營(yíng)銷 社群和裂變?cè)趺醋霾判Ч? 非凡企業(yè)如何做社群營(yíng)銷
? 社群是什么?社群是一種營(yíng)銷方式--把顧客變成粉絲,把粉絲變成朋友的過(guò)程。
能不能把顧客直接變成朋友?是很難的。因?yàn)槲冶緦⑿南蛎髟?,奈何明月照溝渠?/p>
你和顧客是因?yàn)槔婧徒灰踪?gòu)買(mǎi)關(guān)系產(chǎn)生鏈接,直接成為朋友是不可能的。
但是顧客成為粉絲--對(duì)你的店產(chǎn)生興趣,產(chǎn)生好感,產(chǎn)生認(rèn)同,進(jìn)而認(rèn)可你的人,最后成為朋友。
? 人和人可以成為朋友,但是人和產(chǎn)品,店鋪不可能成為朋友。
? 人可以是產(chǎn)品,或者是店鋪的粉絲。
? 比如我們是蘋(píng)果的粉絲,是寶馬奔馳的粉絲。
? 但是一定不是蘋(píng)果,奔馳寶馬的朋友,
? 所以顧客一粉絲--朋友之間需要一個(gè)過(guò)程,社群恰恰是實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程的工具。
? 社群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的一種工具和形式。
? 因?yàn)槲⑿庞形⑿湃?,QQ有QQ群,所以就有了通過(guò)微信群,QQ群來(lái)做營(yíng)銷的手段。
? 為什么叫:“社群“這個(gè)名詞?
? 社群和微信群,QQ群有什么區(qū)別?
? 舉個(gè)例子一你建了一個(gè)群,拉幾個(gè)朋友進(jìn)群,讓他們分別拉人進(jìn)來(lái)。最終形成一個(gè)上百人的群,這就是叫微信群。
? 這個(gè)群有沒(méi)有價(jià)值?--基本上沒(méi)有什么價(jià)值。
? 因?yàn)樵谌诵蕴攸c(diǎn)里-…都不喜歡被攤派某些事情,就算你真的是100%利他,但是別人對(duì)你動(dòng)機(jī)的懷疑如影隨形,你被貼上一個(gè)撕扯不掉的標(biāo)簽了。
? 而社群--主動(dòng)吸引和口碑傳播。
? 你把社群海報(bào)發(fā)到朋友圈,或者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的發(fā)給朋友,那么他們因?yàn)楹闷婧蛯?duì)內(nèi)容感興趣,主動(dòng)進(jìn)群時(shí)候,他們對(duì)于你動(dòng)機(jī)的懷疑就弱很多。
? 你只要稍微證明,就能讓他們相信你。
? 你硬拉人,讓別人相信你的可能性非常低。草率的建群拉人,等于透支信任,當(dāng)你再次建群的時(shí)候,根本沒(méi)有人再相信你了。
? 個(gè)人最大的悲哀是--就算你微信5000人,信任你的人沒(méi)有幾個(gè)。
就像你在沙漠中擁有一座金礦,縱使你看起來(lái)很富有,但是你連走出沙漠的機(jī)會(huì)也沒(méi)有。
心
? 所以:經(jīng)營(yíng)微信等于經(jīng)營(yíng)社交。經(jīng)營(yíng)社群等于經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌。
沒(méi)有準(zhǔn)備充分做社群,等于把朋友含到家里做客,結(jié)果沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)菜,只能請(qǐng)人吃饅頭喝白開(kāi)水的感覺(jué)。
? 學(xué)習(xí)的目的--找準(zhǔn)自己的定位方向。儲(chǔ)備自己的價(jià)值。無(wú)論在線上還是線下,只有有人的地方,就有自己發(fā)光的機(jī)會(huì)。
?

為什么說(shuō)社群是當(dāng)下最好的工具?
? 我研究了10多年的互聯(lián)網(wǎng),從最開(kāi)始的搜索引擎推廣,到后來(lái)的論壇軟文營(yíng)銷,再到電商,我都經(jīng)歷和操作過(guò)。
? 后來(lái)的微商沒(méi)有參與,是因?yàn)槲艺J(rèn)為朋友圈微商只是一種現(xiàn)象,不會(huì)是長(zhǎng)久的模式。
? 出于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的敏銳,所以我研究了社群,直到研究社群以后,才徹底把粉絲經(jīng)濟(jì),內(nèi)容經(jīng)濟(jì),分享經(jīng)濟(jì),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)徹底的悟透。