金可兒不屬于售后的“人體壓痕”是啥意思?

“一張舒適的床軟墊,所使用的材料都在一定程度上會(huì)有形變的范圍, 在經(jīng)過一段時(shí)間的使用之后,會(huì)因?yàn)椴牧系膲毫Ω袘?yīng)以及空氣被擠壓 掉等綜合原因,產(chǎn)生人體壓痕。人體壓痕如果在床墊總高度的10%的范圍內(nèi)是正常的,這說明產(chǎn)品符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì),并且在一定程度上提高了床軟墊的舒適度。”
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這么一大段話的意思翻譯一下:床墊塌陷10%以內(nèi)是正常的,不算售后?
塌陷確實(shí)很正常,就像沙發(fā)坐久有個(gè)pi股坑一樣合理。不止金可兒,很多品牌都一樣,大部分只質(zhì)保填充層。

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為什么只質(zhì)保彈簧,不給質(zhì)保填充層?1??既然塌陷是必然,如果質(zhì)保填充層,根據(jù)用戶不同的使用習(xí)慣,比如體重大的人使用上損耗較大,塌陷較快,便會(huì)在保質(zhì)期內(nèi)就塌陷,然后向品牌申請售后。
床墊不是一個(gè)小件物品,要是塌陷就找售后,成本會(huì)增加很多。為了避免售后復(fù)雜化問題,不給填充層質(zhì)保,大概就想得通了。
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傳統(tǒng)品牌床墊整床一體,填充層塌陷售后無法在家自己操作,那么物流、人工、拆床、縫補(bǔ)的費(fèi)用,以及來回運(yùn)輸時(shí)間,想起來都不是一件行得通的事。
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做這行的都知道,彈簧壽命很長,只要不用硬物撞擊,故意去損壞,理論上90%的人正常使用是不會(huì)損壞到彈簧,售后概率極低,所以彈簧質(zhì)保10年、25年、30年……也是給消費(fèi)者打的一針高濃度安心劑。
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