企微管家超級群發(fā)具有什么功能價值和應(yīng)用場景?
超級群發(fā)是一種管理員配置任務(wù)內(nèi)容,指定群發(fā)客戶群、發(fā)送人、發(fā)送內(nèi)容、任務(wù)開始和結(jié)束時間,由多個客戶群成員在聊天工具欄查看群發(fā)內(nèi)容明細(xì)并執(zhí)行群發(fā)客戶群任務(wù),實現(xiàn)突破每日群發(fā)次數(shù)限制,使用標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容對客戶群進(jìn)行多次觸達(dá),簡單而言就是一個幫助企業(yè)做好社群運營的工具。
功能場景價值:通過[超級群發(fā)]功能,理論上可以實現(xiàn)一天內(nèi)多次觸達(dá)客戶群適用于給社群做多次觸達(dá)推送場景,如:
產(chǎn)品上新提醒:管理員/系統(tǒng)創(chuàng)建多條超級群發(fā)任務(wù),選擇相應(yīng)客戶群,并提醒對應(yīng)的群主或者社群運營成員執(zhí)行,如針對社群客戶進(jìn)行做新品到貨提醒、推送產(chǎn)品介紹公眾號文章、優(yōu)惠活動鏈接,提升客戶付費轉(zhuǎn)化率;
訓(xùn)練營開課提醒:管理員創(chuàng)建多條超級群發(fā)任務(wù),選群后,可以設(shè)置通知群主(班主0任)、群成員(助教)執(zhí)行群發(fā),如進(jìn)行開營宣導(dǎo)、直播開播提醒、每日督學(xué)提醒;能解決的痛點:
1)社群每天需多次群發(fā),但群發(fā)次數(shù)只有一條
2)員工執(zhí)行群發(fā)任務(wù)無法篩選目標(biāo)客戶群,操作繁瑣
3)總部集中運營社群,群主非總部運營人員,無法進(jìn)行群發(fā)