1.認識到精神疾病的發(fā)生。精神障礙是各種嚴重精神障礙的癥狀，定義為與現(xiàn)實的心理差異。如果這個人的思想似乎在漂移，如果他們的語言變得模糊、脫節(jié)，或者如果他們對幻覺或幻覺做出反應(yīng)，他們可能會患上精神疾病。如果你知道你周圍的人有精神病史，那就尋找線索。在導(dǎo)致精神疾病的日子里，常見的行為是抑郁或易怒，在不活躍和多動之間交替，專注于某些想法或社交退縮。

2.說出某人的名字。與人們交談，試著讓他們做出反應(yīng)并進行溝通。在這樣做的時候，要小心保持冷靜，避免產(chǎn)生偏見。試著保持自己和周圍的平靜。如果精神疾病沒有那么嚴重，問問他們看到或經(jīng)歷了什么。保持冷靜，盡量保持正常的交談。如果你對精神疾病爆發(fā)有焦慮和焦慮反應(yīng)，這可能會進一步激怒精神病患者，并惡化他們的經(jīng)歷。問他們是否有任何問題，如果他們有任何反應(yīng)，試著讓他們描述他們所經(jīng)歷的。例如，“我不知道你正在經(jīng)歷什么，你能試著描述一下嗎？”

3.詢問患者是否有緊急藥物。如果一個人的反應(yīng)持續(xù)且積極，請他們服用藥物。同時，有必要盡快聯(lián)系心理健康服務(wù)提供者。如果出現(xiàn)這種情況，詢問患者是否經(jīng)歷過這種類型的精神疾病發(fā)作。確定以前的益處并盡可能頻繁地重復(fù)治療。你也可以詢問此人是否在沒有處方的情況下服用了藥物。例如，如果一個人使用LSD等致幻劑，這將有助于解釋他們的行為。

4.把所有東西都放在安全的地方。如果這個人感到不安，你應(yīng)該帶他們?nèi)ソ稚匣蜃谝粋€相對安靜的地方（這不是公共場所，但如果需要，你仍然可以得到幫助）。在此期間，讓孩子遠離這個人，尤其是如果你認為他們可能會變得殘忍。孩子們可能會感到恐懼、好奇或需要幫助，這可能會給經(jīng)歷過此類事件的人帶來不適。

5.小心。精神障礙是一個嚴重的問題，你應(yīng)該這樣對待它們。如果你周圍的人患有精神疾病（尤其是如果你不認識某人），或者你不確定他們可能會參與暴力，那么就認為他們很危險，并尋求幫助。如果您不認識或不認識造成此次事件的人，請立即尋求幫助。他們可能會有最好的朋友或家人來幫助他們。

6.風(fēng)險評估。一個患有精神疾病的人很少會變得殘忍，盡管這種情況可能會發(fā)生。精神病患者有更大的自殘風(fēng)險。必須認真對待任何暴力、傷害或自殺的威脅。吸毒和酗酒的歷史增加了精神病患者變得暴力的可能性。

7.如果情況變得危險或殘酷，請遠離。如果您在任何時候懷疑此人可能對您或他人構(gòu)成危險，請立即尋求幫助。如果你沒有時間查看你的電話號碼，你可以考慮只需撥打110就可以叫救護車或其他醫(yī)療專家。如果你和一個危險的精神病人在同一個房間，請立即離開房間。當(dāng)警察到達犯罪現(xiàn)場時，她試圖解釋情況，然后直接與精神病患者交談。鼓勵官員在不干預(yù)或威脅自己或他人的情況下保持冷靜，不要使用武力。

8.保護精神病患者免受傷害。如果有人處于危險之中，就把他們帶走。