學會用結果交換價值
前不久,受公司委派,我們一行四人去青島參加了中旭教育集團為期三天的短期培訓。三天里學習、感受到了許多新鮮、先進的理念,在此我愿與大家共同分享。
一、 職業(yè)人要具備商業(yè)人格
何謂“商業(yè)人格”?簡單來說就是內心有原則,敬畏制度,堅守商業(yè)原則,倡導價值交換的獨立品格。對企業(yè)來說,就是要遵守法律法規(guī)、客戶至上、誠信經(jīng)營;對員工而言,就是要恪守職業(yè)道德、專注敬業(yè)。
商業(yè)人格有兩個標準:社會人心態(tài)、成年人邏輯。
商業(yè)人格有兩個要素:靠原則做事、用結果交換。
企業(yè)和客戶之間是交換的關系、員工和企業(yè)之間也是交換的關系,每個人都應該學會獨立、學會交換,才能具備真正的商業(yè)人格。在現(xiàn)實生活中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的事情,部門之間不是職業(yè)價值的交換,而是責任的推諉,一旦出現(xiàn)了問題立刻推給別人,沒有獨立的自省意識,這是商業(yè)人格的缺失。商業(yè)人格缺失的行為會大大影響企業(yè)計劃的落實,影響團隊的執(zhí)行力,給企業(yè)帶來大量的管理內耗。想要樹立商業(yè)人格,就要從根本上轉變:
從依附型,向獨立型轉變 堅持原則去執(zhí)行
從服從型,向主動型轉變 積極主動去執(zhí)行
從避責型,向守責型轉變 承擔責任去執(zhí)行
因此,我們要記住:
獨立是商業(yè)人格的本質。我們行動的準則,是自己的職責,而不是老板的臉色、同事的行為、要有自己獨立的人格。一個人進入公司,就意味著在你的人生中,你每天都要用結果來交換工資,也要用結果來證明自己的價值!
二、識別真假結果
結果是什么?結果是一種商品,是用來交換的,可以滿足客戶需求的一種價值。在結果這個概念中,包含了雙重含義。首先,結果體現(xiàn)為一種價值,沒有價值的東西就不是結果,僅僅是表象,越是巨大,越是浪費!其次,結果是用來交換的。所有價值體現(xiàn)在“交換中”。我們工作交換的結果就是要與公司及客戶交換個人的薪酬、福利和個人的發(fā)展機會!