蘇寧易購(gòu)東區(qū)重磅推出“五免一換”服務(wù),買(mǎi)彩電180天只換不修
【時(shí)尚3C·福州訊】7月5日,“大屏 設(shè)計(jì)未來(lái)暨蘇寧易購(gòu)東區(qū)搶彩電發(fā)布會(huì)”在福州隆重舉行,福建省商務(wù)廳市場(chǎng)處副處長(zhǎng)陳鋒、福州市商務(wù)局四級(jí)調(diào)研員程學(xué)英、臺(tái)江區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)蘇林等政府嘉賓及百余名行業(yè)伙伴大佬共同見(jiàn)證,共話(huà)彩電行業(yè)的市場(chǎng)變革與銷(xiāo)售突破。

蘇寧易購(gòu)集團(tuán)東區(qū)管理總部執(zhí)行總裁、上海地區(qū)管理中心總經(jīng)理徐海瀾、蘇寧易購(gòu)彩電運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理姜維、深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司執(zhí)行副總裁兼國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部總經(jīng)理董海濤、海信視像科技國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理兼渠道部GTM總經(jīng)理李延峰與參會(huì)嘉賓共同啟動(dòng)“714東區(qū)搶彩電”活動(dòng),以強(qiáng)場(chǎng)景、強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)賦能助力行業(yè),上演“一出好戲”。發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購(gòu)與創(chuàng)維、海信、TCL、三星、索尼、康佳、長(zhǎng)虹、海爾、東芝、夏普等品牌共同宣布面向市場(chǎng)需求,打造爆款產(chǎn)品,升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn),714合作目標(biāo)1個(gè)億。

據(jù)了解,在今年714搶彩電活動(dòng)中,蘇寧易購(gòu)東區(qū)將重點(diǎn)聚焦技術(shù)升級(jí)帶來(lái)的中高端市場(chǎng),充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)政府補(bǔ)貼、以舊換新等惠民工程和以“五免一換”服務(wù)為代表的特色服務(wù),進(jìn)一步打造“Z時(shí)代新客廳經(jīng)濟(jì)”理念,掀起夏季彩電銷(xiāo)售風(fēng)暴。
顯示技術(shù)持續(xù)升級(jí) 推動(dòng)市場(chǎng)向高端化發(fā)展
眾所周知,中國(guó)彩電市場(chǎng)的顯示技術(shù)正不斷發(fā)展,品牌在技術(shù)方面的差異化布局,為中國(guó)彩電市場(chǎng)增加了更多活力。今年618期間,中國(guó)彩電市場(chǎng)的顯示技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)一步發(fā)力,其中量子點(diǎn)電視、MiniLED電視、激光電視量額占比,較去年同期增長(zhǎng)不少。由此可見(jiàn),多樣化的產(chǎn)品,能夠更好滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線(xiàn)上推總數(shù)據(jù)顯示,2023年618期間(23W23-23W25:2023.05.29-2023.06.18),中國(guó)彩電線(xiàn)上市場(chǎng)零售量規(guī)模為249.9萬(wàn)臺(tái),零售額規(guī)模為79.7億元,同比增長(zhǎng)5.1%;618期間,線(xiàn)上3000元-10000元市場(chǎng)零售量占比達(dá)到34.6%,較去年同期增長(zhǎng)7.9%;10000元以上市場(chǎng)零售量占比為2.5%,較去年同期增長(zhǎng)1.5%,中高端趨勢(shì)日漸顯著。

除了彩電高端化,618期間,蘇寧易購(gòu)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,75吋已然取代65吋成為主流電視尺寸,消費(fèi)持續(xù)向“大屏?xí)r代”邁進(jìn),75吋以上大屏電視銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)53%。畫(huà)壁電視、游戲電視、激光電視成為最受年輕人歡迎的三大新趨勢(shì)爆款,銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)分別達(dá)155%、63%和57%。同時(shí),投影儀也成為居家“氛圍感”觀(guān)影神器,銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)177%。
在即將到來(lái)的714搶彩電活動(dòng)中,蘇寧易購(gòu)東區(qū)推出了高性?xún)r(jià)比大屏彩電,例如75吋4K彩電2599元、85吋4K彩電3999元;同時(shí),蘇寧易購(gòu)也推出了多款中高端產(chǎn)品及大屏彩電供消費(fèi)者進(jìn)行選擇,例如海信百吋激光電視100L5G 18999元、三星98吋QLED 39999元、TCL85吋Mini Led 10999元、創(chuàng)維65吋壁紙電視6999元等商品,盛惠消費(fèi)者。
蘇寧易家場(chǎng)景升級(jí) 打造“Z時(shí)代新客廳經(jīng)濟(jì)”理念
目前,用戶(hù)主體、用戶(hù)消費(fèi)行為及需求發(fā)生明顯變化。基于此,2023年,蘇寧易購(gòu)東區(qū)針對(duì)“場(chǎng)景體驗(yàn)”、“設(shè)計(jì)改造”等方面都進(jìn)行了升級(jí),為彩電行業(yè)再度帶來(lái)新增長(zhǎng)力量。
徐海瀾表示,“當(dāng)前,我們正推動(dòng)電視從單一的‘視聽(tīng)’向多元的‘場(chǎng)景’轉(zhuǎn)變,包括視聽(tīng)場(chǎng)景、交互場(chǎng)景、智聯(lián)場(chǎng)景、家居場(chǎng)景等,今年714搶彩電活動(dòng)期間,我們將聯(lián)手國(guó)內(nèi)頂尖設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),針對(duì)客廳、臥室等區(qū)域進(jìn)行全方位改造,并打造’Z時(shí)代新客廳經(jīng)濟(jì)’理念,橫跨家電、家居、教育、內(nèi)容、游戲、健身等多個(gè)領(lǐng)域。設(shè)計(jì)師會(huì)給到消費(fèi)者一個(gè)系統(tǒng)化的建議和成套方案,滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化定制,從前端體驗(yàn)到后端交付,提供更真實(shí)的場(chǎng)景體驗(yàn)、更系統(tǒng)的全套方案,也可以說(shuō),未來(lái)的客廳,是按場(chǎng)景交付,而非產(chǎn)品。”
據(jù)悉,今年,蘇寧易購(gòu)東區(qū)新開(kāi)了多家蘇寧易家旗艦店,通過(guò)產(chǎn)品、內(nèi)容、體驗(yàn)和服務(wù)全融合的新客廳消費(fèi)模式,不斷為消費(fèi)者提供彩電區(qū)域場(chǎng)景化的升級(jí)體驗(yàn)。
政府補(bǔ)貼、以舊換新、免費(fèi)領(lǐng)彩電、百場(chǎng)直播 714搶彩電低至5折
姜維表示,“本次714搶彩電活動(dòng)期間,蘇寧易購(gòu)將推出爆款低至5折、免費(fèi)領(lǐng)彩電、銀行分期補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)商寬帶補(bǔ)貼、大屏補(bǔ)貼等活動(dòng)?!迸c此同時(shí),針對(duì)不同的差異化人群,蘇寧易購(gòu)東區(qū)推出了不同的惠民政策。各個(gè)片區(qū)也會(huì)推出各自特色的區(qū)域活動(dòng),例如上海地區(qū)推出政府節(jié)能補(bǔ)貼10%,疊加大屏每萬(wàn)減500元的活動(dòng),寧波地區(qū)推出以舊換新至高補(bǔ)貼1000元、福州地區(qū)推出買(mǎi)大屏彩電送手機(jī)等等優(yōu)惠活動(dòng),盛惠消費(fèi)者。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,消費(fèi)者的注意力越來(lái)越分散,并且也越來(lái)越垂直化。所以在這種背景下,蘇寧易購(gòu)東區(qū)將打造100場(chǎng)搶彩電專(zhuān)屬直播活動(dòng)及371場(chǎng)藝術(shù)電視品鑒會(huì),給到消費(fèi)者最優(yōu)惠的價(jià)格及最給力的服務(wù)體驗(yàn)。
五免服務(wù)持續(xù)升級(jí) 重點(diǎn)推出送裝一體、180天只換不修等服務(wù)
近期,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》,《措施》促進(jìn)家居消費(fèi)的政策要與老舊小區(qū)改造、住宅適老化改造、便民生活圈建設(shè)、完善廢舊物資回收網(wǎng)絡(luò)等政策銜接配合、協(xié)同發(fā)力。借政府政策的東風(fēng),蘇寧易購(gòu)在蘇寧幫客、蘇寧物流、蘇寧回收、局改整裝等多方面發(fā)力,更好地服務(wù)消費(fèi)者。
據(jù)悉,服務(wù)方面,蘇寧易購(gòu)東區(qū)將在“送裝一體”、延長(zhǎng)保修服務(wù)的基礎(chǔ)上,重磅推出彩電“五免一換服務(wù)”,即免費(fèi)試用、免費(fèi)測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試,180天只換不修,升級(jí)售后保障,全鏈路提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。