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揭秘沃爾沃商用車如何用“產品競爭角色化”策略,讓主品牌成為行業(yè)翹楚!

2023-04-13 15:02 作者:許戰(zhàn)海咨詢  | 我要投稿



主品牌是商用車競爭關鍵


1937年,豐田喜一郎預見到汽車將成為全球范圍內的無差異商品。為了在這個產業(yè)立足,豐田主品牌必須在全球市場競爭中保持核心地位,同樣適用于全球商用車領域。市場研究發(fā)現(xiàn),用戶對商用車的需求并無顛覆性差異戰(zhàn)略機會。在相同預算下,用戶對品牌有多方面的需求。商用車競爭的終點在于主品牌認知優(yōu)勢的累積。


這意味著,在性能相同、價格相近的商用品牌爭奪用戶時,主品牌認知優(yōu)勢越大的品牌更容易獲得訂單。過去的商用車、乘用車發(fā)展史中,早期品牌需要顯著的特性化發(fā)展,如馬力、耐用性、舒適性等。


多元化差異促使商用車在燃油車時代百花齊放,但差異化優(yōu)勢終將消失。在商品化競爭初期,主品牌需要車型品牌累積各項認知優(yōu)勢。如今,越來越多的商用車主品牌將面臨未來的重大考驗。


目前全球商用車頭部品牌在差異化性能競爭中,最終比拼的是主品牌認知優(yōu)勢。例如,以“汽車安全”著稱的沃爾沃在全球商用車領域多年持續(xù)排名第二。強大的主品牌助力沃爾沃在經濟危機及跨周期競爭中生存。


產品競爭角色化:

車型品牌累積性能認知優(yōu)勢


主品牌在發(fā)展過程中需要推出車型品牌搶占細分市場。主品牌的實力離不開車型品牌認知優(yōu)勢的持續(xù)貢獻。例如,卡羅拉為豐田建立“省油”認知,普銳斯為豐田建立“技術”認知等。主品牌旗下的車型品牌要為主品牌形成相互賦能關系,否則長期會對主品牌造成認知損耗。


沃爾沃卡車車型品牌的角色貢獻史


自1928年第一輛沃爾沃卡車問世至今已有近一個世紀的歷史。在這漫長的發(fā)展過程中,許多卡車車型品牌為沃爾沃卡車貢獻了里程碑式的認知財富。


Series 1貢獻初代“重載”認知

當時,卡車僅作為運貨馬車、鐵路和海運等運輸方式的補充。而如今,卡車已成為運輸行業(yè)的主要交通工具之一。沃爾沃的第一款卡車,Series 1,具有1500kg額定載質量和1150kg最大軸荷,盡管僅有28馬力,但仍能輕松應對雙倍負載,可謂當時的“重載”車型。這為沃爾沃后續(xù)新車型品牌打下了認知基礎。


與當時的其他卡車相比,Series 1完全由沃爾沃設計,包括變速箱和發(fā)動機。因其堅固和強大而受到贊譽,市場成功遠超預期??梢哉f,沒有當年的沃爾沃Series 1,就沒有今天沃爾沃卡車的輝煌。


隨著時間的推移,沃爾沃卡車繼續(xù)推出各種具有不同特點和性能的車型品牌,如重載、高效、舒適、安全等,以滿足不同市場和用戶需求。這些車型品牌的成功,不僅為沃爾沃卡車帶來了市場份額和利潤,更為主品牌積累了寶貴的認知優(yōu)勢。


總之,差異化發(fā)展是燃油車時代的必然,而主品牌實力則是未來商用車競爭的關鍵。產品競爭角色化是品牌發(fā)展的重要策略,車型品牌需要為主品牌貢獻認知優(yōu)勢。沃爾沃卡車車型品牌的發(fā)展史充分證明了這一點。在未來競爭中,主品牌的實力將對商用車市場產生越來越大的影響。


Titan為沃爾沃帶來“動力強勁”的認知

上世紀50年代,卡車技術迎來了飛躍式發(fā)展。直噴式柴油發(fā)動機取代了汽油機和帶預燃室的簡易柴油發(fā)動機,使卡車的動力更強勁、燃油效率更高。正是在這個時期,沃爾沃推出了世界首款配備渦輪增壓發(fā)動機的卡車——沃爾沃Titan。


在John Stalblad和著名發(fā)動機設計師Bertil Haggh領導的傳奇團隊的努力下,Titan卡車的發(fā)動機罩成功地容納了一款小型渦輪增壓發(fā)動機。盡管重量僅增加了25kg,發(fā)動機的輸出功率卻提升了35bhp(從150bhp增至185bhp),為卡車動力帶來了革命性變革。沃爾沃Titan成為了當時全球最知名的卡車,并對后續(xù)卡車發(fā)展產生了深遠影響。

1954 澎湃動力的沃爾沃Titan


L4751為沃爾沃賦予“可翻轉駕駛室”的認知

在卡車駕駛室的發(fā)展歷程中,長頭駕駛室與平頭駕駛室的爭論由來已久。與長頭駕駛室相比,平頭駕駛室在相同車長和軸距條件下縮短了車輛長度,減輕了整備質量,提高了機動性,并增大了裝載區(qū)空間。同時,短車頭和大風窗也使司機視野更加開闊。但平頭卡車的發(fā)動機位于駕駛室正下方,導致維護工作相當困難。


1962年,沃爾沃卡車推出了第一款配備可翻轉駕駛室的L4751,成為歐洲首個大規(guī)模生產的可翻轉駕駛室卡車。它的出現(xiàn)極大地方便了人們對車輛進行維修養(yǎng)護,被譽為卡車行業(yè)最經典的設計之一。


L46為沃爾沃帶來“安全重卡”的認知

1959年,沃爾沃工程師Nils Bohlin發(fā)明了沿用至今的三點式安全帶,并將其應用于北歐市場銷售的所有沃爾沃汽車產品,盡管當時許多人對此項發(fā)明表示質疑。1960年代初,沃爾沃對卡車產品進行了重大更新,推出了取代L37卡車的新一代L46‘Starke’/ L47‘Raske’卡車,并搭載動力轉向系統(tǒng)和改進的沃爾沃安全平頭駕駛室,從而提升了主動和被動安全性。


1969年,捷克斯洛伐克成為全球首個要求系安全帶的國家,并將其作為代表。1979年,安全帶成為沃爾沃卡車的標準配置。


F系列塑造了“豪華重卡”的認知

1977年,沃爾沃推出F系列卡車,作為現(xiàn)今FH車型的前身,F(xiàn)系列在上世紀80年代和90年代取得了巨大成功,F(xiàn)10更榮獲1984年的歐洲年度卡車獎。F系列卡車的最顯著創(chuàng)新之一是Globetrotter駕駛室。


1977年初推出的F10與F12僅提供平頂車型。1979年,沃爾沃卡車推出了Globetrotter高頂駕駛室,這一設計被認為是沃爾沃卡車歷史上最重要的杰作之一,不僅顯著提升了駕駛室舒適性,還因擋風玻璃面積增大帶來的視野拓展,大幅提高了駕駛安全性。


F系列經典卡車在全球范圍內銷售了約20萬輛,直至1993年停產。直到今天,世界各地仍有一些F系列卡車在運行。


F10進一步強調“安全重卡”理念

沃爾沃是全球最早成立專門負責提高車輛安全性和改善工作環(huán)境的特殊事業(yè)團隊的品牌。在團隊的共同努力下,沃爾沃于20世紀70年代推出了F10/F12卡車,為整個行業(yè)樹立了新的標桿。


F10/F12卡車的駕駛室安裝在帶有螺旋彈簧的底盤上,這一設計提升了座位舒適度并簡化了駕駛員的靠背。此外,新型F系列卡車擁有更大的車窗,視野范圍得到顯著拓寬,從而提高了“主動安全性”。同時,發(fā)動機升級為渦輪增壓式,使得馬力更加強大。


FL進一步強調“動力強勁”理念

1985年夏季,隨著FL6和FL7/FL10的問世,沃爾沃在卡車市場上展示了新的實力。這兩個全新的卡車系列融合了多項創(chuàng)新技術,其中FL10卡車在繼承前身F7卡車高效和輕量化特點的基礎上,搭載了強大的10升318馬力發(fā)動機,成為了卡車市場的新寵。


在20世紀80年代,卡車技術逐漸走向成熟。發(fā)動機技術不斷進步,動力更加強勁,對環(huán)境的影響也更小。隨著空氣懸掛系統(tǒng)的廣泛應用,卡車對路面的破壞得到了降低,對易碎貨物的損失也大大減少。


FH突顯“燃油經濟性”理念

在交通運輸?shù)陌l(fā)展史上,或許沒有哪款車型能超越FH系列在市場上取得的巨大成功。1993年,F(xiàn)H12和FH16橫空出世,這不僅是一款在外觀上全新的車型,更關鍵的是引入了一系列創(chuàng)新技術。最具革命性的突破在于沃爾沃FH系列采用了全新一代D12A發(fā)動機,這使得沃爾沃FH系列在燃油經濟性、環(huán)保和可靠性方面得到了顯著提升。


短短10年內,沃爾沃FH系列的銷量便達到了驚人的40萬輛!截至目前,沃爾沃FH系列在全球范圍內的銷量已超過70萬輛,創(chuàng)造了長途運輸卡車的世界紀錄。此外,該系列還分別在1994年和2000年兩度榮獲被譽為重型車界最高榮譽的年度卡車大獎。


FM強化“豪華重卡”認知

1980年代后期,沃爾沃卡車就計劃開發(fā)新車,以此打造出“全球卡車家族”。這個被寄予厚望的新系列,便是沃爾沃FM系列。


1998年,沃爾沃推出了FM7、FM8和FM12卡車。FM(medium-height)代表的是中高度駕駛室,數(shù)字表示的是以升為單位的發(fā)動機排量。這是一款為駕駛員的日常工作量身定制的卡車,較低的駕駛室高度方便駕駛員上下車,同時也讓駕駛員的視野更加開闊,便于判斷復雜的交通狀況。


自推出以來,F(xiàn)M系列卡車備受矚目,中間也經歷多次升級換代。時至今日,F(xiàn)M系列已成為沃爾沃卡車中國市場上的中流砥柱,被廣泛用于區(qū)域、長途運輸和配送領域,以適用性強而聞名。


FE貢獻“節(jié)能環(huán)保/混動動力”認知

沃爾沃FE Hybrid正式亮相,在這之前,世界上沒有其他卡車制造商生產過帶有混合動力傳動系統(tǒng)的26噸級卡車。沃爾沃FE Hybrid采用的是可以同時或單獨使用柴油發(fā)動機和電動機輸出動力的并聯(lián)混合動力技術。


這意味著FE Hybrid可以實現(xiàn)兩種動力源之間的自由切換,避免低效率運行。此外,該混合動力技術還可以最大限度地回收利用車輛制動產生的能量,無需使用額外外部電源充電。節(jié)能環(huán)保是沃爾沃FE Hybrid最大的標簽,最高可節(jié)省30%的燃油。它是沃爾沃卡車電氣化戰(zhàn)略下生產的第一個混合動力卡車系列。


FMX貢獻“越野”認知

真正的挑戰(zhàn)往往在極端環(huán)境之中。面對建筑工地、深山老林、荒野礦場等運營條件惡劣的環(huán)境,沒有一輛可靠性極高的卡車是萬萬不能的,F(xiàn)MX系列便是沃爾沃卡車專為工程建設量身打造的重卡車型。


它的出生包含著沃爾沃卡車家族的期望,命名中的X代表著Extreme(極致),是不折不扣的游戲規(guī)則改變者,是沃爾沃最堅固、最強大和最可靠的卡車。


開創(chuàng)了沃爾沃卡車在非公路底盤車先河的重型卡車,擁有強有力的拖車裝置、前大燈護罩、三段式鋼質保險杠、3毫米鋼質保險杠包角、堅固的曲軸箱防護板以及防鉆入保護裝置,足可以廣泛應用于伐木、采礦、農業(yè)等運營條件惡劣、運輸任務苛刻的領域,在極惡劣條件下無懼挑戰(zhàn)。在市場上享有極高聲譽。


產品競爭角色化,

鞏固沃爾沃品牌主流定位


迄今為止,沃爾沃旗下車型品牌已獲得無數(shù)榮譽,但并未滿足于現(xiàn)狀,而是致力于不斷開發(fā)高效運輸用車。2006年,沃爾沃卡車公司推出沃爾沃FE,豐富了卡車產品線。憑借沃爾沃FH、FH16、FM、FMX、FL和FE系列,沃爾沃卡車可滿足各種重量級運輸需求。


2014年,沃爾沃卡車全新系列進入中國市場,針對主動安全、被動安全和安保系統(tǒng)方面進行了技術升級和創(chuàng)新改革,再次引領重型卡車安全領域發(fā)展,樹立了更高標準。


全新FH重卡搭載的歐六排放發(fā)動機(由于排放標準不同步問題,沃爾沃在亞洲主推歐五和歐四發(fā)動機)以及沃爾沃動態(tài)轉向系統(tǒng),即使在跨國同行中也具有領先地位。這套系統(tǒng)通過在轉向軸上加裝驅動電機系統(tǒng),并通過ECU控制電機工作,每秒可實現(xiàn)2000次精確角度調整,體現(xiàn)了“智能化”和“人性化”的發(fā)展趨勢。


為展示技術優(yōu)勢,沃爾沃拍攝了震撼人心的視頻,包括小倉鼠駕駛卡車和尚格云頓一字馬橫跨在兩輛倒車的全新FH上。前者展示了VDS動態(tài)轉向系統(tǒng)的輕便與省力,后者展現(xiàn)了VDS對角度和方向的精確控制能力。


全新FH底盤上的另一重大變革是獨立懸掛系統(tǒng)。在全新FH之前,沃爾沃已推出了獨立懸掛系統(tǒng)技術。其優(yōu)勢是左右車輪單獨跳動,互不影響,極大提高了汽車行駛穩(wěn)定性和舒適性。然而,將其應用于承載能力要求嚴格的卡車上充滿挑戰(zhàn)、風險和技術前瞻性。由此可見,沃爾沃全新FH重卡在這方面投入了大量研發(fā)和測試時間(全新FH工程小時達到500萬)。


沃爾沃商用車通過旗下車型品牌,不斷推出性能代表車型,刷新豪華、安全卡車認知的同時,也鞏固了沃爾沃主品牌在商用車領域的領先地位。對于商用車品牌而言:圍繞核心業(yè)務深入、持續(xù)優(yōu)化并確保優(yōu)勢領先,同時在適當時機圍繞趨勢性相鄰業(yè)務(基于競爭、趨勢、渠道、資源和技術的五大協(xié)同)展開進攻性戰(zhàn)略的整體品牌架構,有時戰(zhàn)略進攻也意味著戰(zhàn)略防御,戰(zhàn)略防御也意味著戰(zhàn)略進攻。


自Series 1第一招牌開始,沃爾沃持續(xù)思考和構建第二招牌,讓主品牌在當前和未來的核心業(yè)務中占據領先地位。立足于競爭、增長和品牌勢能,明確產品競爭角色,以更好地應對當下及未來的競爭需求,幫助主品牌如何確立新業(yè)務、新產品,以及如何更好地部署產品和業(yè)務。


沃爾沃重卡為中國商業(yè)品牌帶來了哪些啟示?

主品牌競爭戰(zhàn)略可以避免企業(yè)每次從零開始,而是最大程度地挖掘企業(yè)競爭潛力,讓主品牌與每個時代的核心業(yè)務緊密聯(lián)系,共同命運,推動主品牌在跨周期和變革周期中發(fā)揮核心競爭價值,實質上就是讓企業(yè)長期擁有核心競爭力的競爭戰(zhàn)略。


獨立子品牌通常是跨品類發(fā)展,需要做全做大,而車型品牌只需承擔做好自己專注的車型任務,如埃爾法只需做好商務車型,陸巡只需做好越野車型,并在各自領域內為主品牌形成更具競爭性的認知。在享受主品牌強大渠道網絡的同時,助力主品牌的品牌認知邊界和品牌勢能向上,最終形成相互賦能的結果。


車型競爭角色化,共同推動主品牌發(fā)展壯大,正是沃爾沃商用車發(fā)展歷程帶給中國商用車品牌最大的戰(zhàn)略啟示!



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