911超級(jí)品牌日案例4【五仁湯圓家】品牌重塑3步走
1天吃透9大跨行業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例,洞悉中國(guó)商業(yè)未來(lái)十年趨勢(shì)
9小時(shí)高密度知識(shí)轟炸,參會(huì)一天勝學(xué)一年
三年三屆,累計(jì)2700 家企業(yè)報(bào)名、1200 位企業(yè)家見(jiàn)證
品牌咨詢行業(yè)最頂尖的知識(shí)盛典
2023年第四屆“歐賽斯911超級(jí)品牌日”在9月15日盛大啟幕
9月15日,第四屆“歐賽斯911超級(jí)品牌日”以《謀略新10年》為主題,將在上海盛大啟幕。歐賽斯董事長(zhǎng)何支濤、分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春、PLM領(lǐng)教商學(xué)堂 CEO朱小斌博士、弗若斯特沙利文大中華區(qū)合伙人兼董事總經(jīng)理?xiàng)顣则G、增長(zhǎng)研習(xí)社發(fā)起人李云龍、復(fù)旦大學(xué)東方管理研究院院長(zhǎng)蔣介青云博士,將蒞臨現(xiàn)場(chǎng),深度揭示未來(lái)十年增長(zhǎng)趨勢(shì)背后的商業(yè)謀略。
會(huì)議當(dāng)天,歐賽斯將攜手沙利文頭豹研究院,首次發(fā)布《人均GDP1.2萬(wàn)美金到2萬(wàn)美金中國(guó)新增長(zhǎng)賽道發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》,深入洞察中國(guó)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)賽道未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),把握未來(lái)新10年新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。何支濤還會(huì)毫無(wú)保留地分享歐賽斯獨(dú)創(chuàng)方法論“超級(jí)品牌新引擎”最新理論成果,并發(fā)表《謀略新10年:彪悍的戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)》主題演講。
現(xiàn)場(chǎng)將有100家上市公司、200家行業(yè)一線品牌、200多位CEO,共同探討疫情之后中國(guó)品牌如何獲得增長(zhǎng)。歐賽斯7大項(xiàng)目總監(jiān)、5大達(dá)摩院專家也將蒞臨現(xiàn)場(chǎng),深度拆解9大跨界商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例。

以下內(nèi)容解讀來(lái)自歐賽斯正在服務(wù)的項(xiàng)目之一:五仁湯圓家。
本文僅從市場(chǎng)背景、戰(zhàn)略破局點(diǎn)、核心表現(xiàn)、戰(zhàn)略成果四方面略作闡述。更多內(nèi)容,將由歐賽斯事業(yè)群咨詢總監(jiān)吳家濛在9月15日現(xiàn)場(chǎng)深度分享項(xiàng)目操盤(pán)過(guò)程,敬請(qǐng)蒞臨大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
項(xiàng)目看點(diǎn):雙減政策發(fā)布后,教育市場(chǎng)低迷的情況下,以軟實(shí)力戰(zhàn)略定位占位教育第一品牌,成功將戰(zhàn)略弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)
品牌定位:6-18歲青少年軟實(shí)力培養(yǎng)品類專家
超級(jí)話語(yǔ):軟實(shí)力,提升考卷外的競(jìng)爭(zhēng)力
品牌信任狀:“五力模型”教育理念
市場(chǎng)背景:素質(zhì)教育市場(chǎng)處于快速成長(zhǎng)期,但概念同質(zhì)化
2021年7月下旬,雙減政策發(fā)布后,教培市場(chǎng)經(jīng)歷了一輪大規(guī)模洗牌。但中國(guó)家庭在子女教育身上投資的消費(fèi)習(xí)慣并沒(méi)有改變,只是需要尋找新的出口,這個(gè)出口就是素質(zhì)教育。這個(gè)趨勢(shì)已成為各個(gè)學(xué)科教育機(jī)構(gòu)以及整個(gè)教培行業(yè)的共識(shí),激勵(lì)素質(zhì)教育賽道進(jìn)入了快速增長(zhǎng)階段。

然而,素質(zhì)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘并不高,概念同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)要素單一,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘,因此已經(jīng)逐漸步入競(jìng)爭(zhēng)洗牌的關(guān)鍵階段。歐賽斯認(rèn)為,搶占品類是行業(yè)終局競(jìng)爭(zhēng)邏輯。
2022年,五仁湯圓家找到了歐賽斯,希望能借助歐賽斯專業(yè)領(lǐng)域咨詢經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。
五仁湯圓家是誰(shuí)?
一家專注于家庭教育領(lǐng)域、面向中國(guó)家庭的實(shí)力教育機(jī)構(gòu)。
經(jīng)過(guò)10多年辛勤開(kāi)拓,已經(jīng)形成了全國(guó)14個(gè)一二線城市的戰(zhàn)略布局,業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布深圳、上海、北京、杭州、武漢、沈陽(yáng)、濟(jì)南、蘇州、南京、南寧、重慶等地,已培養(yǎng)500多名優(yōu)秀講師,取得了20000多個(gè)家庭信任,成功地與幾十萬(wàn)孩子建立了深度連接。
戰(zhàn)略破局點(diǎn):切割培訓(xùn)市場(chǎng),占領(lǐng)軟實(shí)力教育第一品牌地位
五仁湯圓家,一個(gè)容易讓初識(shí)者誤認(rèn)為食品品牌的教育品牌,從品牌命名角度來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)最大的戰(zhàn)略弱勢(shì)。但是,歐賽斯認(rèn)為,天地盈虛,否極泰來(lái),日中必移,從某種角度而言,這個(gè)名字本身反倒是一種優(yōu)勢(shì),因?yàn)椤拔迦省焙汀皽珗A”都是廣為人知的概念,已經(jīng)建立了一定的認(rèn)知優(yōu)勢(shì),而且“五仁+湯圓家”的戲劇性組合可以讓受眾產(chǎn)生下意識(shí)的好奇,第一眼就記住。問(wèn)題在于,如果沒(méi)有合適的載體承托,這種興趣是短暫的,很快就會(huì)消失,再新鮮的名字都會(huì)被消費(fèi)者拋之腦后。
如何找到合適的承托載體,將“五仁湯圓家”的戰(zhàn)略弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)?
通過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,結(jié)合五仁湯圓家資源稟賦,歐賽斯認(rèn)為,必須要從戰(zhàn)略出發(fā),解決五仁湯圓家面臨的兩大挑戰(zhàn):
如何構(gòu)建品牌護(hù)城河,形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘;
品牌名稱與食品名稱高度類似,如何把戰(zhàn)略劣勢(shì)轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)重樣的梳理和定位品牌和產(chǎn)品,歐賽斯幫助五仁湯圓家實(shí)現(xiàn)了三個(gè)關(guān)鍵步驟,完成了品牌形象的重建:
第一步:劃分培訓(xùn)陣營(yíng),占領(lǐng)軟實(shí)力教育第一品牌地位
切割:與傳統(tǒng)的學(xué)科教育做徹底切割,劃分不同陣營(yíng)。五仁湯圓家的目標(biāo),不是和其他競(jìng)品無(wú)序混戰(zhàn),而是要奪取素質(zhì)教育細(xì)分行業(yè)的第一制高點(diǎn)。
創(chuàng)造:將教培行業(yè)分為硬實(shí)力培養(yǎng)及軟實(shí)力培養(yǎng)兩個(gè)領(lǐng)域。五仁湯圓家從不否認(rèn)硬實(shí)力的作用,但更希望家長(zhǎng)能夠提升培養(yǎng)孩子軟實(shí)力的意識(shí),因?yàn)橹挥芯邆溆矊?shí)力+軟實(shí)力=綜合實(shí)力的孩子才是未來(lái)社會(huì)真正需要的人才,而綜合實(shí)力也是能夠伴隨人一生受之不盡的財(cái)富。
占位:確立軟實(shí)力教育第一品牌地位。提出“軟實(shí)力,提升考卷外的競(jìng)爭(zhēng)力”這個(gè)既是新定位又是教育理念的超級(jí)話語(yǔ),占領(lǐng)“軟實(shí)力培養(yǎng)品類專家”地位,向市場(chǎng)傳達(dá)一種理念:五仁湯圓家不僅僅是銷售課程,更是為實(shí)現(xiàn)孩子未來(lái)成為優(yōu)秀人才的夢(mèng)想而努力。
新定位的最大作用還在于,實(shí)現(xiàn)了軟實(shí)力陣營(yíng)的品類心智占領(lǐng)。

當(dāng)競(jìng)品還局限在課程內(nèi)容、價(jià)格、師資等廝殺時(shí),五仁湯圓家高瞻遠(yuǎn)矚,拉高維度,直接以“軟實(shí)力教育第一品牌”占位“軟實(shí)力教育”品類。家長(zhǎng)只要想到軟實(shí)力、提到軟實(shí)力,就能想到五仁湯圓家,五仁湯圓家=軟實(shí)力。

但是,新的問(wèn)題又出現(xiàn)了:軟實(shí)力摸不著看不見(jiàn),消費(fèi)者無(wú)法具象感知。
這就需要回到教育的本質(zhì)上重新思考。
第二步:構(gòu)建“五力模型”教育理念
教育的本質(zhì)是什么?
其實(shí)就是三個(gè)問(wèn)題:什么是教育?為什么要教育?如何進(jìn)行教育?
這三個(gè)問(wèn)題的答案形成一種教育理念。
所謂教育理念,指的是教育方法的觀念,是教育主體在教學(xué)實(shí)踐及教育思維活動(dòng)中形成的對(duì)“教育應(yīng)然”的理性認(rèn)識(shí)和主觀要求。它是一種文化氛圍,一種精神力量,也是一種價(jià)值期望,一種理性目標(biāo)的形勢(shì),具有規(guī)范人、指導(dǎo)人的作用。
可以說(shuō),對(duì)于教育品牌而言,沒(méi)有明確教育理念就像無(wú)源之水,無(wú)本之木一樣,很難實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也難以在消費(fèi)者心智中建立信任感,培育起品牌忠誠(chéng)度。
歐賽斯從教育本質(zhì)出發(fā),協(xié)助五仁湯圓家構(gòu)建起一整套成熟的教育理論體系:五力模型,
把抽象化的軟實(shí)力具象化為可感知、易理解、易接受的五種力:理解力、感統(tǒng)力、管理力、思維力、社交力。
通過(guò)這種理論體系的構(gòu)建,五仁湯圓家能夠更好地傳達(dá)教育理念,幫助孩子們培養(yǎng)和發(fā)展這五種力量,實(shí)現(xiàn)全面的教育目標(biāo)。

五力模型的作用:
規(guī)范現(xiàn)有產(chǎn)品特征和邊界,形成理論指導(dǎo),使其具備有法可依的基礎(chǔ)。
為體系化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)奠定理論基礎(chǔ)。五仁湯圓家之前開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)只是采用點(diǎn)狀結(jié)構(gòu),并沒(méi)有一套完善的體系和理論基礎(chǔ)。五力模型引入可以確保以后所有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都能能有目標(biāo),邏輯清晰,路徑明確,具備體系化、完善化特點(diǎn)。
樹(shù)立教育品牌信任狀。一線的教育品牌通常都有自己的教育理念。五力模型的一個(gè)作用,就在于為五仁湯圓家樹(shù)立起一套體系化、思維化、邏輯化的教育理論,為品牌樹(shù)立信任狀,構(gòu)建品牌護(hù)城河,形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘,進(jìn)而提升品牌形象。

但是,怎么把這套相對(duì)理論性的“五力模型”傳達(dá)給消費(fèi)者,讓家長(zhǎng)們過(guò)目不忘產(chǎn)生信任感,同時(shí)學(xué)生看了也認(rèn)同,贏得用戶和使用者的喜歡?
這就是第三步:五力符號(hào)化、IP形象化。
第三步:戰(zhàn)略視覺(jué)化、IP形象化
1把五力符號(hào)化,將5玩轉(zhuǎn)極致
社交力:孩子也有自己的“小社會(huì)”,需要建立自己的人際關(guān)系,為了體現(xiàn)孩子們的社交能力,歐賽斯選擇對(duì)話框這個(gè)抽象元素,通過(guò)對(duì)話,孩子們能夠傳遞友好的信號(hào),展示自信、友善和團(tuán)結(jié)的特質(zhì),還可以表達(dá)自我和分享。

管理力:三角形是最穩(wěn)定的圖形之一。所謂兒童的管理力,目標(biāo)就是幫助孩子們?cè)谇榫w、行為、時(shí)間、金錢(qián)和生活各個(gè)方面打牢根基,使其具備如三角形一樣厚重的根基。

思維力:思維是無(wú)窮盡的,是智慧的核心,參與并支配著一切智力活動(dòng)。思維力既是單點(diǎn),也自成系統(tǒng),就像小沙漏一樣從上到下不斷流動(dòng),有著無(wú)限翻轉(zhuǎn)的可能。

理解力:理解自己才能面對(duì)真實(shí)的自我,理解萬(wàn)物才能發(fā)現(xiàn)最底層的邏輯。從內(nèi)心出發(fā),才能達(dá)成理解。用心感受,用心共情,用心理解。

感統(tǒng)力:人體各個(gè)器官對(duì)收集、處理、集合外界信息的能力,既是孩子對(duì)外界的感知力和自身的運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)力,也是適應(yīng)、專注、平衡、認(rèn)知的綜合能力。感統(tǒng)力能夠幫助孩子健康全面發(fā)展,歐賽斯選擇代表無(wú)限可能的多邊形象征感統(tǒng)力,表達(dá)感統(tǒng)力帶給孩子們價(jià)值。

將符號(hào)化的5力集合起來(lái),就是五仁湯圓家教育理念的可視化呈現(xiàn)。歐賽斯以跳躍活潑的配色、簡(jiǎn)單直接的符號(hào),將“5”玩轉(zhuǎn)極致,把5力模型具象化表達(dá),使其具有高識(shí)別度,不僅在視覺(jué)上形成品牌標(biāo)識(shí),契合青少年心理特征,也讓家長(zhǎng)看到與教育培訓(xùn)有關(guān)的5就想到五力湯圓家,成功實(shí)現(xiàn)把“5”植入消費(fèi)者心智。


通過(guò)以上的可視化設(shè)計(jì),五仁湯圓家的品牌形象鮮明,教育理念獨(dú)樹(shù)一幟,消費(fèi)者對(duì)品牌的聯(lián)想和認(rèn)知不再是模糊的概念,而是直觀、明確且有深度的認(rèn)知。

2創(chuàng)造IP形象“小湯仔”
“五仁湯圓家”在沒(méi)有IP載體出現(xiàn)的時(shí)候,容易讓初識(shí)者誤認(rèn)為是食品品牌,但歐賽斯認(rèn)為,從某種角度而言,這個(gè)名字本身也是一種優(yōu)勢(shì)。因?yàn)椤拔迦省焙汀皽珗A”都是已經(jīng)建立的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。
但是,“五仁+湯圓”的戲劇性只能喚起消費(fèi)者短時(shí)間的興趣,要想完全植入消費(fèi)者心智,在弱化“食品”認(rèn)知的同時(shí),還需要傳達(dá)“軟實(shí)力第一教育品牌”的品牌定位,這就需要超級(jí)色彩和超級(jí)IP形象。
1)創(chuàng)造超級(jí)色彩:博士紫+溫暖黃
色彩是品牌與消費(fèi)者之間的第一視覺(jué),是客戶接觸品牌時(shí)的第一感知要素,諸如可口可樂(lè)紅、百事可樂(lè)藍(lán)、Tiffany藍(lán)都已經(jīng)成為最重要的品牌資產(chǎn)之一。
不同于競(jìng)品取色,歐賽斯從哥倫比亞大學(xué)的紫金綬帶獲得靈感,創(chuàng)造了獨(dú)屬于五仁湯圓家的“博士紫”,同時(shí)借鑒了美國(guó)常青藤大學(xué)經(jīng)典色,設(shè)計(jì)了“溫暖黃”。這兩種色彩都有著深刻的含義,契合了家長(zhǎng)望子成龍的心理期望。

同時(shí),以極富國(guó)際感的紫色作為品牌的主色調(diào),可以實(shí)現(xiàn)以下兩個(gè)效果:
拉升品牌形象:紫色是一種神秘、高貴、專業(yè)的氣質(zhì)色彩,能夠幫助五仁湯圓家提升品牌形象,與低齡教育品牌進(jìn)行區(qū)分。而且與常見(jiàn)的高飽和彩色相比,紫色更能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)者群體的注意力。
與食品做切割:與食品品牌常用的暖色調(diào)相對(duì)立,促使消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知從食品轉(zhuǎn)向教育領(lǐng)域,建立專注軟實(shí)力教育的品牌形象。

2)創(chuàng)造IP形象“小湯仔”
歐賽斯調(diào)研了市場(chǎng)上不同行業(yè)和不同類型的IP形象,發(fā)現(xiàn)低齡化的教培IP和食品品牌IP,往往會(huì)過(guò)度夸大腦袋,縮小四肢和軀干。五仁湯圓家面對(duì)的是8-13歲青少年,要想達(dá)到高度識(shí)別的目的,就必須從身體比例和形象塑造上加以區(qū)隔。
身體比例
為了創(chuàng)造接近正常少年人體比例的IP形象,歐賽斯采用2.5頭身的比例,設(shè)計(jì)了“小湯仔”。這個(gè)設(shè)計(jì)有兩個(gè)作用:
首先,適應(yīng)目標(biāo)年齡段的特點(diǎn),拉近與青少年的關(guān)系。更符合少年身體比例的形象,能夠讓青少年產(chǎn)生心理共鳴和情感連接。
其次,擺脫“食品”形象,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知切割。小湯仔區(qū)別于一般食品形象,避免了與食品品牌混淆,建立起與軟實(shí)力教育有關(guān)的獨(dú)特認(rèn)知。




形象塑造
紫金綬帶:歐賽斯從哥倫比亞大學(xué)的紫金綬帶獲得靈感,為“小湯仔”設(shè)計(jì)了類似于綬帶的裝飾,不僅與五仁湯圓家的紫色主題相呼應(yīng),也體現(xiàn)出一種優(yōu)雅而精致的氣質(zhì)。
紳士少年:輔以帽子和運(yùn)動(dòng)風(fēng)鞋子作為裝飾,更加突出活潑和運(yùn)動(dòng)感,創(chuàng)造出一個(gè)既有品位,又富有活力的紳士少年形象。
契合家長(zhǎng)需求:家長(zhǎng)希望孩子優(yōu)雅、自信、積極向上,“小湯仔”形象完全契合這些期望,讓家長(zhǎng)們?cè)敢膺x擇五仁湯圓家的“小湯仔”作為孩子的教育伙伴。
創(chuàng)造IP形象“小湯仔”好處有四個(gè)
教育理念視覺(jué)化
小湯仔和五力模型符號(hào)永遠(yuǎn)同時(shí)出現(xiàn),將抽象化的教育理念視覺(jué)化,達(dá)到直接高效的傳播效果。
契合用戶和使用者心理
小湯仔的IP形象活潑可愛(ài),和品牌主力客群孩子特征,容易被家長(zhǎng)和孩子接受;這種契合度能夠建立起與用戶和使用者之間的情感連接和共鳴。
盤(pán)活品牌IP資產(chǎn)
小湯仔作為品牌IP不僅可以和家長(zhǎng)、孩子們進(jìn)行情感溝通,還有利于后續(xù)店面形象親和力的提升,品牌知名度和美譽(yù)度的提升,達(dá)到降低認(rèn)知成本,實(shí)現(xiàn)指定購(gòu)買(mǎi)的目的。
品牌人格化載體
攜帶品類信息,承載品牌內(nèi)容,詮釋品牌理論,成為與目標(biāo)消費(fèi)者溝通最為親切的溝通界面,成為品牌24小時(shí)不休息、可以用100年的品牌代言人。
讓這個(gè)小湯仔,走出街區(qū),走到街上,走進(jìn)發(fā)布會(huì)
走到公交站、地鐵站
走進(jìn)圖書(shū)室、活動(dòng)室
穿在身上,戴在頭上,挎在身上,拿在手里

甚至,提在手里,穿在腳上


戰(zhàn)略成果
戰(zhàn)略上:占位軟實(shí)力教育第一品牌
視覺(jué)上:創(chuàng)造五力模型、打造IP形象“小湯仔”
歐賽斯成功將五仁湯圓家的戰(zhàn)略弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),使其成為一個(gè)備受人們熟知的專為6-18歲青少年提升軟實(shí)力的教育品牌。
歐賽斯戰(zhàn)略落地半年成果:
1. 2023年5月,五仁湯圓家榮獲“中國(guó)青少年軟實(shí)力培養(yǎng)開(kāi)創(chuàng)者“認(rèn)證;
2. 從0到1:戰(zhàn)略落地不到1年,五仁湯圓家增長(zhǎng)700%,2024年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率達(dá)到500%;
3. 新客轉(zhuǎn)化率高達(dá)70%,客戶首單支付金額7000-8000元;合作教培機(jī)構(gòu)5000家,單次國(guó)慶活動(dòng)收獲新生源1000+。
一個(gè)教育品牌,于動(dòng)蕩時(shí)期迅速調(diào)整戰(zhàn)略布局,對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行重新梳理和定位,在賽道內(nèi)細(xì)分轉(zhuǎn)型成功,構(gòu)筑起全新的教育理念體系,打造嶄新的IP形象,實(shí)現(xiàn)了逆境翻盤(pán)、高速增長(zhǎng)。歐賽斯有幸和五仁湯圓家攜手并肩,創(chuàng)造并全程見(jiàn)證了這個(gè)過(guò)程。
關(guān)于“歐賽斯911超級(jí)品牌日”
中國(guó)品牌咨詢行業(yè)一年一度的頂尖品牌知識(shí)盛典
宗旨:在新時(shí)代創(chuàng)造中國(guó)人的世界級(jí)品牌
目標(biāo):聚焦超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代品牌致勝之道,賦能行業(yè),賦能企業(yè),共謀中國(guó)品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展,共話中國(guó)品牌的理論創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新,共同見(jiàn)證中國(guó)品牌力量的崛起。
歐賽斯現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布最新的“超級(jí)品牌新引擎”方法論知識(shí)成果及戰(zhàn)略級(jí)品牌全案成果,9大案例,11大知識(shí)點(diǎn),吸引來(lái)自咨詢界、企業(yè)界、投資界、學(xué)術(shù)界大咖或機(jī)構(gòu)分享前沿智慧,傳遞商業(yè)洞見(jiàn)。
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