預(yù)測題目】

假如醫(yī)院在一段時間內(nèi)住院的病人很多，導致了床位需求增多，而這個時候有患者塞紅包給你，希望你幫忙找個床位，這時你會怎么做?

【答題要點】

1.對于患者的做法，予以理解，之所以塞紅包給我，就是擔心由于床位緊缺而影響其及時入院治療。但是理解歸理解，紅包我堅決不會收，不僅是因為醫(yī)院有相關(guān)規(guī)定，更是因為我有工作原則。我會向患者明確說明我的態(tài)度，然后向其表明我會盡量協(xié)調(diào)為其解決床位的問題。

2.我會對患者的病情進行初步了解，根據(jù)情況為其安排。如非重大疾病，會建議他排隊等待，醫(yī)院辦公室的護士會努力協(xié)調(diào)到床位，請他不必擔心。

3.如果該患者病情緊急，我會根據(jù)我院的《入院管理制度》，本著緊急患者床位安排優(yōu)先原則，使用預(yù)留床位，從而保證患者及時就醫(yī)。

4.我會科學化的進行床位規(guī)劃，監(jiān)控床位入住和離院情況，根據(jù)患者病情和以往經(jīng)驗推算病床分配方案。

5.如果還不能滿足病患需求，我會立即向院領(lǐng)導如實匯報情況，建議進行病患分流，向其他醫(yī)院進行轉(zhuǎn)院輸送。