項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn):項(xiàng)目中我有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)怎么辦 ?
公司十分重視的一個(gè)新產(chǎn)品就要開始了,我很幸運(yùn)不但加入了新的產(chǎn)品的項(xiàng)目組,而且還被分配成為負(fù)責(zé)一塊工作的主要責(zé)任人。我的小組有幾個(gè)產(chǎn)品共同完成產(chǎn)品工作。
而且公司承諾,會(huì)從產(chǎn)品收益中拿出一部分做為績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),我做為其中一名具體的負(fù)責(zé)人有提出分配方案的責(zé)任。
問題
可是,隨著產(chǎn)品工作的開展,我逐漸發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)的這部分工作,在進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)有兩個(gè)直屬領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)A、一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)B,在公司的組織架構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)B的級(jí)別要更高一些。他們各自有自己的權(quán)利,領(lǐng)導(dǎo)A是項(xiàng)目發(fā)起人,主管產(chǎn)品業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)B負(fù)責(zé)管理,包括產(chǎn)品財(cái)務(wù)審批等。
有時(shí)涉及到產(chǎn)品資源,如費(fèi)用的分配的問題,往往已經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)A確定了,但是拿到領(lǐng)導(dǎo)B那里時(shí),他要求我做就原來的討論結(jié)果做調(diào)整。
每當(dāng)這時(shí),我都覺得很為難,不知是不是應(yīng)該直接和領(lǐng)導(dǎo)B直說,這事已經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)A溝通過,而且己經(jīng)確定了?或者應(yīng)該按照領(lǐng)導(dǎo)B的意思修改,再報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)A?
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點(diǎn)評(píng)
以上的同學(xué)提出的問題,關(guān)鍵在于關(guān)鍵干系人的管理,還有涉及甲方人事關(guān)系的特點(diǎn),即:甲方人員的特點(diǎn)和思維模式。
首先,這個(gè)產(chǎn)品是公司十分重視的一個(gè)產(chǎn)品,這一點(diǎn)其實(shí)是會(huì)讓兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到公司的關(guān)注,相對(duì)會(huì)比較好溝通一點(diǎn)。提出這個(gè)問題的同學(xué)明顯是在甲方公司工作的,產(chǎn)品也本公司自己的。
他的團(tuán)隊(duì)里有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),這兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是我們?cè)陧?xiàng)目管理中學(xué)到的關(guān)鍵的項(xiàng)目相關(guān)方,而在同學(xué)的問題描述里我們可以看到他們存在一定的分歧。
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兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)是項(xiàng)目發(fā)起人,但這個(gè)發(fā)起人沒有財(cái)政權(quán),只是一個(gè)倡導(dǎo)者,而另一個(gè)人才真正掌握財(cái)政權(quán),領(lǐng)導(dǎo)B行政級(jí)別又比發(fā)起人高。
這里有項(xiàng)目管理中一個(gè)非常重要的,就是授權(quán)不充分的問題。發(fā)起人沒有擁有真正的項(xiàng)目權(quán)利。
在《項(xiàng)目管理知識(shí)體系第六版》?中有明確,在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)授與項(xiàng)目經(jīng)理的是什么權(quán)利?授予的是項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)用組織資源的權(quán)利。
不論是同學(xué)提到的項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金,還是產(chǎn)品、項(xiàng)目?jī)?nèi)的一些其它費(fèi)用和人,這些資金、人力等都屬于資源,
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然后,這個(gè)產(chǎn)品中的難點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)A做為項(xiàng)目發(fā)起人,他并沒有掌握完整的資源分配權(quán)利,應(yīng)該說只掌握了一部分項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)B抓著另外一部分權(quán)力,這樣的情況下,怎該怎么辦呢?
《項(xiàng)目管理知識(shí)體系第六版》?給了我們明確的解決問題的辦法。這個(gè)方法從學(xué)術(shù)上講叫PPO,即面向項(xiàng)目的臨時(shí)性組織,幫助項(xiàng)目經(jīng)理獲得更多的權(quán)利。
PPO的中文名字叫做領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、或者是應(yīng)急指揮小組、或者是一把手工程的協(xié)調(diào)委員會(huì),總之大家應(yīng)該都聽說過,看名字就知道是能下決定的組織。
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做為產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理,夾在領(lǐng)導(dǎo)間不用想都知道是很難過的,這個(gè)時(shí)候位置擺正就很重要了。領(lǐng)導(dǎo)B不但級(jí)別高,而且有這個(gè)產(chǎn)品資源的掌控權(quán)力,其實(shí)最合適的發(fā)起人應(yīng)該是他。
但現(xiàn)在的情況是,如果公司的產(chǎn)品的產(chǎn)品目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)A是發(fā)起人,那么這個(gè)成績(jī)是屬于領(lǐng)導(dǎo)A的,領(lǐng)導(dǎo)B反而在某種情況下會(huì)受傷。
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因此,做為我們做事的人,可以建議領(lǐng)導(dǎo)成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商小組。然后可以安排領(lǐng)導(dǎo)B擔(dān)任組長(zhǎng)。當(dāng)然,這個(gè)事情咱們同學(xué)還不夠級(jí)別發(fā)起。而且做這個(gè)事情可能還有點(diǎn)吃力不討好。
所以要找一個(gè)有資格定這個(gè)事兒的人,然后你再參與進(jìn)來,參與的人就是實(shí)際干活的人,這樣,下面的人才能把位置擺正。
這時(shí),以后再去進(jìn)行匯報(bào)就很簡(jiǎn)單了。
因?yàn)橛袀€(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)B,一切都是以小組意見為結(jié)論,就不會(huì)出現(xiàn)前面那種情況了。
領(lǐng)導(dǎo)小組是中國(guó)人比較慣用的一種工作模式,可以解決不同的派系,或者是不同的科室之間的糾紛。
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還有同學(xué)提出一種風(fēng)險(xiǎn)的處理方式,我覺得也是非常好的,這對(duì)于甲方產(chǎn)品尤其適用。就是對(duì)于甲方來說,實(shí)際上還是有很多資源可以用的,例如找一個(gè)乙方團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐曳綀F(tuán)隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),從而減輕上面的風(fēng)險(xiǎn)。
在與其它企業(yè)合作中把這些工作讓企業(yè)來做,有些話讓企業(yè)來說,讓他們來承辦這些事情,也是一個(gè)辦法。這樣比起自己頂在前面要好很多,也就是說把乙方的項(xiàng)目經(jīng)理找出來,讓他頂在前面。
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