近年來在居民消費升級、科技賦能等大環(huán)境的推動下，“智慧物業(yè)”這艘大船駛?cè)搿吧钏畢^(qū)”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國智慧社區(qū)市場規(guī)模近萬億元。時代造就的機遇下，涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的“掘金者”。這其中就包括空間智造物聯(lián)科技有限公司（以下簡稱：空間智造）的創(chuàng)始人范總。

憑借敏銳的商業(yè)洞察力和強大的數(shù)字化研發(fā)能力，范總于2021年正式推出空間制造“智慧物業(yè)系統(tǒng)解決方案”。2022年，經(jīng)過多方考察，范總最終選擇與探跡聯(lián)手，發(fā)力銷售板塊。使用探跡銷售云后，銷售成本下降80%，月均獲新客200多家，企業(yè)全面實現(xiàn)數(shù)字化升級。

品牌導覽

空間智造致力于用科技手段打造新型物業(yè)管理模式。使得社區(qū)物業(yè)運營管理實現(xiàn)移動式辦公，提高服務響應速度和服務效率。以社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)統(tǒng)一管控社區(qū)智能化系統(tǒng)，以物業(yè)供應鏈系統(tǒng)服務于各個合作伙伴及其客戶，為物業(yè)公司提供可落地的線上線下融合一體化物業(yè)行業(yè)解決方案，用科技手段打造智慧新物業(yè)。

01

創(chuàng)新思路，打造數(shù)字化銷售模式

“對我來說，使用探跡的理由很簡單，就是解決公司目前的銷售問題。”范總的回答直截了當。

立足于新興行業(yè)，空間智造搭建銷售團隊有天然的難度——能獨立成交的銷售需要經(jīng)過長期的培訓和實踐，時間和資金成本都較高，不滿足當前階段的經(jīng)營要求。

范總認為，只要有足夠精準的線索，再把意向客戶轉(zhuǎn)交給中心化的“銷售”——空間智造的售前技術(shù)工程師，由他們進行產(chǎn)品演示和價值傳遞，則可以快速實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

但如果搭建一個客服團隊，專門負責挖掘客戶線索，通過電話確認初步意向，完成意向線索初步篩選工作，也需要不少的人力成本。

“相比搭建一個電銷團隊，探跡在成本和效率上都有絕對優(yōu)勢?！狈犊偡治龅溃耙粋€銷售一天最多打100-200通電話，而探跡的智能外呼可以完成1000通以上?！币粋€系統(tǒng)就能完成整個團隊的獲客工作，且完成得更出色。

另一方面，探跡銷售云獲客不受時空限制，滿足空間智造快速打開全國市場的需求。范總舉例分析：“比如我今天用探跡獲取并觸達了山東的客戶，其實相當于我在山東成立了銷售分部?！碧桔E的全量企業(yè)數(shù)據(jù)庫，涵蓋全國1.6億+企業(yè)主體，范總可以輕松網(wǎng)羅全國商機。

02

找準市場，獲全國精準客戶

基于公司當前的業(yè)務發(fā)展需求，范總規(guī)劃出一套全新的智能銷售模式。

第一步：精準洞察一級市場

探跡“市場洞察”功能通過大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供多維度的行業(yè)分析，幫助企業(yè)精準布局?；谔桔E的市場洞察功能，范總首先了解全國相關(guān)企業(yè)的分布情況和各省增長速度，選擇首要開發(fā)的一級市場。

第二步：批量篩選意向客戶

基于確定的地域和客戶畫像，范總搭建了一套完善的客戶篩選模型，范圍覆蓋中小型房地產(chǎn)開發(fā)商和第三方物業(yè)管理企業(yè)。批量篩選出來的客戶由探跡智能外呼進行首次篩選。有意向的客戶會被自動推送給售前技術(shù)工程師。

第三步：非意向線索二次篩選

沒有被推薦的客戶并不意味著沒有成交潛力，團隊會對這批客戶進行二次篩選，把客戶導入CRM中進行管理，實時了解這些企業(yè)的動態(tài)，找準時機二次觸達。

找準市場，主動獲客；精準畫像，一擊即中；多次篩選，商機盡收。探跡有效幫助空間智造實現(xiàn)銷售的數(shù)字化升級。

03

批量商機，觸達關(guān)鍵人促成交

現(xiàn)在，空間智造徹底告別了“獲客難”，在使用探跡之后，整體的銷售成本下降了80%，每天固定產(chǎn)出意向客戶線索，短短一個月已經(jīng)獲取了200多家精準客戶，商機源源不斷。

范總表示：探跡的“關(guān)鍵人”標示功能很有價值！To B業(yè)務的成交與否，很大程度取決于銷售對象。而探跡能夠提供企業(yè)的關(guān)鍵人信息，避免銷售走彎路，讓供需連接更快更高效。

寫在最后

智慧物業(yè)模式的快速普及，被稱為傳統(tǒng)物業(yè)服務模式的變革。探跡銷售云為千千萬萬企業(yè)帶來的，也是一場企業(yè)傳統(tǒng)銷售模式的變革。數(shù)字化的紅利在各行各業(yè)已經(jīng)得到驗證。

新機遇下，各家企業(yè)“跑馬圈地”，不只是速度的比拼，更是實力的較量。探跡將以行業(yè)領先的大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，持續(xù)為企業(yè)賦能，助力企業(yè)走得更快更扎實。