具體內(nèi)容在我的首頁(yè)介紹了

說話的時(shí)候想一想對(duì)方會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕哪尘湓?，某個(gè)動(dòng)作而感到不爽，思考自己的某個(gè)行為是否會(huì)傷害到對(duì)方。

理解對(duì)方的訴求，說的話和對(duì)方有關(guān)，對(duì)對(duì)方有用。用對(duì)方聽得懂的方式表達(dá)，用對(duì)方喜歡的方式來表達(dá)。?

別人難過，找你傾訴，是希望得到你的理解和安慰，你需要給對(duì)方一些肯定和鼓勵(lì)，而不是一大堆的道理和方法。

讀懂對(duì)方的內(nèi)心，感知對(duì)方的情緒，理解對(duì)方的感受。有良好的共情能力，讓人感覺和你相處很舒服，很可開心。

了解對(duì)方的情緒狀態(tài)，是生氣？是喜悅？還是憤怒……不至于在對(duì)方感到不耐煩的時(shí)候，還一直喋喋不休。不做無謂的爭(zhēng)論，不說教。不強(qiáng)加自己的觀點(diǎn)在別人的身上，不讓人感到尷尬和難堪。