司庫管理迎來政策紅利,企業(yè)數(shù)字化加速

當(dāng)下,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代走向尾聲,疫情使得各個賽道的增長逐步放緩,而創(chuàng)投圈的錢,正在悄然流向企業(yè)服務(wù)。
IT桔子數(shù)據(jù)顯示,2021年,企服賽道融資總額創(chuàng)歷史新高,總?cè)谫Y額突破6300億人民幣。
2022年企服賽道中,一個名為“司庫管理”的細(xì)分賽道正在被點(diǎn)燃。
政策是這一賽道爆火背后的主要推動要素。
今年1月,國資委頒布《關(guān)于推動中央企業(yè)加快司庫體系建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理的意見》的通知,3月,國資委再度發(fā)文《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》。兩則文件明確指出數(shù)字化司庫體系建設(shè)的重要性、緊迫性。
政策出臺后,司庫管理商機(jī)初現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者、投資人擇機(jī)而動。
司庫立方成立于2017年,目前是一家B輪的企業(yè),其資方涵蓋經(jīng)緯中國、涌鏵投資,信天創(chuàng)投,海貝資本,AA投資等。
目前司庫立方用1個API鏈接全球1000+銀行、50+支付機(jī)構(gòu),服務(wù)過金融、保險、券商、信托、零售、電商、汽車經(jīng)銷、醫(yī)藥等30余個細(xì)分行業(yè),幫助管理的企業(yè)資金規(guī)模達(dá)100,000億以上,支持單個企業(yè)的日交易數(shù)達(dá)到百萬筆。
創(chuàng)始人李靜是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,擁有15年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾在多家千億上市集團(tuán)擔(dān)任財(cái)務(wù)及投資高管,創(chuàng)立過企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部銀行管理體系,曾幫助在職企業(yè)管理金融規(guī)模超1000億,主導(dǎo)過旗下企業(yè)上市、并購、二級市場投資和金融產(chǎn)品打造。
政策東風(fēng)吹來,司庫管理的風(fēng)口到來了嗎?為什么司庫管理對企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程很重要?藍(lán)海背后,司庫管理落地難點(diǎn)有哪些?
5月19日,司庫立方創(chuàng)始人李靜做客「科創(chuàng)最前線會客廳」,就上述問題進(jìn)行了進(jìn)一步解析。
以下內(nèi)容基于司庫立方創(chuàng)始人李靜的訪談?wù)?,由科?chuàng)最前線&投資人說編輯。
一、為什么司庫管理對企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程很重要
今天都在講企業(yè)數(shù)字化,那么什么是企業(yè)數(shù)字化?
企業(yè)數(shù)字化的過程是三流合一的過程——業(yè)務(wù)流,資金流,數(shù)據(jù)流的三流合一。
業(yè)務(wù)流
企業(yè)中所有發(fā)起應(yīng)收應(yīng)付的系統(tǒng)類型。企業(yè)中和錢有關(guān)的審批和核銷類動作,各種審批以后沒有直接到賬的,都屬于應(yīng)收應(yīng)付的發(fā)起類。
資金流
企業(yè)收款付款離不開銀行賬戶,如今企業(yè)支付主要是通過銀行實(shí)現(xiàn)。
這類廠商可以幫助企業(yè)打通各家銀行,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
不僅是企業(yè)支付,賬戶的流水信息等很多服務(wù)都可以互聯(lián)互通;
他們承接應(yīng)收應(yīng)付的指令,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理整合后,直連發(fā)送到銀行或者第三方支付實(shí)現(xiàn)實(shí)收實(shí)付的動作落地,同時反饋處理結(jié)果信息給業(yè)務(wù)流系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)流
數(shù)據(jù)流是和錢無關(guān)的系統(tǒng),比如記錄數(shù)據(jù)、賬務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),郵件管理系統(tǒng)等。
企業(yè)的數(shù)字化過程就是三流合一的過程。
但是過去有些企業(yè)一說數(shù)字化,就說要不咱們上個系統(tǒng)吧。但如果你理解的數(shù)字化只是上個系統(tǒng),只能說明你的公司還在1.0的系統(tǒng)化階段。
我們曾接觸過一個小企業(yè),OA系統(tǒng)依賴釘釘,報銷也有自己獨(dú)立的報銷系統(tǒng),工資發(fā)放則使用HR SAAS系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)都在經(jīng)歷審批流,但是審批后資金都沒到賬,因?yàn)樗麄儼l(fā)起的是應(yīng)收應(yīng)付類的審批,只是形成了最終可以執(zhí)行的指令。
這并不是孤例,大多數(shù)企業(yè)都有著這樣的問題。
更為致命的是,上述提到的系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間不互通,你在釘釘里面看不到HR系統(tǒng)的數(shù)據(jù),在HR系統(tǒng)也無法查看釘釘?shù)膶徟鷶?shù)據(jù)。
這還只是單純的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)還會涉及到3個銀行賬戶,基本戶,收入戶,支出戶,這些賬戶分布在各個銀行中,每個銀行賬戶之間數(shù)據(jù)不通,支付操作也要用不同的銀行賬戶來操作。
此時,財(cái)務(wù)人員會變成公司的大客服。假設(shè)財(cái)務(wù)人員每10分鐘查詢一次,一天8小時的帶寬拉滿也只能查詢48次,無法響應(yīng)隨時可能出現(xiàn)的需求。
數(shù)據(jù)孤島的形成給大家的工作徒增很多麻煩,所以財(cái)務(wù)人員經(jīng)常被吐槽,臉難看,事難辦。每天要在各種系統(tǒng)之間來回切換,反復(fù)橫跳,大家不可能開心。
系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)還需要人工來進(jìn)行交互,重復(fù)性工作非常多,反而增加了很多工作量。上了系統(tǒng)可能比不上系統(tǒng)還麻煩。
現(xiàn)在有部分企業(yè)試圖使用RPA機(jī)器人來代替人工,處理不同系統(tǒng)之間的系統(tǒng)的重復(fù)性工作,企業(yè)數(shù)字化進(jìn)入2.0階段——智能化。
當(dāng)各個系統(tǒng)軟件都能用AI員工處理、自動化運(yùn)作和操作,數(shù)據(jù)不再需要經(jīng)過人工干預(yù)時,數(shù)據(jù)的價值會升級,得以用來做經(jīng)營的預(yù)測、經(jīng)營的管理、經(jīng)營的規(guī)劃、輔助決策依據(jù)等,讓其成為一個公司的輔助決策大腦。
這才實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的3.0階段。
為什么資金管理是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵?
企業(yè)99%的業(yè)務(wù)都是和錢相關(guān)的,收款,付款,內(nèi)部流動性,投資融資等全都離不開資金。
也就是說,業(yè)務(wù)流和資金流相輔相成,企業(yè)的一切運(yùn)轉(zhuǎn)活動最終都表現(xiàn)為現(xiàn)金的流入和流出和運(yùn)用。
業(yè)務(wù)流發(fā)起的是企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付,資金流將應(yīng)收應(yīng)付的業(yè)務(wù)場景,落地到實(shí)收實(shí)付去執(zhí)行,而很多的實(shí)收實(shí)付,都不可避免和銀行發(fā)生聯(lián)系去落地,所以企業(yè)業(yè)務(wù)與銀行數(shù)據(jù)流是緊密不可分的。
而業(yè)財(cái)一體化中,財(cái)務(wù)離不開和銀行的交互。所以業(yè)財(cái)一體化,其實(shí)是業(yè)財(cái)銀一體化,打通銀行,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,就是將業(yè)務(wù)流、資金流、數(shù)據(jù)流進(jìn)行三合一。
因此,資金流是連接各個數(shù)據(jù)孤島的紐帶,是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵。而資金流的管控則體現(xiàn)在司庫上。
司庫并不是一個新事物。
“司庫”一詞,最早起源于隋朝,是指掌管兵器鹵簿的部門或機(jī)構(gòu),后指金庫和國庫。
在西方,司庫是英文Treasury在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的中文翻譯,Treasury在英文中的含義較多,如國庫、金庫、財(cái)政部、金融、財(cái)資等,是對金融領(lǐng)域中資金屬性較強(qiáng)的相關(guān)事項(xiàng)的統(tǒng)稱。
現(xiàn)代提到的“司庫”,則是指企業(yè)的核心部門——資金部,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理、投資、風(fēng)險控制等。司庫的發(fā)展受企業(yè)內(nèi)在需要和外部環(huán)境的影響,在新技術(shù)及時代背景下,司庫的形式及價值也在發(fā)生變化。
2022年的風(fēng)口是司庫。政策的推動和媒體的關(guān)注使得司庫管理概念在近年來得到了普及。
國資委連續(xù)頒布的兩則重磅文件,核心思想是要將司庫體系建設(shè)作為促進(jìn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的切入點(diǎn)和突破口。
這不僅僅是對中央企業(yè)的要求,更是體現(xiàn)了國家對于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中資金流管理的重視程度。
通過司庫管理,企業(yè)能夠?qū)崟r判斷哪條業(yè)務(wù)線最賺錢,企業(yè)應(yīng)該把錢花在哪條業(yè)務(wù)線才能實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展,以及把錢花在哪個時間節(jié)點(diǎn)可以產(chǎn)生最大的經(jīng)營價值。
二、藍(lán)海背后,司庫管理落地點(diǎn)有哪些
目前,司庫立方所服務(wù)的客戶涵蓋跨國企業(yè)、中小企業(yè)以及部分初創(chuàng)企業(yè)。
業(yè)務(wù)涉及行業(yè)超過30類,分布在金融、保險、券商、信托、零售、電商、汽車經(jīng)銷、醫(yī)藥等細(xì)分行業(yè)。
盡管司庫立方以產(chǎn)品優(yōu)勢打開了市場,獲得客戶認(rèn)可度和行業(yè)影響力,但在具體落地客戶場景的過程中,當(dāng)然也是有很多困難和阻礙的。
目前司庫立方利用“業(yè)財(cái)銀”三流一體的模式,用API銀企云的方式讓銀企直聯(lián),真正建立了資金流管理的“高速公路”。
今天業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)只要涉及審批,都和錢有關(guān)。
企業(yè)內(nèi)部99%的系統(tǒng)幾乎都和錢有關(guān),都要和銀行之間進(jìn)行數(shù)據(jù)或者支付的交互?,F(xiàn)金流就像血液一樣鏈接了這些系統(tǒng)孤島,使得企業(yè)和銀行之間互聯(lián)互通。
“銀企直聯(lián)”,就是通過internet或?qū)>€聯(lián)接的方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的直聯(lián)對接。
通過銀企直聯(lián)對接,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)賬戶余額、明細(xì)實(shí)時查詢、實(shí)時轉(zhuǎn)賬以及電子回單獲取。
如果連銀行跟企業(yè)之間的高速公路都未曾修通,就想要在路邊建設(shè)一大堆商場發(fā)展生態(tài),這顯然十分滑稽。
但是修通高速公路的難度并不低。
首先,一家企業(yè)需要同時對接多家銀行,而每家銀行的接口都不同。
一家企業(yè)要想滿足基本的生存需求,至少要開通基本戶、稅務(wù)戶、工資戶,以及收支兩條戶5個銀行賬戶。
受業(yè)務(wù)需求影響,還會新開多個其他銀行的賬戶,很多老板、CFO手里總是時常拿著一大把盾。
我曾做過一個調(diào)查,在收到的有效樣本數(shù)量中,近90%的老板、CFO都存在U盾困擾問題。
其中,接近50%的人群有5個以下的U盾,超30%的人群有5-10個U盾,近20%的人群超過10個U盾。超50%的人表示對U盾的厭惡值達(dá)到了頂峰。
要想完全替代U盾,你需要同時對接如此多數(shù)量的銀行,每一個銀行的接口都不同。即使你打通了建行,也不一定能夠?yàn)楦ば薪⒂焉坪献鳌?/p>
第二,傳統(tǒng)銀企直聯(lián)建設(shè)周期長,價格昂貴。
首先,需開戶行代為向分行申請,并且有資金存量要求,且年費(fèi)為5-10萬元/年。
其次,在傳統(tǒng)交互模式下,單個前置機(jī)只能連接1家銀行,投入成本高達(dá)27萬元/年。為了完整安裝前置機(jī),需要專業(yè)的IT人員,開發(fā)周期長達(dá)1.5-2個月。
假設(shè)按照60天完成1家銀行的開發(fā)來計(jì)算,要想連接1000家銀行,2個人不間斷需要84年才能干完。
為了保障資金安全,銀行會不間斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)升級。每一次升級都會帶來業(yè)務(wù)的調(diào)整,銀企直聯(lián)的工作量又需要翻倍。
此外,在實(shí)際應(yīng)用中,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)偶發(fā)的異常、證書認(rèn)證異常,極易導(dǎo)致銀企直聯(lián)接口不穩(wěn)定,需要專業(yè)人員巡檢和維護(hù)。
我們之前服務(wù)過一家互聯(lián)網(wǎng)物流企業(yè),公司規(guī)模為1500人。
當(dāng)時,他們已經(jīng)與傳統(tǒng)的定制化軟件服務(wù)商溝通了一圈,后來才接觸到我們。
使用我們產(chǎn)品后,半天完成上線,甚至沒有給IT部門造成額外壓力。
第三,銀企對接運(yùn)維難度大。
司庫廠商直接去與銀行對接是不可以的,因?yàn)殂y行不對中間商提供服務(wù),只對企業(yè)開放接口和服務(wù)。
這對司庫廠商提出了更高的要求,找到恰好需要對接銀行的客戶,并通過服務(wù)客戶再與銀行對接,從而積累對接技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),而且銀行因?yàn)榘踩€要經(jīng)常的調(diào)整接口,進(jìn)行升級,如果接口調(diào)整大,廠商還要再重復(fù)工作,后期的安全性,鏈接,升級等等壁壘還挺高。
銀企直聯(lián)能帶來的優(yōu)勢也很明顯,它最核心的解決方案是打通了企業(yè)的資金系統(tǒng)、共享系統(tǒng)、ERP系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)了資金的集中管理、風(fēng)險控制、并為企業(yè)的管理決策等提供完善的支持。
對接銀企直聯(lián)后,企業(yè)想要完成查賬、轉(zhuǎn)賬、資金歸集、報銷、信息下載等功能就可以直接在自己的信息系統(tǒng)上自助進(jìn)行操作,而不用再去登錄專門的網(wǎng)上銀行賬戶。
總的來說,落地的難點(diǎn)在于最初積累銀行接口的過程,這考驗(yàn)金融科技公司是否能夠直連銀行,服務(wù)企業(yè)的資金管理需要。
另外,行業(yè)knowhow也很重要。
司庫賽道是一個跨領(lǐng)域高度集成的賽道,要求創(chuàng)業(yè)者分別對軟件、支付、交易、金融政策等領(lǐng)域有深刻的了解。
今天在乙方看來甲方很多都是個性化的需求,每個客戶都能做的都不一樣。但是在我們看來甲方的需求都是可配置的,只要乙方做出了一些標(biāo)準(zhǔn)化的功能就好。
當(dāng)然這并不是說乙方弄一個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品給每個客戶用,這不現(xiàn)實(shí),每個企業(yè)客戶都是獨(dú)立的、不同的。
SAAS要求快速交付,也就說不是定制化的開發(fā),而是用樂高積木式的搭建模式,就像蓋房子,窗戶、門、材料是標(biāo)準(zhǔn)的,選標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品進(jìn)行搭建和拼接,可以實(shí)現(xiàn)效率提升,也更利于產(chǎn)品的一個穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化。
SAAS的核心主體是產(chǎn)品是否能夠?qū)崿F(xiàn)快速交付,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,它與產(chǎn)品是否放在本地還是云上無關(guān)。
舉個例子,現(xiàn)在有兩種模式: 一種是我給到用戶一匹布,讓用戶自己設(shè)計(jì)喜歡做什么顏色、什么花邊、什么款式的裙子,讓用戶成為設(shè)計(jì)師,我成為產(chǎn)品執(zhí)行者。
這樣的工作模式會造成客戶輸入A想法,設(shè)計(jì)師輸出B想法,最后造出C產(chǎn)品。
另一種模式是當(dāng)客戶輸出想法時,我能拿出自己設(shè)計(jì)庫里原有的圖片,將客戶腦海中的設(shè)計(jì)語言直接變成產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖,甚至是產(chǎn)品。
毫無疑問,大部分用戶都會選擇第二種模式,即將SAAS產(chǎn)品直接部署到云上。司庫立方從成立之日起,便是在堅(jiān)持使用云+司庫的模式。
這與國資委今年的文件傾向不謀而合。
文件特別強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用云+司庫的模式,“全面整合資金管理,加快與生產(chǎn)等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)兼容互通、數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)‘一張網(wǎng)、一個庫、一個池’,打通各應(yīng)用系統(tǒng)壁壘,確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)實(shí)時準(zhǔn)確、高效順暢、消除信息孤島和數(shù)據(jù)煙囪”。
此外,中央企業(yè)需要建設(shè)司庫管理體系,要按照中央企業(yè)“一朵云”建設(shè)要求,推動司庫管理系統(tǒng)全面上云,構(gòu)建新型的資金管理體系,來應(yīng)對發(fā)展趨勢。
司庫建設(shè)的引擎被強(qiáng)勢啟動,這不僅是對中央企業(yè)提出了極為明確的要求,更是對中國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系作出指導(dǎo)和預(yù)警。
今天很多人會問到我們做司庫管理,如何確??蛻羝髽I(yè)的安全性?
安全問題,可以分為信息安全和支付安全,兩個方面來解讀。
信息安全上,信息安全跟系統(tǒng)本身并沒有太大關(guān)系,更多取決于你采用的部署模式。主要考慮的是用戶的數(shù)據(jù)部署在哪里?是本地化部署,還是云部署?
目前只有少部分企業(yè)會選擇本地化部署服務(wù)器,大部分企業(yè)會選用公有云部署,也就是說,支付、網(wǎng)銀大部分都在云上,云上安全和抗攻擊能力相對還是比較高的。
支付安全上,安全是司庫管理的生命線,我們絕不碰錢。
支付安全主要關(guān)乎加密、解密、身份認(rèn)證等技術(shù)。銀企直聯(lián)的模式,是通過銀行的標(biāo)準(zhǔn)接口接入,核心的對接難點(diǎn)在于是否能符合銀行的安全標(biāo)準(zhǔn)和安全認(rèn)證。
在對接中,銀行的加密和企業(yè)之間的解密都是客戶端自己的事情。
也就是說,司庫管理沒有碰客戶的錢,錢是都在銀行賬戶中的;
其次,司庫管理企業(yè)也沒有碰企業(yè)的支付數(shù)據(jù),支付端都是由企業(yè)自行發(fā)送給銀行的。
三、司庫管理未來想象空間有多大?
未來3年,司庫賽道一定是SAAS化司庫的天下。
傳統(tǒng)定制化模式中,定制化開發(fā)多、上線周期漫長,難以快速交付,并且傳統(tǒng)銀企對接模式對于企業(yè)端的硬件和人工配置要求很高,所以一直局限于大型超大型的客戶市場。
SAAS模式打開了市場天花板的同時,又能實(shí)現(xiàn)快速交付、獲客和營銷。
未來10年里,司庫賽道上巨鯨選手一定也會出現(xiàn)。
或許不一定會出現(xiàn)一家獨(dú)大的企業(yè),但頭部巨鯨企業(yè)的總量也不會太多。
一方面,與toC的單品爆款邏輯不同,企服賽道需要長期積累,洞察客戶需求,并不斷根據(jù)需求迭代產(chǎn)品和技術(shù),不能一蹴而就。
司庫賽道的特點(diǎn)是,在安全和支付跨領(lǐng)域有高度集成性,壁壘高。
越是在行業(yè)積累時間長的項(xiàng)目,其產(chǎn)品穩(wěn)定度、客戶資源覆蓋度、銷售成熟度等越完備。
因此,在一個如此高的門檻下,它不會出現(xiàn)很多獨(dú)角獸企業(yè)。
另一方面,政策也在不斷加速,利好政策的支持下,國內(nèi)司庫創(chuàng)業(yè)賽道不會出現(xiàn)大的發(fā)展瓶頸。
最后我以自己的經(jīng)驗(yàn)給創(chuàng)業(yè)者提供一些建議: ?
如果是早期創(chuàng)業(yè)者,只要認(rèn)定了一個方向,就要堅(jiān)定地往前沖。
近幾年發(fā)生的黑天鵝事件,更加提醒我們在創(chuàng)業(yè)過程中,一定要控制好現(xiàn)金流、預(yù)算和融資節(jié)奏。
公司越小,資金、人員越有限。所以要學(xué)會拿最少的資源最大的事,讓企業(yè)的每一分錢發(fā)揮到最大的經(jīng)營價值,通過有限的條件去創(chuàng)造高增長。
最后,心態(tài)也是非常重要的,最后送給大家一句:危難時堅(jiān)心智,無人處常自省。
無論創(chuàng)業(yè)是否順利,自省、思考都是創(chuàng)始人應(yīng)有的常態(tài)。
作者|莫莫
編輯|小鯉
出品|科創(chuàng)最前線