任天堂之前爆出了舊平臺的賬號被黑客盜取的消息，雖然跟目前switch的系統(tǒng)無關(guān)，不過也意味著任天堂在賬號保護(hù)方面并不是特別的嚴(yán)格，現(xiàn)在有玩家通過實(shí)測，證明了任天堂目前的對于賬號的保護(hù)措施并不是十分的嚴(yán)格，可以輕易的通過客服更改默認(rèn)郵箱。要知道任天堂賬號郵箱是十分重要的信息，如果輕易就可以修改，意味著部分玩家的重要資產(chǎn)面臨危險。

游戲博主NintendoSpaceSwitch爆料稱，只要回答任天堂客服的幾個問題(比如賬號昵稱、生日、注冊時間等，)，就可以修改更換賬號的郵箱。

他表示這次同他交流的是任天堂的一位美服客服，日服和港服會在明日測試，另外美服也會再多試幾個客服。最后他總結(jié)：沒有序列號，只需要回答部分問題，就可以更換。

從博主描述來看，更改郵箱非常簡單，首先他的原綁定郵箱無法接收到新的郵件，并且無法提供NS的序列號，客服在問了賬號昵稱、生日、注冊時間等問題后，就向他要新的郵箱，等一會兒就會告知其已修改成功，登陸新郵箱就能看到任天堂的驗證郵件，驗證成功就可以用新郵箱登陸。

另外同時也有玩家爆出，已經(jīng)有專業(yè)的團(tuán)隊，通過進(jìn)入一些switch的玩家群，收集玩家的SW碼等信息，由于部分QQ群可以直接顯示qq賬號，部分玩家注冊任天堂都是用qq郵箱，因此專業(yè)團(tuán)隊通過撞庫的方式可以大量獲得玩家的各種信息，之后通過任天堂客服，以掛失賬號的方式來獲得玩家的任天堂賬號。

從目前來看，如果使用過信用卡來購買游戲，一般都會直接綁定賬號，以方便下次交易，因此賬號被盜之后，除了賬號無法使用之后，還存在被重新綁定之后被盜刷的可能。

這里建議大家不要輕易泄露自己的賬號信息，比較重要的比如生日等信息，注冊賬號建議不要使用qq郵箱，或者使用qq郵箱的自定義名稱，不直接使用qq號碼的郵箱號!

另外其實(shí)任天堂已經(jīng)不只一次出現(xiàn)客服的問題了，雖然整體系統(tǒng)設(shè)置很嚴(yán)格，但是偏偏就被人工客服給用壞了，記得沒錯的話，之前有黑客攻入任天堂服務(wù)器，也是黑客通過釣魚鏈接，發(fā)給客服來攻入系統(tǒng)的!