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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　會(huì)說話，懂激勵(lì)，巧溝通，善傾聽，才能招納八方之士，留住德才兼?zhèn)渲耍欢谟行Q策和高效執(zhí)行的前提下，注重并完善細(xì)節(jié)，企業(yè)才能經(jīng)得起風(fēng)浪。當(dāng)然，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，首先要提升自我修養(yǎng)，提高自身能力，做好領(lǐng)頭人。那么，怎么才能做好上述一切？《領(lǐng)導(dǎo)力》逐一為你解答。

目錄

第一章 其內(nèi)金，其外玉，要管人，先做人
多才之士才儲(chǔ)八斗，博學(xué)之儒學(xué)富五車
做那壇飄香十里的美酒
抓住第一印象，打造個(gè)人品牌
責(zé)人之心責(zé)己，恕己之心恕人
海納百川，有容乃大
自古驅(qū)民在信誠，一言為重百金輕
急則有失，怒則無智

第二章 先思而后行，發(fā)揮正確決策的力量
決策是管理的心臟
“談”出泡影，“闖”出市場(chǎng)
目標(biāo)是引領(lǐng)企業(yè)準(zhǔn)確前行的導(dǎo)航
決策生根發(fā)芽，需要當(dāng)機(jī)立斷
有效決策需要不同意見3l
用戰(zhàn)略性的眼光，做全局性的規(guī)劃

第三章 注重細(xì)節(jié)問題，打好企業(yè)根基
千人同心，則得千人之力
猜忌，吞噬團(tuán)隊(duì)的蛀蟲
把矛盾與沖突消滅在萌芽中
好的制度，猶如企業(yè)的靈魂
精打細(xì)算，勤儉創(chuàng)業(yè)
合理掌控時(shí)間，跳出忙碌的陷阱

第四章 亦師亦友，做貼心導(dǎo)航
多一些鼓勵(lì)，少一些批評(píng)
幫助士兵成為好將軍
關(guān)愛也是一種生產(chǎn)力
填平與員工之間的心理鴻溝
感受他人目的，勾畫共有愿景
尊重每一位員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)
親疏有度

第五章 決策只是空中樓，開花結(jié)果得執(zhí)行
最恰當(dāng)?shù)拿?，才是最有效?br>無形的企業(yè)文化，有形執(zhí)行的有力保障
推動(dòng)執(zhí)行的大船，需要服從的風(fēng)浪
細(xì)節(jié)成就完美
沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)
堅(jiān)持放權(quán)，扮演“監(jiān)督”的配角
授權(quán)的收放自如，就像放風(fēng)箏
喊破嗓子，不如甩開膀子

第六章 恩威并施巧變通，噓寒問暖兩相親
其身正，不令而行；其身不正，雖令不從
發(fā)揮威信的磁鐵效應(yīng)
失去信任，管理就如同無源之水
危機(jī)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的試金石
春天般溫暖的臉，總讓人舍不得離開
傷了面子的話，容易激起逆反心理的漣漪
沖鋒在前，逃跑在后

第七章 妙語連珠面帶笑，巧妙溝通贏人心
多躁者，必?zé)o沉潛之識(shí)
溝通不良往往來自“簡(jiǎn)問”
滑稽并不是幽默
欲抑先揚(yáng)，批評(píng)之前先贊美
贊美的話，說七分，留三分
此時(shí)無聲勝有聲
找到心鎖，是良好溝通的開端
巧言妙語，撫平下屬心中的怨氣
站在對(duì)方的立場(chǎng)，是最有力的說服

第八章 刪繁就簡(jiǎn)三秋樹，領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)新二月花
創(chuàng)新摧毀舊世界，卻也開辟出新世界
準(zhǔn)確把握市場(chǎng)命脈，該出手時(shí)就出手
突破阻礙創(chuàng)新的固有模式
顧客是否愿意花錢，是對(duì)創(chuàng)新質(zhì)量的考驗(yàn)
“沒有問題”，可能就是最大的問題
沒有規(guī)矩，也可以成方圓
在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的種子

第九章 激勵(lì)方法不可少，提高熱情最有效
對(duì)員工的激勵(lì)，始于清晰的職責(zé)
激勵(lì)，有物質(zhì)的，也要有精神的
特殊的激勵(lì)，給特殊的你
獎(jiǎng)勵(lì)趕早不趕晚
讓恰當(dāng)?shù)募?lì)推動(dòng)任務(wù)的完成
獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，罰要罰得膽戰(zhàn)心驚
分享的時(shí)候，是回報(bào)更容易上升的時(shí)候
競(jìng)賽機(jī)制，一舉多得
贊美是無需成本的激勵(lì)武器
賞當(dāng)其勞，罰當(dāng)其罪

第十章 不拘一格選人才，排除干擾用人才
中庸之人如水，至柔卻能穿石
分一些鼓勵(lì)和表揚(yáng)，給敗軍之將
偏才的凝聚，造就全才的巨人
一個(gè)團(tuán)隊(duì)無需兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
清除團(tuán)隊(duì)里拍馬屁的“蛀蟲”
仔細(xì)聆聽那個(gè)不同的聲音
寧用愚人，不用小人
疑人不用，用人不疑
鏟除嫉妒的毒瘤，善用強(qiáng)過自己的人
人盡其才，才盡其用

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精彩書摘

　　《領(lǐng)導(dǎo)力》：
　　“每個(gè)人都不會(huì)做他們不相信的事。”太平洋研究所創(chuàng)始人路易斯說。他認(rèn)為，與僅僅將企業(yè)的使命方向、關(guān)鍵目標(biāo)和信念寫在紙上或發(fā)表一番空談相比，確定方向要做出更多的努力。心理學(xué)家也對(duì)企業(yè)管理者有過同樣的忠告：?jiǎn)T工都在下意識(shí)地朝他們所期望的方向前進(jìn)。
　　目標(biāo)不明確，就如同一艘船航行在錯(cuò)誤的航線上，要么始終不能到達(dá)終點(diǎn)；要么費(fèi)盡千辛萬苦、走很多冤枉路才能到達(dá)終點(diǎn)。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚：在做一件事情之前，一定要制定明確的目標(biāo)，這樣才能少做無用功，盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
　　對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，能把自己的意圖用通俗易懂的語言表達(dá)出來，準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工至關(guān)重要。當(dāng)每一位員工的行動(dòng)有明確的方向，并且把自己的行動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)不斷加以對(duì)照，清楚地知道自己行進(jìn)的速度和不斷縮小達(dá)到目標(biāo)的距離時(shí)，他們的行為動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，就會(huì)自覺地克服一切困難，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
　　盛田昭夫是索尼公司的創(chuàng)始人。他認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須在各個(gè)階段選準(zhǔn)目標(biāo)，才不會(huì)做無用功。他曾說：“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷給員工制定目標(biāo)，這是作為領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)。制定的目標(biāo)必須具備三重屬性，即科學(xué)性、實(shí)用性、超前性，這樣才能超越對(duì)手，走在市場(chǎng)的前面。”
　　盛田昭夫在國際上的盛譽(yù)與索尼公司相得益彰，他是日本聲望極高的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之一。在學(xué)生時(shí)代，盛田昭夫就知道有一個(gè)名牌電子廠商，在一所學(xué)校里建立了規(guī)模龐大的實(shí)驗(yàn)室，并采用了最先進(jìn)的設(shè)備，提供給科學(xué)家安逸、舒適的工作環(huán)境，滿心指望他們做出令人震驚的成就。結(jié)果很令人失望，科學(xué)家連一項(xiàng)發(fā)明都沒有研究出來。
　　盛田昭夫創(chuàng)立了索尼公司之后，他慢慢發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)業(yè)界，除了理論背景和前瞻性的研究發(fā)展之外，最重要的是樹立一個(gè)集中全力追求的偉大目標(biāo)。
　　索尼公司在盛田昭夫的管理下，巧妙地將基礎(chǔ)科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)緊密、有機(jī)地結(jié)合在一起，共同為實(shí)際開發(fā)服務(wù)。例如，井深大決定造一部錄音機(jī)時(shí)，公司研究開發(fā)人員對(duì)錄音帶的制造、錄音機(jī)的結(jié)構(gòu)一無所知，甚至都沒有見過錄音機(jī)，聽起來簡(jiǎn)直有些“荒唐”。
　　但最后，索尼公司的研究開發(fā)人員硬是研制出來了。他們把基礎(chǔ)物理、基礎(chǔ)化學(xué)這些基礎(chǔ)科學(xué)和應(yīng)用物理、應(yīng)用化學(xué)這些具體知識(shí)糅合在一起，由基礎(chǔ)研究轉(zhuǎn)變成應(yīng)用研究，從每一個(gè)部件著手，潛心研究，細(xì)致開發(fā)，最終取得了成功。
　　因?yàn)閺膩頉]有接觸過，這些研究看起來好像無從下手，甚至顯得盲目，但這項(xiàng)研究和那些盲目的研究有一個(gè)本質(zhì)區(qū)別，那就是后者毫無目標(biāo)，前者則是目標(biāo)明確。
　　盛田昭夫在開發(fā)家用錄放像機(jī)時(shí)也是如此，他先是為研發(fā)人員尋找目標(biāo)，然后再引導(dǎo)他們進(jìn)行開發(fā)。
　　當(dāng)美國的電視臺(tái)開始使用錄像機(jī)錄制節(jié)目時(shí)，索尼公司就看好這項(xiàng)新產(chǎn)品，認(rèn)為它完全有希望打入家庭市場(chǎng)，只要從內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外觀設(shè)計(jì)上加以改良，就會(huì)受到干家萬戶的歡迎。一個(gè)新目標(biāo)被確立后，開發(fā)人員就有了努力的方向。他們首先研究現(xiàn)有的美國產(chǎn)品，通過研究開發(fā)來改進(jìn)具體的主攻方向。新的試驗(yàn)樣機(jī)一臺(tái)接一臺(tái)地被造出來，一臺(tái)比一臺(tái)更輕盈、小巧，離預(yù)期目標(biāo)也越來越近。當(dāng)然，井深大總是覺得沒有做到位。最后，井深大將一本厚厚的書放到桌面上，對(duì)開發(fā)人員說，這就是卡式錄像帶的尺寸與厚度，但錄制時(shí)間應(yīng)該維持在一小時(shí)以上。
　　在盛田昭夫的領(lǐng)導(dǎo)下，制定的目標(biāo)已經(jīng)非常具體了。開發(fā)人員再一次運(yùn)用已掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，結(jié)合應(yīng)用科學(xué)，調(diào)動(dòng)自己的聰明才智，進(jìn)一步開發(fā)自己的創(chuàng)造力，最終成功研制出劃時(shí)代的Betamax錄放像機(jī)。
　　明確企業(yè)的目標(biāo)對(duì)于企業(yè)的意義，就像給兩個(gè)急切需要準(zhǔn)確時(shí)間的人一塊校準(zhǔn)的手表一樣，可以說，這是企業(yè)發(fā)展過程中必須遵循的一個(gè)原則。企業(yè)在具體的管理過程中，無論怎樣強(qiáng)調(diào)這個(gè)原則的重要性都不為過。
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前言/序言

　　所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，運(yùn)用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程，領(lǐng)導(dǎo)最主要的任務(wù)就是通常意義上的“用人”“管人”，就是將一群普通員工變?yōu)榘偃f雄師。
　　有人曾將把企業(yè)形象地比作一個(gè)人，企業(yè)中的高層領(lǐng)導(dǎo)猶如“大腦”，把握企業(yè)方向、構(gòu)筑企業(yè)愿景、策劃企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；中層領(lǐng)導(dǎo)則是“脊梁”，協(xié)助“大腦”傳達(dá)指令、完成操作，也就是指揮基層，有目的的選擇執(zhí)行途徑、優(yōu)化工作流程，更好地將工作貫徹到實(shí)際中去。
　　所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是領(lǐng)導(dǎo)才能，是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情與想象力的能力，也是一種能夠統(tǒng)率團(tuán)隊(duì)成員全力以赴去完成目標(biāo)的能力。一般而言，領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)涉及三個(gè)方面：將各種能力不同、心態(tài)不一的人集結(jié)到一起，引向統(tǒng)一的目標(biāo)，通過溝通、協(xié)調(diào)與合作建立共識(shí)；對(duì)每個(gè)下屬充分了解，使之各司其職又能發(fā)揮所長(zhǎng)；通過理念的灌輸，會(huì)議、目標(biāo)和各種制度的設(shè)計(jì)，促使大家彼此相互配合、同心協(xié)力，拋棄本位主義。
　　十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初，人們便開始對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了研究。起初，研究者著重研究領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)，提出了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論；二十世紀(jì)四十年代，研究者著重研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的具體行為以及不同領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)下屬所產(chǎn)生的影響，提出了領(lǐng)導(dǎo)行為理論；二十世紀(jì)六十年代，研究者著重研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響，提出了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論；后來又陸續(xù)有研究者提出了領(lǐng)導(dǎo)歸因理論、交易型與轉(zhuǎn)化型理論等。二十世紀(jì)八十年代，科學(xué)家托尼·布贊提出思維導(dǎo)圖概念