1、差異化的取舍 每種差異化方法使用過(guò)程中，都要面臨：舍棄。 A、產(chǎn)品種類：舍棄 → 聚焦 → 堅(jiān)持 → 差異化。 保持聚焦于一種產(chǎn)品，比推出各種產(chǎn)品滿足所有人的需求要好得多（除非你采用多品牌戰(zhàn)略）。 B、產(chǎn)品特性：舍棄 → 聚焦 → 堅(jiān)持 → 差異化。 保持聚焦于一種產(chǎn)品特性，比同時(shí)講述多個(gè)特性要好得多，前者能讓你擁有某項(xiàng)認(rèn)知上的利益，從而實(shí)現(xiàn)差異化。 C、目標(biāo)市場(chǎng)：舍棄 → 聚焦 → 堅(jiān)持 → 差異化。 保持聚焦于品類中的某一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，能讓你成為細(xì)分市場(chǎng)中最受青睞的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)差異化；當(dāng)你追求另一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，可能失去原來(lái)的顧客群。 2、差異化的陷阱 有7大陷阱，內(nèi)容暫缺。 3、差異化的威脅 A、業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，會(huì)破壞差異化 CEO追求增長(zhǎng)，董事會(huì)要求增長(zhǎng)，股市追漲增長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張：縱向擴(kuò)張，或橫向擴(kuò)張。 不要僅僅為了增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，增長(zhǎng)是事情做對(duì)之后的結(jié)果，它本身不應(yīng)成為刻意追求的目標(biāo)。 B、品牌的延伸，會(huì)破壞差異化 因?yàn)椋浩放蒲由煸蕉?，越?huì)失去焦點(diǎn)，實(shí)施差異化也越困難；同時(shí)，也會(huì)模糊它的形象，顧客心智會(huì)失去焦點(diǎn)。 品牌延伸何時(shí)會(huì)有效？何時(shí)是災(zāi)難？當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)微弱或者不存在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，品牌延伸有利于增長(zhǎng)；但是，一旦對(duì)手強(qiáng)勁、業(yè)務(wù)專注，就會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌延伸就是通往災(zāi)難的捷徑。 C、融合型功能，會(huì)破壞差異化 第一，增加更多功能，失去最初差異化。 第二，延伸更多品項(xiàng)，模糊最初差異化。 D、團(tuán)隊(duì)的更替，會(huì)破壞差異化 第一，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)更替，偏離最初差異化。 第二，咨詢機(jī)構(gòu)更換，改變最初差異化。