近年來，社區(qū)生鮮成為零售行業(yè)風(fēng)口，社區(qū)生鮮超市主要是指開設(shè)于社區(qū)之中、面向社區(qū)居民提供零售或批發(fā)的門店。從行業(yè)形態(tài)上來看，社區(qū)生鮮超市既是產(chǎn)品銷售行業(yè)，又是服務(wù)行業(yè)，門店與門店之間，或品牌與品牌之間說到底是圍繞產(chǎn)品與服務(wù)展開，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的商品與更全面的服務(wù)才能獲得更多的客戶資源。

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社區(qū)生鮮行業(yè)領(lǐng)軍品牌錢大媽，就深諳經(jīng)營(yíng)之道，品牌成立伊始就開創(chuàng)性地提出了“不賣隔夜肉”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化門店上市商品的新鮮屬性，旗下3000余家加盟店均嚴(yán)格執(zhí)行“日清”模式和“定時(shí)打折”機(jī)制，每天19：00開始打折清貨，每隔半小時(shí)再打低一折，23：30后全場(chǎng)免費(fèi)派送，讓消費(fèi)者安心購(gòu)買不隔夜銷售的新鮮食材。

與此同時(shí)，錢大媽還不斷擴(kuò)大服務(wù)外延，以多元、精細(xì)化的服務(wù)提高消費(fèi)者的選擇粘性。前不久，錢大媽完成了會(huì)員體系的全面升級(jí)，上線了八大重磅權(quán)益，包括每周二會(huì)員日領(lǐng)券買菜、會(huì)員積分兌換優(yōu)惠券、每日12款好物會(huì)員專享價(jià)，以及線上買菜免費(fèi)送等等，讓更多家庭到享受新鮮、便捷、優(yōu)選的食材。

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深耕社區(qū)生鮮市場(chǎng)十年，錢大媽對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為進(jìn)行了全面且精準(zhǔn)捕捉，以此為依據(jù)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，不斷滿足消費(fèi)者、適應(yīng)消費(fèi)者，才在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。