項(xiàng)目管理并不便宜——它占用了整個(gè)項(xiàng)目預(yù)算的 20%。然而，在沒(méi)有扎實(shí)的管理或糟糕的項(xiàng)目管理的情況下運(yùn)行一個(gè)項(xiàng)目，弊大于利。

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這就是為什么我們匯總了最重要的項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以幫助您更清晰地描繪 PM 績(jī)效率，同時(shí)了解項(xiàng)目失敗的原因、哪些因素對(duì)成功至關(guān)重要等等。因此，請(qǐng)繼續(xù)閱讀以了解有關(guān)項(xiàng)目管理的所有信息，最重要的是，為什么您不能忽視這個(gè)過(guò)程。

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頂級(jí)項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)總結(jié)

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·??70% 的項(xiàng)目都失敗了

·??42% 的公司不了解項(xiàng)目管理的必要性或重要性

·??55% 的項(xiàng)目經(jīng)理將預(yù)算超支列為項(xiàng)目失敗的原因

·??到 2020 年底，項(xiàng)目管理行業(yè)將增長(zhǎng) 6.6 萬(wàn)億美元

·??利益相關(guān)者參與是最有價(jià)值的項(xiàng)目管理過(guò)程

·??62% 成功完成的項(xiàng)目有贊助商支持

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一般項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)和事實(shí)

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1.??70% 的項(xiàng)目失敗。

失敗的項(xiàng)目比例相當(dāng)高——高達(dá) 70% 的項(xiàng)目未能兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。然而，管理流程的實(shí)施被證明可以將失敗率降低到 20% 或更低。

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2.??低估項(xiàng)目管理的企業(yè)會(huì)看到 50% 以上的項(xiàng)目失敗。

項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在 2018 年，忽視 PM 流程的企業(yè)報(bào)告了一半或更多項(xiàng)目的失敗。這意味著巨大的財(cái)務(wù)損失，以及潛在的商機(jī)和客戶流失。

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3.??每一美元的 9.9% 因業(yè)績(jī)不佳而被浪費(fèi)。

由于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施不力，幾乎每 10 秒就有 100 萬(wàn)美元被全球公司浪費(fèi)掉。這導(dǎo)致每年大約 2 萬(wàn)億美元。

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4.??42% 的公司不了解項(xiàng)目管理的必要性或重要性。

最新的項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，58% 的企業(yè)完全理解實(shí)施項(xiàng)目管理作為實(shí)現(xiàn)更好績(jī)效的一種方式的價(jià)值。這意味著 42% 的公司低估了項(xiàng)目管理作為項(xiàng)目成功的關(guān)鍵組成部分的重要性。

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5.??實(shí)施項(xiàng)目管理實(shí)踐后，項(xiàng)目成功率提高 2.5 倍。

毫無(wú)疑問(wèn)，強(qiáng)大的項(xiàng)目管理可以提高成功的機(jī)會(huì)，推動(dòng)成本節(jié)約和風(fēng)險(xiǎn)降低。Pulse項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，擁有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的 PM 實(shí)踐的高績(jī)效企業(yè)實(shí)現(xiàn)其最初目標(biāo)的頻率提高了 2.5 倍（89% 對(duì) 34%）。

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6.??投資于項(xiàng)目管理實(shí)踐的企業(yè)浪費(fèi)的資金減少了 28 倍。

投資于經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的項(xiàng)目管理實(shí)踐可將財(cái)務(wù)資源浪費(fèi)減少 28 倍。這種減少是由于成功完成了大部分戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)果。

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項(xiàng)目失敗統(tǒng)計(jì)

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7.??缺乏明確的目標(biāo)是項(xiàng)目失敗的最常見因素（37%）。?

設(shè)定明確的目標(biāo)可以幫助您跟蹤里程碑和進(jìn)度，讓您清楚地了解自己目前所處的位置。多虧了這些數(shù)據(jù)，您可以進(jìn)行一些調(diào)整或加強(qiáng)有益于您最終目標(biāo)的實(shí)踐。

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8.??IT 行業(yè) 75% 的受訪者對(duì)項(xiàng)目成功缺乏信心。?

IT 項(xiàng)目失敗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，75% 的受訪者認(rèn)為他們的項(xiàng)目從一開始就總是或通常注定要失敗。在這 75% 的人中，27% 的人經(jīng)常有這種感覺。與此同時(shí)，大多數(shù)受訪者 (80%) 承認(rèn)他們花費(fèi)了一半的時(shí)間來(lái)重塑項(xiàng)目。

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9.??44% 的項(xiàng)目因業(yè)務(wù)目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)不一致而失敗。

正如軟件項(xiàng)目失敗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示的那樣，項(xiàng)目與業(yè)務(wù)目標(biāo)缺乏一致性是近一半戰(zhàn)略計(jì)劃失敗的原因。缺乏一致性會(huì)導(dǎo)致企業(yè)敏捷性降低，從而使企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶需求的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變、利用預(yù)期的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和減輕損失。

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10.??55% 的項(xiàng)目經(jīng)理將預(yù)算超支列為項(xiàng)目失敗的原因。

超過(guò)一半的項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為預(yù)算超支是項(xiàng)目失敗的主要原因。這通常是由于超出人類控制范圍的不可預(yù)見的事件。因此，系統(tǒng)地減少成本超支應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)先事項(xiàng)。適當(dāng)?shù)挠?jì)劃和好的軟件可以幫助解決這個(gè)問(wèn)題。

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11.??半數(shù)以上的建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主經(jīng)歷過(guò)至少一個(gè)表現(xiàn)不佳的項(xiàng)目。? ?

建設(shè)項(xiàng)目失敗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，盡管對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃和控制充滿信心，但全球超過(guò) 50% 的建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主（美國(guó)為 61%）的項(xiàng)目失敗了。他們進(jìn)一步報(bào)告說(shuō)，只有 31% 的項(xiàng)目在預(yù)算的 10% 內(nèi)交付，25% 在原始時(shí)間框架的 10% 內(nèi)交付。

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12.??41% 表現(xiàn)不佳的企業(yè)表示贊助商支持不足是項(xiàng)目失敗的主要原因。

有效的項(xiàng)目發(fā)起人提供一致的參與和支持，這對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。根據(jù)項(xiàng)目管理失敗的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，41% 的表現(xiàn)不佳者和 17%
與發(fā)起人比例較低（低于 50%）的企業(yè)相比，擁有較高百分比（超過(guò) 80%）的企業(yè)積極參與發(fā)起人的成功項(xiàng)目要多 40%。

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13.??可口可樂(lè)在發(fā)布新可樂(lè)后浪費(fèi)了 400 萬(wàn)美元的開發(fā)和另外 3000 萬(wàn)美元的庫(kù)存產(chǎn)品。

可口可樂(lè)公司在 1985 年推出新可樂(lè)的嘗試是最流行的不良項(xiàng)目管理示例之一。該團(tuán)隊(duì)沒(méi)有進(jìn)行深入的營(yíng)銷研究，而是進(jìn)行了超過(guò) 200,000 次味覺測(cè)試，以確認(rèn)受試者比經(jīng)典可樂(lè)和百事可樂(lè)更喜歡新可樂(lè)的味道。事實(shí)證明，消費(fèi)者討厭它，可口可樂(lè)吸取了一個(gè)非常重要的教訓(xùn)——每個(gè)項(xiàng)目都需要適當(dāng)?shù)墓芾怼?/span>

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項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)和趨勢(shì)

14.??到 2020 年底，項(xiàng)目管理行業(yè)將增長(zhǎng) 6.6 萬(wàn)億美元。

到 2020 年底，將創(chuàng)建大約 1570 萬(wàn)個(gè)新的項(xiàng)目管理職位。隨著工作的增長(zhǎng)，對(duì) PM 技能的需求將顯著增長(zhǎng)，項(xiàng)目管理行業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將增長(zhǎng) 6.61 萬(wàn)億美元。

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15.??只有 22% 的企業(yè)使用項(xiàng)目管理軟件。?

項(xiàng)目管理事實(shí)表明，盡管 77% 的高績(jī)效項(xiàng)目使用它，但項(xiàng)目管理軟件的采用率仍然很低。同時(shí)，55% 的企業(yè)無(wú)法訪問(wèn)實(shí)時(shí) KPI。結(jié)果是花費(fèi)更多時(shí)間手動(dòng)組裝項(xiàng)目報(bào)告。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)突出了最好的項(xiàng)目管理軟件提供的巨大生產(chǎn)力提升。

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16.??使用電子表格管理敏捷項(xiàng)目的企業(yè)比例從 74% 下降到 67%。

從 2017 年到 2018 年，使用電子表格進(jìn)行項(xiàng)目管理的企業(yè)數(shù)量顯著下降。正如管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所示，這些公司已經(jīng)轉(zhuǎn)向?qū)ｉT的項(xiàng)目管理工具和軟件。

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17.?項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)有望在 2020 年至 2025 年間實(shí)現(xiàn) 10.17% 的復(fù)合年增長(zhǎng)率。?

盡管項(xiàng)目管理軟件的使用率相對(duì)較低，但隨著公司規(guī)模和復(fù)雜性的增加，這些系統(tǒng)將變得不可或缺，從而簡(jiǎn)化工作量、資源和預(yù)算的管理。PMS 市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)將繼續(xù)增長(zhǎng)，在 2020 年至 2025 年間達(dá)到 10.17% 的復(fù)合年增長(zhǎng)率。?

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18.??93% 的企業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理實(shí)踐。? ?

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一方法是使用有效的流程和技術(shù)。一致的實(shí)踐可以降低風(fēng)險(xiǎn)并帶來(lái)更好的結(jié)果，這就是為什么大多數(shù) (93%) 企業(yè)始終使用標(biāo)準(zhǔn)化的 PM 實(shí)踐的原因。

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19.??正式的項(xiàng)目管理帶來(lái)更好的結(jié)果。

項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，73% 使用正式項(xiàng)目管理方法的企業(yè)始終或經(jīng)常實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或意圖。63% 在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目，59% 按時(shí)交付項(xiàng)目。

相比之下，在很少/從不使用正式 PM 方法的企業(yè)中，只有 58% 的企業(yè)達(dá)到了最初的目標(biāo)，48% 的企業(yè)在預(yù)算內(nèi)完成了項(xiàng)目，43% 的企業(yè)按時(shí)交付了項(xiàng)目。

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20.??44% 的高績(jī)效企業(yè)使用預(yù)測(cè)方法。

項(xiàng)目管理事實(shí)表明，高績(jī)效者在選擇最適合他們需求的方法方面表現(xiàn)出色。44% 的高績(jī)效者使用預(yù)測(cè)方法，30% 使用敏捷方法，而 23% 使用混合方法。只有 4% 的高績(jī)效企業(yè)使用其他方法。

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21.??多任務(wù)處理導(dǎo)致生產(chǎn)力下降 40%。

根據(jù)時(shí)間管理統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。如果您嘗試自己做所有事情，您可能會(huì)看到生產(chǎn)力下降 40%。

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22.??83% 的高績(jī)效企業(yè)接受過(guò)持續(xù)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)。

高績(jī)效企業(yè)認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理培訓(xùn)的好處。81% 進(jìn)一步優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目管理技術(shù)技能，79% 優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)技能。這些領(lǐng)域表現(xiàn)不佳的項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分別為 34%、13% 和 11%。

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23.??到 2027 年，雇主將需要 8770 萬(wàn)從事 項(xiàng)目管理相關(guān)工作的專家。

公司將繼續(xù)關(guān)注項(xiàng)目管理績(jī)效改進(jìn)，以保持競(jìng)爭(zhēng)力和相關(guān)性。因此，對(duì)熟練、訓(xùn)練有素的個(gè)人的需求將繼續(xù)增長(zhǎng)，到 2027 年，將有 8770 萬(wàn)專家擔(dān)任面向項(xiàng)目管理的角色。

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項(xiàng)目管理績(jī)效統(tǒng)計(jì)

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24.??近 70% 的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了最初的目標(biāo)或商業(yè)意圖。

據(jù)項(xiàng)目管理成功統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目成功率逐年提高。2016年，62%的項(xiàng)目達(dá)到了原定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，只有50%的項(xiàng)目在既定預(yù)算內(nèi)完成。2018 年，這些數(shù)字分別上升到 70% 和 60%。

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25.??資源管理不善是 2019 年最大的 PM 挑戰(zhàn)。

60% 的受訪者認(rèn)為資源管理不善是他們面臨的最大挑戰(zhàn)。其他問(wèn)題包括訓(xùn)練有素的項(xiàng)目發(fā)起人 (33%) 無(wú)效的 PPM 解決方案部署 (30%) 和缺乏治理 (26%)。

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26.??利益相關(guān)者參與是最有價(jià)值的 PM 過(guò)程。

管理統(tǒng)計(jì)表明，項(xiàng)目成功的最關(guān)鍵過(guò)程是利益相關(guān)者的參與。大約 50% 的受訪者這么說(shuō)。風(fēng)險(xiǎn)管理以 40% 位居第二，其次是計(jì)劃，占 35%，資源管理占 25%。

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27.??68% 的項(xiàng)目沒(méi)有有效的項(xiàng)目發(fā)起人。?

贊助商是項(xiàng)目成功的重要因素。他們的目標(biāo)是提供方向、解決具體問(wèn)題、確保項(xiàng)目資源、確保項(xiàng)目按時(shí)按預(yù)算等等。如果沒(méi)有這樣的指導(dǎo)方針，項(xiàng)目很可能會(huì)失敗。

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28.??大多數(shù)企業(yè)都廣泛采用風(fēng)險(xiǎn)管理做法。

風(fēng)險(xiǎn)管理是最廣泛采用的做法之一。項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，幾乎三分之一的企業(yè) (27%) 總是使用它，而 35% 的企業(yè)偶爾使用它。只有 3% 的受訪者表示他們從不使用風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐。

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29.??62% 成功完成的項(xiàng)目有贊助商支持。

該統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了擁有積極支持的贊助商的重要性。此外，在 Geneca項(xiàng)目管理調(diào)查中，78% 的受訪者表示他們希望業(yè)務(wù)利益相關(guān)者更多地參與該項(xiàng)目。

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30.??87% 的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理充分理解 PM 實(shí)踐的重要性。??

項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)表明，高級(jí)管理人員比其他成員更了解項(xiàng)目管理的價(jià)值。其中，87% 的人表示完全理解 PM 實(shí)踐的重要性。另一方面，高層管理人員缺乏參與是導(dǎo)致 33% 項(xiàng)目失敗的主要原因。

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項(xiàng)目管理常見提問(wèn)

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項(xiàng)目管理如何提高IT項(xiàng)目的成功率？

項(xiàng)目管理幫助企業(yè)在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成項(xiàng)目，并滿足最初的目標(biāo)和業(yè)務(wù)意圖。此外，這種做法在積極影響項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)成熟度方面有著良好的記錄。80% 的高績(jī)效企業(yè)報(bào)告說(shuō)使用了項(xiàng)目管理實(shí)踐，這進(jìn)一步突出了這一概念。

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一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理可以管理多少個(gè)項(xiàng)目？

這可能會(huì)有很大的不同。項(xiàng)目管理時(shí)間不是以平均小時(shí)數(shù)來(lái)完成的。時(shí)間要求可能會(huì)起起落落——經(jīng)理可以在計(jì)劃階段全職工作，然后隨著項(xiàng)目的推進(jìn)減少工作時(shí)間。雖然一個(gè)經(jīng)理一次可以處理的項(xiàng)目數(shù)量不能一成不變，但現(xiàn)實(shí)的預(yù)測(cè)會(huì)說(shuō)是 4 個(gè)。

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開發(fā)項(xiàng)目失敗的最常見原因是什么？

項(xiàng)目計(jì)劃不充分是項(xiàng)目失敗的第一大原因。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的職責(zé)之一。這個(gè)過(guò)程至關(guān)重要，因?yàn)槿绻麤](méi)有清晰的愿景，團(tuán)隊(duì)將無(wú)法正確執(zhí)行任務(wù)并達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。丹佛國(guó)際機(jī)場(chǎng)的自動(dòng)行李系統(tǒng)是因計(jì)劃不周而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的最著名例子之一。

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項(xiàng)目失敗的比例是多少？

全球 70% 的項(xiàng)目失敗。這可能是由于許多原因造成的：不準(zhǔn)確的需求、未參與的項(xiàng)目發(fā)起人、不準(zhǔn)確的估計(jì)、項(xiàng)目目標(biāo)的變化等等。

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項(xiàng)目經(jīng)理的平均年齡是多少？

一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，PM的平均年齡為42.4歲。該研究還顯示，在 27.4 歲和 54.6 歲時(shí)有一個(gè)高峰，指出了該行業(yè)的代溝。

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一個(gè)項(xiàng)目中項(xiàng)目管理占比多少？

估算表明，項(xiàng)目管理成本占項(xiàng)目總成本的 7% 至 11%。添加項(xiàng)目控制支持后，這個(gè)數(shù)字可能會(huì)躍升至 9-15%。

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項(xiàng)目管理的五個(gè)階段是什么？

將項(xiàng)目管理過(guò)程劃分為多個(gè)階段可以幫助您將其結(jié)構(gòu)化并簡(jiǎn)化為更合乎邏輯的步驟；因此給你更好的成功機(jī)會(huì)。PM 生命周期的五個(gè)關(guān)鍵階段是項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾。?

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結(jié)論

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客戶和利益相關(guān)者的期望在項(xiàng)目完成過(guò)程中會(huì)不斷變化，從而難以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這些項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有望幫助您了解正確的管理是降低失敗率的關(guān)鍵——做一些筆記并準(zhǔn)備好確定您的下一個(gè)項(xiàng)目。

高亞科技8Manage（www.8manage.cn），專注為各類企業(yè)提供項(xiàng)目管理/采購(gòu)理/CRM/ERP解決方案。