因為乘客下單的地點無法停車，司機將車開到了離上車點20米的地方后，就引發(fā)了乘客的不滿，最終乘客賴在網(wǎng)約車上近30個小時不下車，中途還在車里“方便”。

昨天一名女司機在短視頻平臺發(fā)視頻求助，一男一女兩名乘客賴在自己的車上已經(jīng)接近30個小時，不但影響了自己出車接單還將自己的車搞得一團糟，自己將車開到派出所后因為是經(jīng)濟糾紛，警方在勸說了近5小時后依然沒有任何結(jié)果。

20米的距離引起矛盾

5月17日，浙江杭州一網(wǎng)約車司機王女士稱，因兩位乘客打車點不能停車，自己商議在上車地點20米處等乘客。乘客上車后對司機大吼大叫，司機決定取消訂單。乘客卻超24小時賴著一直不下車，至5月18日18時40分，兩名乘客已在該網(wǎng)約車上待了28個小時。

王女士表示，她是5月17日下午1時55分接到的訂單，當時在下雨，乘客定位的上車地點在右轉(zhuǎn)道的主路上，她無法停車，便讓乘客前往輔路，但主路與輔路間有隔檔，“內(nèi)部路的路口被擋住了，我進不去。她看到隔檔，到不了主路，便開始大吼大叫，直到上車……”王女士說，自己當時一直在盡力壓制情緒，不想把矛盾上升，乘客上車后一直用不文明的詞語辱罵自己，那種完全不尊重自己的做法讓他無法接受。一開始自己還和乘客解釋，但是乘客一直用侮辱性語言辱罵自己，行駛五六百米后，實在壓抑不住，便停下了車，“我說‘我請你下車，錢我讓客服退給你’?！?/p>

警察勸了5小時也勸不動

王女士說，在自己取消訂單請這兩名乘客下車后，乘客當時就表示拒絕下車，于是王女士把車開到了附近派出所，派出所民警也一直協(xié)調(diào)希望乘客可以下車，但是對方始終拒絕下車，而且警察要求他們提供個人信息，對方也拒絕提供。

王女士說，從下午2點一直協(xié)調(diào)到了晚上8點，這兩名乘客始終拒絕下車，因為早上5點就出車了，最后自己實在撐不住，于是就把車開回家吃飯休息了。
晚上9點左右，王女士把車停到了家附近的停車場，然后把車窗都打開后就離開了，王女士原本以為一晚上時間，乘客會自己離開，沒想到第二天早上8點左右，王女士像往常一樣準備出車時，發(fā)現(xiàn)這兩名乘客還在車上，于是王女士再次撥打了報警電話，再次把車開到了派出所，可是即便如此，這兩門乘客依舊堅持不愿離開。

乘客：要求網(wǎng)約車司機20倍賠償

王女士了解到，在警察與乘客協(xié)商期間，乘客要求網(wǎng)約車司機按照沒人10倍的違約金賠償他們，或者將他們送到目的地，也就是說這兩名乘客要求王女士賠償20倍的違約金，警方還表示，因為雙方都沒有發(fā)生過肢體上的碰撞，所以也沒辦法將乘客強制拖下車。王女士表示：“發(fā)生這樣的事，我不可能將他們送至目的地。他們索要20倍的賠償，需要有依有據(jù)。”王女士表示：他們覺得委屈了，想要賠償，自己的損失誰來承擔呢？自己的車每月租車費4500元，房租數(shù)千元，吃飯等都是開銷，“1天不開車，自己就得損失300元左右?！?/p>

最新進展：乘客已下車

5月19日，據(jù)九派新聞報道，王女士表示，自己接到警方通知，兩名乘客已經(jīng)下車，自己也在趕去調(diào)解的路上，王女士表示自己不會道歉，也不會賠付乘客違約金，乘客的行為已給自己造成精神傷害。王女士要求乘客向自己公開道歉，并賠償自己的營運額。