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如何解決醫(yī)美私域直播效果差?提高醫(yī)美直播營銷效率

2023-03-01 15:34 作者:bili_22171343154  | 我要投稿

? ? ? ? 醫(yī)美行業(yè)到了增長瓶頸期,各個機構(gòu)都在爭相儲備私域用戶,利用醫(yī)美私域直播實現(xiàn)社交裂變,達到“老帶新”的效果,面對醫(yī)美行業(yè)高昂的營銷和運營成本、面臨的轉(zhuǎn)型難、轉(zhuǎn)化低的現(xiàn)狀,通過倍效直播——私域直播來構(gòu)建醫(yī)美機構(gòu)自有直播間,搭建私域流量及線上經(jīng)營場景,無疑不是好的破局思路。

????????醫(yī)美行業(yè)很有趣的行業(yè)特點之一就是營銷模型傳播迅速,這是因為行業(yè)內(nèi)卷、并且醫(yī)美人善于學習模式,更喜歡模仿成功模型。醫(yī)美私域直播的風靡也是因為行業(yè)特點,但近一年里做醫(yī)美直播效果不盡人意的機構(gòu)似乎越來越多,怎樣找到醫(yī)美直播效果差的深度原因?又怎樣結(jié)合行業(yè)趨勢解決掉這些問題,實現(xiàn)機構(gòu)自身的破局呢?這篇文章就由“倍效直播”的團隊圍繞醫(yī)美私域直播進行解析。


1.直播屬性失衡

誤區(qū)一:重視成交&營銷屬性,忽略交互&內(nèi)容屬性。

????????很多醫(yī)美機構(gòu)在布局直播的時候,首先想到的是我做一場直播能賺多少錢,成交多少客戶。出發(fā)點是沒錯的,如果每個機構(gòu)都不為了成交而活,那就喪失了生意的本質(zhì)。但是醫(yī)美行業(yè)的特殊性在于前幾年的負面新聞,導致即使?jié)撛诳蛻袅烤薮?,依然有很多人不愿意接受醫(yī)美項目的安利,求美者的決策路徑也不是因為你的價格、你的品項噱頭足而選擇你,求美者更注重的是你的專業(yè)度、你的美學思路。

????????所以在一場直播起盤的前期,我們首先需要放下“這場直播能賺多少錢”的思維,更關(guān)注的是我現(xiàn)在有多少存量基礎(chǔ),我希望裂變多少客戶。有了一個清晰的目標,策劃的過程才能為了達到最終目的而不斷優(yōu)化每個環(huán)節(jié)。



????????另外傳統(tǒng)醫(yī)美直播只一味介紹項目、一味講解價格政策。如果客戶在初期對你并沒有充分的了解和信任,即使邀約再多人,成交環(huán)節(jié)也很難帶動起來??梢岳孟到y(tǒng)中的視頻錄播,傳播“品牌形象”、“項目亮點”、“企業(yè)文化”、“專業(yè)知識”、“案例對比”等內(nèi)容進行定期的視頻直播,錄播的優(yōu)勢在于一方面能減輕醫(yī)美機構(gòu)做直播的運營成本,另一方面也能積累我們私域客戶的信任基礎(chǔ),這樣在下一次布局變現(xiàn)直播的時候才能有更好的效果。

????????所以在醫(yī)美直播中、培養(yǎng)信任和成交轉(zhuǎn)化的順序不能變,一旦二者調(diào)換順序就會變成流量的消耗、導致客戶的徹底流失。



2.發(fā)揮數(shù)據(jù)的重要性

????????一場直播結(jié)束之后很多醫(yī)美機構(gòu)的工作重心就放在了核銷和客戶接待上,回到傳統(tǒng)線下的經(jīng)營模式,這并不稱為真正意義上的轉(zhuǎn)型,醫(yī)美行業(yè)的轉(zhuǎn)型也并不是一兩次私域直播就能定性的,超越同行、搶占行業(yè)流量,就是要比同行做的更獨特更專業(yè),而數(shù)據(jù)分析就是很多醫(yī)美機構(gòu)容易忽略的、但極其重要的點。

????????一場直播過后,我們需要圍繞客戶的觀看時長、上下級關(guān)系、商品效率、直客裂變數(shù)據(jù)等多維度的數(shù)據(jù)進行一點一滴的分析,我們需要從數(shù)據(jù)中了解到本次直播活動的響應(yīng)度怎樣,我們的選品是否符合消費心理,我們的項目和價格能否抓住目標客戶群?在每次活動過后的數(shù)據(jù)分析中,才能找到下次活動的優(yōu)化方向。



二、醫(yī)美私域直播背后的工具

1.涉及產(chǎn)品:倍效直播

企業(yè)級私域直播成交工具,更專業(yè)的醫(yī)美直播軟件商,倚靠十五年互聯(lián)網(wǎng)背景,深度結(jié)合市場需求,才能打造更符合需求、貼合應(yīng)用場景的私域直播工具(百度搜索“倍效直播”進入官網(wǎng)咨詢)。

2.核心功能場景

直播場景:打造企業(yè)專屬直播間,支持多種直播形式,滿足醫(yī)美企業(yè)個性化經(jīng)營轉(zhuǎn)型需求。

營銷場景:十三個營銷板塊、60多種營銷工具,打造私域流量變現(xiàn)、裂變、激勵場景,為機構(gòu)提供多種營銷方案。

數(shù)據(jù)賦能:多維度全視角的數(shù)據(jù)看板,滿足直播前中后三大階段的數(shù)據(jù)要素需求。


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