企業(yè)微信4.0版的主要更新有三點：一是整合騰訊會議和騰訊文檔；二是增加微信客戶服務(wù)，與視頻號連接；三是啟動上下游連接功能。許多人都在關(guān)注微信客服的出現(xiàn)，同時感嘆視頻號將會越來越重要，甚至超越微信公眾號，成為連接用戶的首選窗口。

事實上，在企業(yè)微信更新中，最重要的是連接上下游功能。它的出現(xiàn)，才是企業(yè)微信4.0版本更新的核心要素。

如果兩年前企業(yè)微信3.0版更新，釋放了私域營銷的超強潛力，宣布TOC品牌狂歡節(jié)。然后，在2022年初的企業(yè)微信4.0版中，連接上下游功能將完全將所有企業(yè)和組織綁定到企業(yè)微信APP上。

微信和QQ重建了人與人之間的社會關(guān)系，企業(yè)微信將打破傳統(tǒng)的組織溝通方式，重建新的數(shù)字協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

隨著企業(yè)微信上下游功能的出現(xiàn)，在可預(yù)見的未來，企業(yè)微信將不可戰(zhàn)勝，成為所有企業(yè)和組織桌面必備的辦公軟件之一。

在企業(yè)微信4.0版介紹中，企業(yè)微信零售行業(yè)負責(zé)人張峰介紹：上下游功能將使跨企業(yè)找到人和同事一樣方便。會議、文檔、議程、微磁盤等合作工具全面支持上下游，內(nèi)外合作效率更高?！?/p>

也就是說，通過上下游功能，可以完全實現(xiàn)企業(yè)之間的數(shù)字高效協(xié)作。這對于大中小企業(yè)來說是一個很好的轉(zhuǎn)型切入點，他們渴望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)降本增效、高質(zhì)量發(fā)展。點鏡scrm作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，也將會通過各種高效工具的開發(fā)，以及定制化服務(wù)，來幫助企業(yè)借助企業(yè)微信的多種功能，邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

企業(yè)微信的上下游管理開放了哪些功能，如何應(yīng)用？接下來我們一一揭曉。

一、企業(yè)微信上下游功能介紹

在了解企業(yè)微信4.0版本的更新以及如何應(yīng)用上下游功能之前，先了解一下該功能的核心定位。

1.定義：什么是上下游？

企業(yè)微信根據(jù)自身平臺的授權(quán)屬性，將上下游的定義確認(rèn)為以下含義：上下游是企業(yè)聚集某些合作伙伴的業(yè)務(wù)空間，核心是上下游地址簿和共享應(yīng)用程序。

2.用途:企業(yè)微信上下游有哪些用途？

對于上下游空間成員，可以基于企業(yè)微信上下游通訊錄進行工作溝通，基于共享應(yīng)用進行業(yè)務(wù)合作。

3.場景：可以應(yīng)用到哪些場景之中？

企業(yè)微信給到的場景關(guān)系，如下：①品牌商-經(jīng)銷商；②廠商/品牌商-供應(yīng)商；③政府-企業(yè)；④線上/線下平臺-商戶?？梢灶A(yù)見到后期的版本迭代中，將涉及到的場景范圍和更新重點，主要是從這幾個場景出發(fā)。上下游功能的出現(xiàn)是通過企業(yè)微信的數(shù)字協(xié)作，解決上下游連接過程中的各種困難和痛點。

在功能的實際應(yīng)用過程中，協(xié)同效率的火花碰撞會激發(fā)更多的場景關(guān)系。

二、企業(yè)微信上下游實際操作關(guān)鍵步驟。

在使用企業(yè)微信上下游功能的過程中，存在一些關(guān)鍵步驟。通過了解這些關(guān)鍵步驟，可以幫助用戶快速了解上下游功能。

1.如何開通上下游功能？

在企業(yè)微信4.0的最新版本中，上游企業(yè)屬于上下游空間協(xié)調(diào)，其企業(yè)微信超級管理員可創(chuàng)建上下游?？紤]到企業(yè)往往有不止一個上下游連接，企業(yè)最多可以在企業(yè)微信上創(chuàng)造5個上下游空間。一個上下游空間最多可容納1000家企業(yè)，每個企業(yè)有1000個節(jié)點。

其中，企業(yè)微信平臺上，上下游空間名具有獨特性，無重復(fù)名稱。

●上下游內(nèi)部員工設(shè)置：超級管理人員可設(shè)置企業(yè)內(nèi)部成員與上下游聯(lián)系，可添加成員或部門或刪除；增加上下游空間的成員可添加其他成員進入空間。

●共享應(yīng)用配置:超管可選擇在上下游空間共享應(yīng)用，配置共享節(jié)點，支持第三方應(yīng)用/自建應(yīng)用，共享應(yīng)用將出現(xiàn)在下游企業(yè)聯(lián)系人的工作臺上。

2.如何邀請下游企業(yè)加入「上下游」？

所有上游企業(yè)的超管，以及上下游空間的成員，都可以邀請下游企業(yè)加入這個空間。

可通過「批量導(dǎo)入已有上下游名單」或「微信邀請」方式，完成邀請步驟。

●批量導(dǎo)入：批量導(dǎo)入功能，目前只有企業(yè)微信超級管理員可以使用。超管需要在web管理后臺導(dǎo)入excel上下游聯(lián)系人模板。企業(yè)微信導(dǎo)入后，會自動批量下發(fā)服務(wù)通知，邀請對方加入。這里需要注意的是，該功能要求下游企業(yè)注冊企業(yè)微信。

●微信邀請:上下游空間的成員可以通過三種方式邀請下游合作伙伴加入空間:遷移微信上下游群、發(fā)送邀請鏈接到微信、引導(dǎo)下游使用微信/企業(yè)微信掃碼。

3.上下游雙方有哪些可以協(xié)作的方向？

●溝通方便高效：上下游雙方可在企業(yè)微信上實現(xiàn)高效溝通，不遺漏重要信息。您可以檢查對方是否已閱讀并發(fā)送消息。未閱讀功能使信息同步更加安全。

●批量發(fā)送和即時接觸:通過上下游群發(fā)功能，可以選擇上下游通訊錄中的特定聯(lián)系人批量發(fā)送信息。目前群發(fā)次數(shù)暫無限制。

●在線文檔多人協(xié)作：企業(yè)微信4.0版本更新中，騰訊會議、騰訊文檔進一步融合，方便了上下游企業(yè)在企業(yè)微信中展開多人協(xié)作和在線會議，大幅降低溝通成本。

●微盤數(shù)據(jù)共享方便：上下游業(yè)務(wù)交易涉及大量產(chǎn)品數(shù)據(jù)、政策文件、設(shè)計圖紙、訂單票據(jù)等文件。在上下游空間中，可以使用微盤上傳相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速對接。微盤可提供最大10G的超大文件傳輸，使上下游溝通更加自由暢通。

各企業(yè)相關(guān)負責(zé)人必須考慮如何利用企業(yè)微信的上下游功能，更好地服務(wù)供應(yīng)鏈的上下游合作伙伴。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。