誰在抖音快手批量“制造”假醫(yī)生?

來源 | 開菠蘿財經 作者 | 開菠蘿財經團隊
在百度貼吧、知乎、小紅書等平臺上,隨手一搜就能看到幫忙辦理短視頻醫(yī)生認證的廣告,“幫忙認證抖音醫(yī)生,2000塊”。
醫(yī)生這個職業(yè),快被騙子玩壞了。
先是一幫演員冒充神醫(yī),在各大電視臺“違背祖訓”地行騙,一騙就是十幾年,到了如今的短視頻年代,他們正在卷土重來。
在短視頻平臺擁有近千萬粉絲的醫(yī)生博主“咖喱”告訴開菠蘿財經,最近不少粉絲被他的仿冒者騙了,可無論是發(fā)多少條視頻澄清、告誡大家,被騙的人數還在增加。他感嘆,違法成本太低,而維權的成本過高,這與自己“科普”醫(yī)學知識的初心背道而馳。
騙子們不僅套路多樣,“繁殖”能力也很強,有的靠抄襲、直接搬運醫(yī)生的內容,就能迅速火起來,然后迅速帶貨變現;有的混跡于醫(yī)生大V的評論區(qū),與前來求醫(yī)問藥的患者搭話、私信薦藥,等待病急亂投醫(yī)的人自投羅網。
更夸張的是,很多通過平臺官方認證的醫(yī)生也是假的。背后有一批專業(yè)辦理假認證的組織,為他們的行騙賬號蓋上“官方認證”。
假醫(yī)生在短視頻平臺上制造的“科普垃圾”被點贊、轉發(fā),而真醫(yī)生的流量越來越少、聲譽漸受影響,每天忙于辟謠和維權。當短視頻上的醫(yī)生群體都開始劣幣驅逐良幣,誰來救救“走投無路”的患者呢?
騙子行騙,醫(yī)生背鍋
現在的年輕人,躲得過假科普,卻躲不過家族群。“熬夜的五大危害,你一定要知道”“長時間久坐,會得這些病......”這些話術對于焦慮的父母來說非常好用,一看到這些字眼,就忍不住轉發(fā)。
這些短視頻里的醫(yī)生大多是身穿白大褂、掛著胸牌、戴著眼鏡的中年人,說話慢條斯理,符合人們對醫(yī)生的印象,也會加深父母對視頻內容的信任感。
這些人只是“長得像”醫(yī)生。實際上,平臺上經過官方認證的醫(yī)生應該有一張獨一無二的“身份證”,有藍V或黃V標志,其中藍V是企業(yè)認證,黃V是個人認證。只是一般人可能不會注意到。
開菠蘿財經在抖音上搜索“醫(yī)生”關鍵詞,發(fā)現沒有官方認證的醫(yī)生博主大有人在,賬號一樣做得風生水起。比如抖音賬號“中醫(yī)高智穎”,簡介中沒有注明醫(yī)院、科室和真實身份,只有一句“謝謝你的關注”,卻擁有260多萬粉絲,獲贊數已經近千萬。

▲圖片來自抖音。
“皮膚科裴裴醫(yī)生”的賬號也是如此,沒有官方認證,簡介中只是介紹自己是“大型三甲醫(yī)院皮膚科醫(yī)生”,賬號視頻總獲贊450多萬,粉絲數140多萬。由于資料太少,開菠蘿財經無法確認裴醫(yī)生身份的真假,也有不少網友在評論區(qū)質疑其身份和專業(yè)度。
在裴醫(yī)生的一則視頻中,她向網友推薦了一款改善色素沉著的軟膏,但一些用過的網友在評論區(qū)反饋,效果并不明顯,“用完一支了,還是那樣?!薄霸侥ㄔ胶冢稽c沒好?!蓖瑫r,不少網友開始質問,“裴醫(yī)生在哪家醫(yī)院?”“關注你也沒什么用,咨詢的問題根本不回答,你只是在要關注和流量!”對此,裴醫(yī)生始終沒有做過任何回應。

▲圖片來自抖音。
在抖音賬號“兒科小銀醫(yī)生”的商品櫥窗里,銷量最高的商品是一款海外品牌的鼻腔沖洗水,銷量已達2.6萬,但有不少購買過的網友對這款商品很失望?!爸巧潭?,不要上當?!薄疤澪疫€這么信任醫(yī)生的推薦,都是為了賺錢,又貴質量又差?!薄笆酆髽O差、騙取好評。”

▲圖片來自抖音商品櫥窗評論區(qū)。
在沒被網友扒出黑料之前,很多“醫(yī)生”利用醫(yī)院的名氣以及醫(yī)生這一職業(yè)的權威,通過所謂的科普騙取流量、博得信任感,然后在抖音櫥窗、快手小店里帶貨??傻鹊綎|窗事發(fā),這些“醫(yī)生”又會宣稱自己的言論和觀點與所在醫(yī)院無關。
開菠蘿財經發(fā)現,在短視頻平臺上,?除了有一批沒經過認證,無法確認身份真假的醫(yī)生,更多的是沒有內容生產能力、僅靠搬運的抄襲黨。
在抖音搜索“木魚醫(yī)生”,賬號列表第二位就是“木魚來啦”,這個賬號沒有任何官方認證,頭像、簡介和視頻內容都來自木魚醫(yī)生。同樣,在快手上也能搜索到擅用木魚醫(yī)生名字和頭像的賬號。

▲從左到右依次是,抖音上的木魚醫(yī)生、仿號以及快手上的仿號。
這并非個例,醫(yī)生博主咖喱在短視頻平臺上擁有近千萬粉絲,他告訴開菠蘿財經:“這種事情太多了,我們有一個科普的醫(yī)生群,里面都是上百萬、上千萬粉絲的醫(yī)生博主,無一例外都被冒充過。”咖喱在平臺上更新了近1000條視頻,至少有一半視頻的評論區(qū)里混跡著騙子。
“用我的名字和頭像、搬運我的視頻,這些騙子太猖狂了,拉黑一個來十個,永遠‘消滅’不完?!笨о虏鄣?。
假冒號帶的一件劣質商品就能讓真實的醫(yī)生陷入罵聲之中,那一群冒充真醫(yī)生的騙子呢,惡果難以想象。
真正的醫(yī)生大V,成了行騙者的工具人
騙子們是有備而來的。
一些醫(yī)生在短視頻平臺上進行科普的時候,粉絲們會在評論區(qū)提各種各樣的健康問題,但醫(yī)生無暇顧及到每一個提問,這就讓騙子有了可乘之機,甚至可以說是“精準行騙”。
很多人可能難以理解,那些一看就很假的話術為什么能讓那么多人受騙,甚至被騙者還會遭到嘲笑?!?strong>你理解不了,是因為沒有得這種病?!边@些年咖喱見過太多病急亂投醫(yī)的患者,一是醫(yī)院看病比較貴,想買些便宜的藥治?。欢且驗檎娴臎]其他辦法了,不管是不是真的,他們都愿意拿來當作救命稻草再試一把。
據咖喱稱,這些騙子正是抓住了病人的這種心理,順勢佯裝成他本人或助理,在留言區(qū)尋找目標對象,再利用“你這個病可以用某某藥”“我是咖喱本人,這是我的小號”等話術等魚上鉤。其中一個網友,在騙子的忽悠下買了膏藥后發(fā)生了過敏反應,卻被各種搪塞,拒絕退款。

▲受訪者供圖。
幾天前,咖喱親自下場battle,他發(fā)布視頻稱,平臺上有很多人用和他一樣的重名賬號,在他的評論區(qū)截留病人,推薦膏藥,收到錢之后就玩消失。他在視頻中特別注明,“我不會推薦和推銷任何藥物、療法,也不會讓大家來找我看病。”
但讓咖喱無奈的是,除了冒充本人或者助理,有些騙子段位更高、套路更深——在醫(yī)生大V的視頻留言區(qū)釣魚,通過留言引誘用戶去咨詢,進而私信賣藥騙錢。
在抖音賬號“婦產科牛醫(yī)生”的視頻評論區(qū),有網友問:“孕婦怎么辦”,騙子接話稱自己也是孕婦,一直用益生菌,隨即對那些已經上鉤要益生菌牌子的用戶進行私信,開始下一步的1V1套路。

▲圖片來自抖音。
這些騙子“相信概率學”,他們看似不分場合地尋找著“獵物”,實則是料到,只要網撒得夠廣,總會有人上鉤。在婦產科醫(yī)生、骨科醫(yī)生、皮膚科醫(yī)生、兒科醫(yī)生等大V博主的評論區(qū),隨處可見騙子的身影。
一位騙子就在婦產科醫(yī)生的視頻下方發(fā)布了一條釣魚的帖子稱:“牛皮癬好了以后到底會不會復發(fā)呀?”打開主頁后,該賬號顯示沒有任何作品,明眼人一看就知道是托兒,可還是不少得牛皮癬的網友忍不住問:“想知道你是怎么好的?!?/p>
▲圖片來自抖音。
當開菠蘿財經也在下面評論后,果不其然,這位網友發(fā)私信過來,開始套路加微信賣藥?!拔椰F在兩年多沒復發(fā)了,是舅舅給我推薦的這個醫(yī)師,你加我微信,我把他推給你。”

▲抖音截圖。
加上微信后,這個網友向開菠蘿財經推薦了她口中的醫(yī)師,并再一次強調:“西藥里帶著激素,斷藥就復發(fā),我用這個中藥,斷藥兩年多沒復發(fā)了?!?/p>
▲騙子的釣魚話術和朋友圈。
咖喱這些醫(yī)生大V還被一些居心叵測的企業(yè)利用。此前,有一家賣艾草頸椎貼的企業(yè)截取了多個醫(yī)生科普頸椎病的視頻放在廣告開頭,很多粉絲看后以為是醫(yī)生推薦的,用完沒有效果就跑來找醫(yī)生本人維權,醫(yī)生們這才知道有企業(yè)在打著他們的名號招搖撞騙,自己的聲譽莫名大打折扣。
假醫(yī)生,正在批量被制造
“在短視頻平臺上,靠假醫(yī)生IP變現太容易了。”咖喱感嘆,因為造假成本低、維權成本高。
醫(yī)生的胸牌和白大褂在一些電商網站上一搜就有,而且還能定制,假醫(yī)生背后的機構也有一套完整的引流話術,演員照著念就可以。比如,吃了什么東西、用了什么小妙招,就能預防以下各種疾病?!爸灰瓦@些內容沾邊兒,就不用擔心流量上不去?!?/p>
相比之下,那些上海中山醫(yī)院、北京協和醫(yī)院里很難掛到號的搶手專家,在短視頻平臺上做科普視頻卻難有流量,粉絲量也就幾萬?!叭绻麄円舱煜怪v的話,粉絲量可能早就上百萬了?!笨о嘈χf。
更讓人難以想象的是,普通用戶用來判別真假醫(yī)生的黃V、藍V認證,也是能造假的。
一般來說,醫(yī)生的黃V認證相對更嚴格,申請門檻更高?!笆紫缺仨毷侨揍t(yī)院以上的醫(yī)生,其次需要上傳衛(wèi)健委資質截圖、醫(yī)生執(zhí)業(yè)證、科室和職稱證明等相關材料?!币晃辉J證過黃V的醫(yī)生告訴開菠蘿財經。
但現在,在百度貼吧、知乎、小紅書等平臺上,隨手一搜就能看到幫忙辦理短視頻醫(yī)生認證的廣告:“幫忙認證抖音醫(yī)生,2000塊?!?/p>
▲圖片來自貼吧、小紅書、知乎。
開菠蘿財經找到一位做認證的服務商,對方在朋友圈簡介中寫到:“有償解決抖音、快手、小紅書各類問題?!币惶鞎r間內,此人發(fā)了數條朋友圈,均與代辦證件相關,其中一條顯示:醫(yī)療藍V,無執(zhí)照也可以做了,可以指定醫(yī)院。

▲服務商朋友圈。
但此人警惕性很高,一再要求開放朋友圈進行驗證,“不給看的一律不能做,風險太大,不能露出馬腳?!?/p>
這樣靠著“辦理認證”為生的組織或公司很多,不光是醫(yī)療藍V認證,美容、養(yǎng)生、保健、金融藍V都“包過”。
一位在小紅書上開展此項業(yè)務的服務商對開菠蘿財經表示:“小紅書、抖音和快手的企業(yè)認證流程十分簡單,只需要提供手機號和頭像,沒有營業(yè)執(zhí)照也可以認證。小紅書的認證費用共需900元,另外贈送一個快手認證。如果還想開通抖音認證,需要另加600元?!?/p>
“代辦營業(yè)執(zhí)照屬于合法行為,但在過程中弄虛作假就屬于違法行為,比如提交虛假材料騙取注冊登記等?!北本┲疗章蓭熓聞账钍ヂ蓭煾嬖V開菠蘿財經。
而真正的醫(yī)生們的維權路卻異常艱難??оQ,如果想舉報投訴騙子賬號,每次都需要交一堆材料,證明自己的身份,并證明對方的哪項操作違規(guī),即便維權成功,“最終的處理結果對于騙子來說就像是‘撓癢癢’一樣,這個號被封了,還有很多備用號等待啟用。等到醫(yī)生這個職業(yè)被玩壞的那一天,患者們還能去相信誰呢?”
可怕的不是那些已經浮出水面的假醫(yī)生和騙子,因為他們或多或少已經被推到了大眾能看到的亮處。真正讓人害怕的,是那些在暗處給騙子提供“繁殖能力”的醫(yī)生資質認證的造假產業(yè)鏈。他們可以無限復制粉絲量不過萬的小號,就像數不清的觸手,在平臺監(jiān)管的盲區(qū)等待亂投醫(yī)的病人。
在這場造假盛宴中,醫(yī)生和病人都是受害者,只有騙子可以游刃有余地騙錢,一個賬號被封、被罰,還能再造成百上千個,被一個平臺封殺了,就再去尋找一個新的流量池。