電子商務介紹

電子商務，Electronic Commerce， 簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動．交易活動金融活動和相關(guān)的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

電子商務師

電子商務師是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)，通過專業(yè)的網(wǎng)絡商務平臺等現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關(guān)工作的人員?？梢哉f是融IT與商務于一身的高素質(zhì)復合型人才。

一、適考人群；

● 想進入電商、直播、新媒體行業(yè)群體

●?已進入電商行業(yè)，想升職加薪群體；

● 準備開電商、直播公司的群體；

● 空閑時間較多的群體；

● 想提升專業(yè)技能、技術(shù)等群體；

● 想進入跨境電商行業(yè)發(fā)展人員；

● 想拿技能提升補貼等。

二、申報條件

1、具備以下條件之一者，可申報五級/初級工

（1）累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作1年（含）以上。

（2）本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)學徒期滿。

2、具備以下條件之一者，可申報四級/中級工

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年（含）以上。

（2）累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作6年（含）以上。

（3）取得技工學校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生）；或取得經(jīng)評估論證、以中級技能為培養(yǎng)目標的中等及以上職業(yè)學校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生）。

3、具備以下條件之一者，可申報三級/高級工

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年（含）以上。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書（技能等級證書），并具有高級技工學校、技師學院畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生）；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書（技能等級證書），并具有經(jīng)評估論證、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等職業(yè)學校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生）。

（3）具有大專及以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年（含）以上。

（4）取得本科院校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應屆畢業(yè)生），在電子商務工作崗位實習半年。

4、具備以下條件之一者，可申報二級/技師

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年（含）以上。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書（技能等級證書）的高級技工學校、技師學院畢業(yè)生，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年（含）以上；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預備技師證書的技師學院畢業(yè)生，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年（含）以上。

5、具備以下條件者，可申報一級/高級技師

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格證書（技能等級證書）后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年（含）以上。

①　本職業(yè)：電子商務師。

②　相關(guān)職業(yè)：營銷員、商品營業(yè)員、攤商、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、連鎖經(jīng)營管理師、采購員、市場營銷專業(yè)人員、商務策劃專業(yè)人員、全媒體運營師、數(shù)字化管理師、物流服務師。廣告設計師、商業(yè)攝影師，客戶服務管理員，呼叫中心服務員，網(wǎng)約配送員，易貨師等。

③　技工學校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)電子商務、跨境電子商務、市場營銷，網(wǎng)絡營銷、連鎖經(jīng)營與管理、國際貿(mào)易、工商企業(yè)管理等。

④　中等及以上職業(yè)學校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)：電子商務、跨境電子商務、移動商務、網(wǎng)絡營銷、直播電商服務、連鎖經(jīng)營與管理、市場營銷、客戶信息服務、物流服務與管理、旅游服務與管理、酒店服務與管理、計算機應用等。

⑤　高等職業(yè)學校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)：電子商務、跨境電子商務、移動商務、網(wǎng)絡營銷與直播電商、農(nóng)村電子商務、商務數(shù)據(jù)分析與應用，國際商務、市場營銷，汽車營銷與服務、基礎(chǔ)經(jīng)營與管理、旅游管理，酒店管理、電子商務技術(shù)、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應用、計算機應用技術(shù)、現(xiàn)代教育技術(shù)等。

⑥　本科院校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)：電子商務、跨境電子商務、全媒體電商運營、電子商務及法律、工商管理、國際商務、市場營銷、網(wǎng)絡與新媒體、新媒體技術(shù)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、工商管理、旅游管理、酒店管理、物流管理、供應鏈管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應用、計算機科學與技術(shù)、電子科學與技術(shù)等。

三、考試內(nèi)容

考試內(nèi)容

(一)“理論知識考試”由單項選擇題和多項選擇題兩種題型組成。

(二)“專業(yè)技能考核”由實驗題、設計題、商業(yè)實務題、綜合操作題組成。其中實驗題、設計題在模塊測驗中進行，商業(yè)實務題、綜合題在終結(jié)式綜合考試中進行。

四、就業(yè)方向

01崗位細分

（1）電子商務平臺設計（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

（2）電子商務網(wǎng)站設計（代表性崗位：網(wǎng)站設計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術(shù)維護等工作；

（3）電子商務平臺美術(shù)設計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

02崗位方向

（1）企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務（代表性崗位：網(wǎng)絡營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作。

（2）網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務人員）：利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易。

（3）新型網(wǎng)絡服務商的內(nèi)容服務（代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管）：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

（4）電子商務支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負責銷售電子商務系統(tǒng)和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

（5）電子商務創(chuàng)業(yè)：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

03管理崗位

（1）電子商務平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經(jīng)理）：這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡和社會經(jīng)濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

（2）企業(yè)電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、建設、運營和管理等工作。