作者：蕭言

近期，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（下稱“中國(guó)人壽”）發(fā)布公告，稱此前8月4日委任利明光為中國(guó)人壽總裁的決議已經(jīng)被國(guó)家金融監(jiān)督管理總局核準(zhǔn)。這意味著自公告發(fā)布的11月10日起，利明光開始正式出任中國(guó)人壽總裁一職，自此54歲的利明光開始走上臺(tái)前。 在利明光新官上任一周后，中國(guó)人壽榮登“2023福布斯中國(guó)ESG創(chuàng)新企業(yè)評(píng)選”榜單，作為一家積極倡導(dǎo)并踐行ESG理念的壽險(xiǎn)行業(yè)頭部企業(yè)，公司ESG實(shí)踐受到社會(huì)廣泛認(rèn)可，在國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)MSCI ESG評(píng)級(jí)中獲“BBB”級(jí)。這對(duì)剛剛換帥的中國(guó)人壽來說是個(gè)好消息，尤其是在中國(guó)人壽剛剛發(fā)布讓市場(chǎng)不太滿意的三季報(bào)后。

利明光：保險(xiǎn)行業(yè)科班老員工 公開資料顯示，1969年出生于山東的利明光現(xiàn)年54歲，1987年18歲的利明光考取上海交通大學(xué)，就讀計(jì)算機(jī)專業(yè)，而非后來從事的保險(xiǎn)專業(yè)。1991年利明光順利獲取上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)士學(xué)位。隨后利明光繼續(xù)深造，碩士就讀于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)貨幣銀行學(xué)專業(yè)，攻讀精算方向，獲得中國(guó)精算師（FCAA）和英國(guó)精算師（FIA）資格。1996年科班出身的利明光加入中國(guó)人壽，到2023年出任中國(guó)人壽總裁，歷時(shí)27年。 在加入中國(guó)人壽早期，利明光職務(wù)變動(dòng)較大，先后擔(dān)任副處長(zhǎng)、處長(zhǎng)、產(chǎn)品開發(fā)部總經(jīng)理助理、公司精算責(zé)任人、精算部總經(jīng)理。直至自2012年3月起擔(dān)任中國(guó)人壽總精算師，才像一根釘子一樣深深釘在總精算師的崗位上12年。利明光經(jīng)過多年積累才成長(zhǎng)為中國(guó)人壽第三位總精算師，而此前中國(guó)人壽的兩位總精算師均為外國(guó)精算師，利明光是第一位本土總精算師。而總精算師是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)最容易變動(dòng)的職位，整個(gè)行業(yè)像利明光這樣在總精算師的位置上一干就是12年的并不多見。 利明光在中國(guó)人壽總精算師的崗位上呆得時(shí)間相對(duì)較久，在行業(yè)算是資歷較深比較有話語(yǔ)權(quán)的老“總精”，但利明光的薪酬在上市險(xiǎn)企中的總精算師中卻僅排名第三，甚至不足排名第一張遠(yuǎn)瀚的三分之一。

和一般工作后安于現(xiàn)狀的人不同，利明光對(duì)自己要求較為嚴(yán)格，在加入中國(guó)人壽14年后的2010年，利明光又從清華大學(xué)獲取EMBA學(xué)位，這也為后期利明光逐漸走上中國(guó)人壽管理層夯實(shí)了基礎(chǔ)。 2014年11月，利明光擔(dān)任中國(guó)人壽副總裁，扎根中國(guó)人壽18年后，利明光開始真正進(jìn)入中國(guó)人壽管理層，2017年兼任中國(guó)人壽董事會(huì)秘書，并于2019年8月起擔(dān)任執(zhí)行董事。值得一提的是，這些管理層的職位都是在利明光正常擔(dān)任中國(guó)人壽總精算師的情況下兼任的。像利明光這樣擔(dān)任總精算師又在企業(yè)內(nèi)擔(dān)任眾多管理崗位高管，在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)不是個(gè)例，但大多都是很快從總精算師的職位上卸任，真正進(jìn)入管理層，利明光這樣長(zhǎng)達(dá)10年的“兼職”生涯，不僅讓其更了解業(yè)務(wù)也更了解基層。此前8月4日董事會(huì)的決議在眾多中國(guó)人壽人看來是順理成章的，至此利明光也完成了平穩(wěn)過渡，真正掌舵中國(guó)人壽。 中國(guó)人壽高層年輕化 隨著54歲的利明光出任中國(guó)人壽總裁，“80后”女精算師侯晉接替利明光總精算師一職，加上現(xiàn)年49歲的白凱和56歲的趙國(guó)棟兩位副總裁的任命，國(guó)內(nèi)第一大壽險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子迅速調(diào)整完成，年輕化是中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)班子最大特征。 利明光領(lǐng)銜的中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)班子成員在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)都呈現(xiàn)“年輕化”，以中國(guó)人壽上任董事長(zhǎng)王濱為例，王濱接手中國(guó)人壽時(shí)已經(jīng)年滿60歲，54歲的利明光和其相比明顯更具備年齡優(yōu)勢(shì)。行業(yè)縱向比較同樣具備年輕化優(yōu)勢(shì)，同期中國(guó)平安董事長(zhǎng)馬明哲為68歲，中國(guó)人保董事長(zhǎng)王廷科為59歲，幾大保險(xiǎn)公司只有52歲的新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)楊玉成的年齡比利明光小。 目前中國(guó)人壽25位高管平均年齡為54.76歲，利明光的年齡低于平均年齡，中國(guó)人壽管理層54.76歲的平均年齡比中國(guó)平安的58.96歲要年輕4.2歲。此前利明光副總裁一職的前任蘇恒軒也是在退休之年離任，年輕成為利明光的一大優(yōu)勢(shì)，而他上任后主推領(lǐng)導(dǎo)班子年輕化，或能在中國(guó)人壽刮起一股“青春風(fēng)暴”，對(duì)一直求穩(wěn)而缺乏大膽改革的保險(xiǎn)企業(yè)來說能注入年輕的活力，未嘗不是一件好事。 如今，80后、90后已成為購(gòu)買保險(xiǎn)的主力人群。在泰康人壽發(fā)布的《長(zhǎng)壽時(shí)代城市居民財(cái)富管理白皮書》顯示，保險(xiǎn)領(lǐng)域消費(fèi)年輕化發(fā)展趨勢(shì)顯著，購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的人群中26歲至45歲人群占比超七成。80后、90后已取代60后、70后，已經(jīng)成為商業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)的“主力軍”。根據(jù)CBNData在2022年3月發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)，1995-2009年出生的年輕人中，超60%的人通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買了2份及以上的保單。公開數(shù)據(jù)顯示，保險(xiǎn)行業(yè)的長(zhǎng)險(xiǎn)客戶平均年齡為33.9歲，主要客戶也集中在30-40歲的年齡區(qū)間內(nèi)。 整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)都在面臨客戶年輕化的趨勢(shì)，但保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的平均年齡偏大卻是行業(yè)的普遍尷尬，2022年數(shù)據(jù)顯示，該年保險(xiǎn)行業(yè)有84%經(jīng)理人在35歲以上，45歲以上的經(jīng)理人占總?cè)藬?shù)的45%，整個(gè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)老齡化明顯。這并不利于保司服務(wù)質(zhì)量的提升，只有年輕人才更了解年輕人，只有讓年輕化的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)才能獲得更大的增量。眾多保險(xiǎn)公司已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題，保險(xiǎn)公司代理人團(tuán)隊(duì)的老齡化也成為了行業(yè)需要解決的問題。利明光領(lǐng)銜的中國(guó)人壽管理層的年輕化，將更懂消費(fèi)者，更加適應(yīng)年輕消費(fèi)者的需求，未來中國(guó)人壽的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)或?qū)⑷找婺贻p化。 中國(guó)人壽或?qū)ⅰ叭齻€(gè)堅(jiān)持”下的改革 有市場(chǎng)人士分析認(rèn)為，利明光的新官上任或燒出“三把火”，改革或是必然。此前在南京舉行的第四屆壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展大會(huì)上，利明光就強(qiáng)調(diào)了壽險(xiǎn)改革的必要性，強(qiáng)調(diào)了壽險(xiǎn)行業(yè)要圍繞“三個(gè)堅(jiān)持”來推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 利明光表示，保險(xiǎn)業(yè)作為現(xiàn)代金融體系的重要支柱，在新發(fā)展環(huán)境下，要科學(xué)把握發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持回歸保險(xiǎn)本源。保險(xiǎn)行業(yè)要堅(jiān)持不斷推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，不斷提高產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力，才能真正守護(hù)人民美好生活。 利明光所強(qiáng)調(diào)的“三個(gè)堅(jiān)持”，即“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想、堅(jiān)持統(tǒng)籌資產(chǎn)負(fù)債管理和堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展與安全”，堅(jiān)持以人民為中心是中國(guó)式現(xiàn)代化行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，所有保險(xiǎn)產(chǎn)品將以滿足人們個(gè)性化和多樣化的不斷升級(jí)的需求，來實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往和追求。利明光指出洞悉客戶需求和偏好變化是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的前提，積極探索和推進(jìn)保險(xiǎn)保障與健康服務(wù)是應(yīng)對(duì)人口老齡化問題的利器，深入布局養(yǎng)老服務(wù)和商業(yè)保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。深挖新領(lǐng)域和新市場(chǎng)，滿足新客戶需求，以此強(qiáng)化產(chǎn)品的有效供給，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，以此來提升客戶體驗(yàn)。 同時(shí)，利明光指出要結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品負(fù)債端的特點(diǎn)，“壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了資產(chǎn)負(fù)債管理的重要性和復(fù)雜性，在新形勢(shì)下壽險(xiǎn)公司更應(yīng)該高度重視資產(chǎn)負(fù)債統(tǒng)籌管理，建立權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的組織管理體系”，加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理與資產(chǎn)負(fù)債的聯(lián)動(dòng)，在此方面需要踐行資產(chǎn)負(fù)債管理，并貫穿經(jīng)營(yíng)管理始終，推動(dòng)資產(chǎn)負(fù)債有效互動(dòng)，形成業(yè)務(wù)形態(tài)、成本以及期限多元的供給策略，通過資產(chǎn)端加強(qiáng)資本市場(chǎng)和長(zhǎng)期利率走勢(shì)等研判，完善資產(chǎn)配置，把握市場(chǎng)機(jī)遇，努力提升投資水平。 最后是堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展與安全。利明光認(rèn)為，如今我國(guó)居民保險(xiǎn)消費(fèi)潛力日益擴(kuò)大，保險(xiǎn)需求日趨多元化，數(shù)字化發(fā)展也為保險(xiǎn)注入新動(dòng)能。而目前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)正處于新舊模式轉(zhuǎn)型調(diào)整期，在調(diào)整期將面臨業(yè)務(wù)增長(zhǎng)持續(xù)承壓、銷售隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的多重壓力。但利明光表示，這是挑戰(zhàn)也同樣是機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)尋求發(fā)展機(jī)遇的不二途徑就是加大改革力度，通過轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，使保險(xiǎn)產(chǎn)品能夠滿足日益年輕化的客戶需求，通過多舉措，提升效率和風(fēng)控能力，以此來守住系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。 在10月31日的中國(guó)人壽開放日上，利明光再次強(qiáng)調(diào)了深化變革創(chuàng)新，他表示“中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)仍處于重大的戰(zhàn)略機(jī)遇期，當(dāng)然也必須清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前外部環(huán)境不確定性、復(fù)雜性因素大幅度增加，行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)期、結(jié)構(gòu)調(diào)整期、政策消化期”，點(diǎn)出了轉(zhuǎn)型改革的難度，也堅(jiān)定了中國(guó)人壽改革決心。為優(yōu)化基本盤，抓住細(xì)分市場(chǎng)新機(jī)遇，利明光和新領(lǐng)導(dǎo)班子推出“新定位、新架構(gòu)、新制度、新營(yíng)銷、新賦能、新發(fā)展”新型營(yíng)銷模式，對(duì)接新生代客戶需求，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新動(dòng)能，并計(jì)劃用3年時(shí)間來實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷體系的改革目標(biāo)，即2023年完成研發(fā)設(shè)計(jì)，2024年試點(diǎn)落地，2025年擴(kuò)面推廣。 此時(shí)，利明光剛剛出任中國(guó)人壽總裁，改革的理念和力度尚未完全傳輸出來，但多種跡象表明利明光的改革幾乎勢(shì)在必行，作為中國(guó)人壽新的舵手，其改革方向和力度將決定國(guó)內(nèi)第一壽險(xiǎn)企業(yè)的未來走勢(shì)，在2023年三季度凈利潤(rùn)大幅下滑的情況下，利明光能否帶領(lǐng)中國(guó)人壽回歸正軌，能否為保險(xiǎn)行業(yè)帶來巨大變革，成為市場(chǎng)期待和關(guān)注焦點(diǎn)。