常見的幾種賬號安全因素

一、侵權(quán)

二、產(chǎn)品安全/類目審核

三、賬號變更

四、VAT/CE歐代

五、銷售行為

（一）侵權(quán)

侵權(quán)分為商標(biāo)/版權(quán)/專利侵權(quán)

侵權(quán)的原因：

選品期間： 1， 沒查/沒查到就以為不侵權(quán)

2，只查了商標(biāo)忽略了專利

3，造型獨特的產(chǎn)品直接拿來賣

4，大牌的設(shè)計改一下拿來賣

上架期間： 1，標(biāo)題出現(xiàn)了別人的品牌

2，圖片出現(xiàn)了別人的品牌圖標(biāo)/文字

3，視頻使用了有版權(quán)的音樂（暫時沒碰到過）

查侵權(quán)的幾種方法：

1.谷歌專利直接搜https://www.google.com/patents

2.專利官網(wǎng)查?United States Patent and Trademark Office

3.智慧牙?https://analytics.zhihuiya.com/?通過產(chǎn)品圖片查專利

4.企查查，通過公司名反查專利

5. 詢問工廠（如果可以找到貨源）

6.交給專業(yè)的人做

收到侵權(quán)通知如何處理

確認(rèn)侵權(quán)原因，可以自查或咨詢律師是否存在侵權(quán)風(fēng)險，如果存在風(fēng)險我們查找知識產(chǎn)權(quán)方聯(lián)系方式，聯(lián)系律師查找并和知識產(chǎn)權(quán)方溝通解決，可能出現(xiàn)以下幾種情況：

賠償+購買版權(quán)---恢復(fù)

賠償+銷毀侵權(quán)產(chǎn)品---恢復(fù)

未聯(lián)系到/溝通無果---下架/封號

未聯(lián)系到/溝通無果---下架/封號/被訴訟

如果不存在風(fēng)險，我們可以看下是否擁有知識產(chǎn)權(quán)，有的話回復(fù)郵件附帶知識產(chǎn)權(quán)（商標(biāo)/專利/版權(quán)），沒有的話通過律師準(zhǔn)備具有充分法律效力的不侵權(quán)證明資料并回復(fù)郵件

注意：已經(jīng)獲得知識產(chǎn)權(quán)的上架檢查知識產(chǎn)權(quán)在目標(biāo)國家、目標(biāo)品類是否仍有效

避免侵權(quán)的建議

印有LOGO的查詢商標(biāo)是否侵權(quán)
包含影視作品角色的要查詢是否侵權(quán)
造型獨特/功能獨特/設(shè)計新穎查詢是否專利侵權(quán)
未注冊商標(biāo)的建議提早注冊自己的商標(biāo)/潛力產(chǎn)品盡早申請版權(quán)/專利
上傳listing，檢查是否使用了他人的商標(biāo)/版權(quán)/專利
熱銷產(chǎn)品賣到其他站點前，提前查詢相應(yīng)國版權(quán)/商標(biāo)/專利

（二）產(chǎn)品安全/類目審核

需要審核的產(chǎn)品類目

品類安全審核---銷售特定的有安全風(fēng)險的品類
商品審核---銷售有特定風(fēng)險的產(chǎn)品
分類審核---銷售特定的產(chǎn)品分類
品牌審核---銷售特定品牌的產(chǎn)品

如何在上架前確定產(chǎn)品是否會被審核

認(rèn)證機構(gòu)：選擇亞馬遜認(rèn)可的認(rèn)證機構(gòu)，很多證書最快3個月左右

認(rèn)證機構(gòu)查詢網(wǎng)址：https://www.compliance-provider.cn.selling-partners.a2z.com/中國產(chǎn)品認(rèn)證測試服務(wù)商系統(tǒng)

（建議：上產(chǎn)品之前選擇有證書的工廠）

常見的商品安全問題

差評
買家退貨
買家投訴
站內(nèi)信
A2Z 索賠
FBA貨品審核

首先第一步：1、解決當(dāng)前的問題2、準(zhǔn)備相應(yīng)材料 第二步：1、建立預(yù)防機制2、提交行動計劃

（三）賬號變更

賬號信息能不變更就不要變更！??！

1，注冊信息變更：第一步：準(zhǔn)備好所有的變更資料

第二步：聯(lián)系賣家支持，問清楚所有有可能出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題

第三步：再核實一次所有信息，確定信息無誤后再去變更

注意：材料有問題會導(dǎo)致銷售受限

2，付款信息變更（信用卡）：第一步：確認(rèn)好法人新信用卡的所有信息

第二步：變更

（注意：信用卡有問題會導(dǎo)致銷售受限）

3，賣家名稱變更：直接變更即可

4，收款賬號變更：第一步：跟客服確認(rèn)好變更需要準(zhǔn)備的材料，例如一些證明文件

第二步：準(zhǔn)備好所有的證明文件

第三步：變更

（注意：收款信息有問題會導(dǎo)致銷售受限）

5，F(xiàn)BA發(fā)貨地址/退貨地址：可直接變更 （ 注意：注意發(fā)貨地址關(guān)聯(lián)問題）

（四）VAT/CE 歐代

VAT

1，有銷售數(shù)據(jù)的國家就需要VAT（歐洲）

2，涉及泛歐的國家需要VAT（波蘭/捷克）

3，英國最正規(guī)，德國最變態(tài)，其他國家還沒有非常明確的特點

4，總之：歐洲稅號一定要，偷稅漏稅看天命（目前平臺代扣，走和規(guī)劃路線）

CE歐代

不需要CE認(rèn)證的包裝上面不能印有CE標(biāo)志

運作流程：

1，有亞馬遜認(rèn)可的CE 證書（供應(yīng)商/自認(rèn)證）

2，產(chǎn)品包裝上面印上歐代的聯(lián)系方式

3，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題亞馬遜會聯(lián)系歐代

4，歐代協(xié)助賣家解決問題

（五）導(dǎo)致賬號受限的其他銷售行為

1，溝通違規(guī) ：試圖轉(zhuǎn)移交易/客戶

2，操縱排名/評論：控評/排名 搜索加購