寶麗星是一家專注于運(yùn)營日本品牌的集團(tuán)公司。在現(xiàn)代商業(yè)社會里，“運(yùn)營”這個詞的含義非常豐富。對于寶麗星集團(tuán)而言，“運(yùn)營”這一個詞，囊括了一個日本品牌在中國完成品牌搭建、銷售、宣傳及品牌管理的方方面面——這正是寶麗星集團(tuán)的獨特定位。

從這個定位出發(fā)，寶麗星集團(tuán)（下簡稱“寶麗星”）由18個子公司構(gòu)成，共有四大事業(yè)版塊：一，供應(yīng)鏈版塊：解決貨物從日本到中國消費者的問題；二，風(fēng)險管控版塊：解決商標(biāo)、價格管控、假貨等市場秩序問題；三，品牌運(yùn)營版塊：解決品牌的本土化定位、營銷推廣問題；四，銷售版塊：解決產(chǎn)品線上線下渠道的銷售問題。與傳統(tǒng)總代的買進(jìn)賣出模式不同，寶麗星為了實現(xiàn)其定位以及價值目標(biāo)，商業(yè)模式顯然更全面，區(qū)別于傳統(tǒng)的總代公司??。就在這個模式下，寶麗星摸索了6年，成功地打造出多個知名日本品牌。

作為一支跨文化、跨專業(yè)的融合團(tuán)隊，供應(yīng)鏈需要了解電商，品牌需要了解供應(yīng)鏈和銷售渠道，風(fēng)險管控需要了解市場和中日的不同商業(yè)文化，項目管理則需是多面手，能橫向地串聯(lián)起各個垂直專業(yè)的版塊。不僅需要克服中日商業(yè)文化差異的問題，還需要克服不同團(tuán)隊中的認(rèn)知錯位、不同品牌的不同類目的跨度問題，讓每一個版塊的團(tuán)隊都能高效輸出、緊密配合。

“首先是要求每一個版塊的團(tuán)隊，都足夠優(yōu)秀，才能保證每一個版塊的質(zhì)量，并在其之上，通過配合和互相學(xué)習(xí)，分享，這確實需要時間的沉淀和打磨，我們也是磨合了6年才實現(xiàn)各版塊之間能相互理解、相互融合。”在被問道如何打造一直這樣的團(tuán)隊時，寶麗星的中國區(qū)總經(jīng)理丘總?cè)缡钦f。

從專業(yè)度來看，寶麗星的供應(yīng)鏈團(tuán)隊擁有20多年中日貿(mào)易的經(jīng)驗，從海外倉儲、跨國物流到中國各大保稅倉，熟悉跨境鏈條上的各個環(huán)節(jié)；品牌運(yùn)營團(tuán)隊均來自于國內(nèi)各大食品、消費品品牌，無論是從品牌構(gòu)建、營銷，還是從日新月異的營銷手法的把控上，均駕輕就熟；電商版塊則是由多個杭州知名的電商團(tuán)隊組成，擁有運(yùn)作可口可樂、正官莊等多個知名品牌的經(jīng)驗，更是天貓的星級團(tuán)隊。項目管理團(tuán)隊也是一支擁有10多年中日商業(yè)經(jīng)驗的高能團(tuán)隊。在中國發(fā)展的日本品牌，面臨的最大問題，是由于語言以及商業(yè)表達(dá)的巨大差異，日本品牌的戰(zhàn)略、規(guī)劃，很多時候并不能準(zhǔn)確地傳達(dá)到中國團(tuán)隊、在市場中準(zhǔn)確地執(zhí)行，導(dǎo)致溝通效率低下、執(zhí)行方向走偏，甚至是品牌在市場中落敗。而寶麗星的項目管理團(tuán)隊，通過項目管理和語言轉(zhuǎn)化這兩個環(huán)節(jié)，不僅僅能在語言上理解日本品牌的目標(biāo)，更能從各個專業(yè)領(lǐng)域的角度上理解、傳達(dá)、推進(jìn)，最大限度地確保溝通的準(zhǔn)確度和執(zhí)行的準(zhǔn)確度。

各領(lǐng)域中專業(yè)度極強(qiáng)的團(tuán)隊組在一起，不同的專業(yè)領(lǐng)域有不同的看待問題的角度，分歧是必然的。這對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，是一個巨大的挑戰(zhàn)。而寶麗星中國區(qū)的總負(fù)責(zé)人丘總，曾帶領(lǐng)者運(yùn)動品牌361°從0走到上市。無論是品牌，還是電商，均有涉獵，熟悉一個品牌不同的階段面臨所面臨的問題。編者相信，這也是為什么寶麗星能成功打磨出一直跨領(lǐng)域、綜合能力極強(qiáng)的原因之一。

而寶麗星集團(tuán)的領(lǐng)頭人——松野健太郎社長，更是日本的“商業(yè)明星”，曾任職于世界四大會計事務(wù)所之一的KPMG、梅賽德斯·奔馳，更是日本最年輕的上市公司的董事，對日本、歐美、中國的商業(yè)市場均有十分深刻的見解。有著20多年操盤日本品牌在不同國家發(fā)展的經(jīng)驗，更是深切地理解日本品牌的痛點和面臨的困難點，從而再三打磨寶麗星的商業(yè)模式，使其的價值最大化。正如在接受日媒訪問的說到的：“唯有系統(tǒng)地、長期地進(jìn)行市場運(yùn)作，才能避免日本品牌在中國曇花一現(xiàn)的暢銷。讓日本品牌在中國永葆生機(jī)，是寶麗星的使命。”