????????隨著消費者消費習(xí)慣的改變，人們健康意識的提升，行業(yè)的經(jīng)營思路也在不斷的變化，當(dāng)大健康這類行業(yè)想要利用私域直播進(jìn)行客戶運(yùn)營管理，實現(xiàn)價值提升，或者想要通過選擇合適的私域直播軟件開展私域營銷，具體該如何執(zhí)行呢？我們這篇文章將圍繞大健康私域直播的要點和平臺選擇進(jìn)行解析。

一、大健康私域直播的起盤要點

1.搭建穩(wěn)定的客戶積累流程：無論是主做電商還是線下連鎖經(jīng)營，我們都會有長期穩(wěn)定的獲客渠道，當(dāng)下時代流量紅利消散，競爭更加激烈，但我們的種子用戶是有的，利用公域平臺或線下流量的積累，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化到私域環(huán)境，再利用私域直播的方式進(jìn)行客戶維護(hù)和復(fù)購引導(dǎo)，提高客戶的消費價值和轉(zhuǎn)介紹價值，從而能夠搭建起多元化的獲客方式和穩(wěn)定的經(jīng)營模型。

2.私域直播品項的優(yōu)化：傳統(tǒng)的大健康產(chǎn)業(yè)的品項可能很難做出差異化了，除了包裝、服務(wù)的優(yōu)化，也可以利用私域直播進(jìn)行品項打包、利用懶人經(jīng)濟(jì)的原理進(jìn)行品項升級，打造“健康禮品化”，可以營銷孝心或者親朋送禮這類賣點，從而吸引客戶私域直播成交。除此之外也可以自行研究更多更豐富的品項優(yōu)化方案。

3.客戶的運(yùn)營維護(hù)：私域不同于其他平臺，我們的客戶留存在私域需要做長期的挖掘方案，不管是復(fù)購還是客戶裂變，都需要進(jìn)行客戶的維護(hù)，比如給客戶貼標(biāo)簽，定期回訪，按照客戶的具體情況做產(chǎn)品的搭配等。將每個客戶不同的需求都當(dāng)做產(chǎn)品優(yōu)化的方向，提高和客戶之間的黏性，從而鎖定客戶長期復(fù)購。

二、私域直播平臺的選擇

????????對于大健康行業(yè)來說，首先的需求就是能夠視頻直播，定期給客戶傳達(dá)專業(yè)知識講座，提高客戶活躍度，其次要有邀約數(shù)據(jù)或者分銷數(shù)據(jù)，方便品牌方進(jìn)行統(tǒng)計和匯總。然后還有一些私域直播的營銷玩法，最終以提高客戶成交率和互動為主，為品牌方的私域直播起盤做好賦能和增效。

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