日前，由第三方機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢旗下艾瑞研究院發(fā)起的“2020艾瑞企業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果正式揭曉。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化業(yè)務(wù)性能管理服務(wù)商，博睿宏遠(yuǎn)憑借出眾的技術(shù)能力以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，榮膺 2020 艾瑞“開(kāi)發(fā)與技術(shù)企業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)”。一同進(jìn)入本次榜單的還有阿里云、百度、用友、360 等企業(yè)級(jí)服務(wù)行業(yè)的巨頭。

近年來(lái)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入以及“新基建”的發(fā)展，日趨多樣的企業(yè)信息化服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模正在不斷壯大。

如今，越來(lái)越多企業(yè)都開(kāi)始注重內(nèi)生增長(zhǎng)——降低成本、提高效率，這使得他們更專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理，以小組織實(shí)現(xiàn)大布局，把大量的支撐性工作需求通過(guò)采購(gòu)企業(yè)服務(wù)的形式去解決。而同時(shí)，這些企業(yè)也需要提高投入產(chǎn)出效率，以更加謹(jǐn)慎的態(tài)度去了解服務(wù)類(lèi)型，挑選服務(wù)廠商。基于這一市場(chǎng)環(huán)境，艾瑞咨詢自2020年3月1日啟動(dòng)了“艾瑞企業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的征集與評(píng)選，依據(jù)企業(yè)2019年產(chǎn)品版本迭代速度、產(chǎn)品美譽(yù)度、營(yíng)收規(guī)模、整體客戶數(shù)量、付費(fèi)客戶數(shù)量、續(xù)約率、功能完備度等指標(biāo)綜合評(píng)估，最終評(píng)選出在企業(yè)服務(wù)行業(yè)14個(gè)細(xì)分領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的杰出企業(yè)84家。

在此其中，博睿宏遠(yuǎn)獲頒“開(kāi)發(fā)與技術(shù)企業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)”，充分體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)公司在2019年中表現(xiàn)的產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、服務(wù)能力的肯定！

作為深耕IT運(yùn)維管理時(shí)長(zhǎng)的廠商，博睿宏遠(yuǎn)自創(chuàng)立起，就以“技術(shù)”與“服務(wù)”作為公司在市場(chǎng)中生存之根本。在十余年的發(fā)展中，不斷探索新技術(shù)、研發(fā)新產(chǎn)品，以最初的APM產(chǎn)品為基礎(chǔ)，逐步打造了包含數(shù)字體驗(yàn)監(jiān)控（DEM）、應(yīng)用性能監(jiān)控（APM）、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控（NPM）、基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控（ITIM）、智能運(yùn)維監(jiān)控等在內(nèi)，全面覆蓋ITOM（IT運(yùn)營(yíng)管理）所有分支領(lǐng)域的智能運(yùn)維方案。

同時(shí)，公司還在AI（人工智能）技術(shù)方面加強(qiáng)研究與投入，與國(guó)內(nèi)高校共建起AI研究項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研的融會(huì)貫通。技術(shù)上的專(zhuān)注，使博睿宏遠(yuǎn)入選了第三方機(jī)構(gòu)Gartner所發(fā)布的《中國(guó)AIOPS市場(chǎng)指南》報(bào)告，成為唯一被評(píng)為同時(shí)具備強(qiáng)大APM能力和強(qiáng)大AI能力的入選廠商。截止目前，博睿宏遠(yuǎn)已經(jīng)為互聯(lián)網(wǎng)、銀行、證券、航空、汽車(chē)、運(yùn)營(yíng)商等眾多TOP客戶提供了多樣化的數(shù)據(jù)服務(wù)。

未來(lái)，博睿宏遠(yuǎn)將繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)品研發(fā)上的投入，不斷迭代和升級(jí)技術(shù)能力，提升產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性，讓IT運(yùn)營(yíng)更智能，使得每一家企業(yè)都能享受IT運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)價(jià)值，推動(dòng)每一個(gè)商業(yè)決策都具有洞察力，最終將數(shù)據(jù)定位成為企業(yè)發(fā)展的“最強(qiáng)大腦”！