本人從畢業(yè)后一直從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目，在歐洲和國內(nèi)的企業(yè)都做過相關(guān)項(xiàng)目，也主導(dǎo)開發(fā)過大型信息系統(tǒng)。我個(gè)人認(rèn)為信息系統(tǒng)導(dǎo)入的失敗原因不是單單是老板問題、產(chǎn)品問題和技術(shù)問題，其核心原因是三者之間的不協(xié)調(diào)。

國內(nèi)的企業(yè)，有一個(gè)很大的特點(diǎn)，就是老板的思想、文化就是企業(yè)的思想和文化，所以很多人在進(jìn)行ERP和數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)“一把手”的重要性。但無論是如何優(yōu)秀的ERP產(chǎn)品，都是基于一些標(biāo)準(zhǔn)典型的業(yè)務(wù)流程和管理模式，這類管理思想大多來源于西方的科學(xué)管理體系，其本身就與中國老板的管理哲學(xué)是有很大差距的（中國的管理是哲學(xué)問題，西方的管理是科學(xué)問題）。所以在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一開始老板很滿意，很支持，越干越不滿意。因?yàn)閷?shí)施團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)在過程中根本無法融合老板的管理思想，而只是生搬硬套，最后導(dǎo)致雙方都很不滿意，最終失敗。其實(shí)，一家企業(yè)能生存下來，并且有意進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過實(shí)際經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明了企業(yè)運(yùn)營模式的正確以及老板管理思想的正確，這點(diǎn)我覺得是不容置疑的。實(shí)際上，如果調(diào)研，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)如果公司內(nèi)部的信息化團(tuán)隊(duì)能力越強(qiáng)，其信息化系統(tǒng)實(shí)施和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果就好很多，因?yàn)樗麄兏约旱男袠I(yè)工藝以及老板的企業(yè)管理思想。所以，我個(gè)人覺得企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息系統(tǒng)引入中一定要更加重視自己企業(yè)信息團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。另外，一定要重視自身企業(yè)的知識管理。

當(dāng)然，現(xiàn)在很多國內(nèi)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)意識到問題，開發(fā)了“中臺技術(shù)”“低代碼開發(fā)”等思想便于企業(yè)更好地定制化個(gè)性化，技術(shù)的完善和更新從某種層面上會(huì)改變這種不協(xié)調(diào)的問題。