2月16日，國網(wǎng)杭州市余杭區(qū)供電公司領(lǐng)導(dǎo)一行前往實在智能考察交流。此次交流旨在探索數(shù)字生產(chǎn)力在供電行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用，通過數(shù)字員工提高供電服務(wù)的效率和質(zhì)量，共同為建設(shè)智慧電力貢獻力量。

?當前，數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，數(shù)字經(jīng)濟正引領(lǐng)新經(jīng)濟發(fā)展。電力大數(shù)據(jù)具有覆蓋范圍廣、實時性和準確性強等特點。全面打造電力監(jiān)測更全面、分析更智能、治理更主動的管理體系，是余杭供電公司落實國家電網(wǎng)“建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略的重要舉措。

近年來，余杭區(qū)供電公司在數(shù)字化建設(shè)中，已經(jīng)有了許多落地實踐：在電網(wǎng)管理、電力調(diào)度、電力監(jiān)測、客戶服務(wù)、設(shè)備監(jiān)測等多個場景搭建了數(shù)據(jù)自動化、智能化分析模型，優(yōu)化日常工作流程，提高工作效率，產(chǎn)出更大價值。此次調(diào)研，雙方主要就RPA數(shù)字員工在供電行業(yè)的應(yīng)用，以及如何改善供電服務(wù)質(zhì)量等方面進行了深入探討。

實在智能超自動化解決方案專家林仁，首先為考察團分享了“實在RPA·數(shù)字員工”在國網(wǎng)山西超高壓變電公司的應(yīng)用案例。在數(shù)字員工上崗后，高效、合規(guī)、穩(wěn)定運行在山西超高壓變電公司的服務(wù)器后臺，幫助運維人員實現(xiàn)巡檢場景數(shù)據(jù)上傳、分析、預(yù)警自動化、智能化，直接為每座變電站減少3人次/站/天的勞動力，全年每座變電站可以節(jié)約100萬元左右的人工成本。

實在智能創(chuàng)始人兼CEO孫林君提到，實在智能作為中國AI準獨角獸和RPA頭部企業(yè)，為千行百業(yè)提供的超自動化產(chǎn)品“RPA數(shù)字員工”以及解決方案，能夠快速融入企業(yè)系統(tǒng)之中，合規(guī)連接各個系統(tǒng)、自動高效開展工作，助力企業(yè)數(shù)字化快速落地。同時，實在智能還將RPA產(chǎn)品、AI技術(shù)與客戶的真實業(yè)務(wù)場景進行結(jié)合，沉淀了智能文檔（IDP）、商業(yè)智能（BI）、對話智能（CI）、決策智能（DI）、智能流程挖掘等產(chǎn)品矩陣，形成了一系列解決客戶業(yè)務(wù)痛點堵點的場景化解決方案。

?除此之外，實在智能旗下全線產(chǎn)品全面支持國產(chǎn)化信創(chuàng)生態(tài)，廣泛兼容、適配行業(yè)主流的國產(chǎn)芯片、國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、國產(chǎn)服務(wù)器及操作系統(tǒng)。“實在RPA·數(shù)字員工”已在各大央企、國企及政府的國產(chǎn)信創(chuàng)系統(tǒng)中穩(wěn)定運行數(shù)百萬小時，成為政企數(shù)字化提供安全可靠的有力抓手。

市場主體有“電”力，經(jīng)濟發(fā)展有動力。國網(wǎng)杭州市余杭區(qū)供電公司將繼續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)，做好數(shù)字化牽引新型電力系統(tǒng)省級示范區(qū)模范帶頭作用，圍繞推動電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展、保障電力可靠供應(yīng)、服務(wù)打造共富示范等各領(lǐng)域各方面，以更大力度、更實舉措服務(wù)建設(shè)杭州城市新中心。