行動(dòng)者-觀察者偏差,Actor-observer Bias


釋義
A tendency to attribute one's own actions to external causes while attributing other people's behaviors to internal causes.
我們更容易將他人的行為歸因于內(nèi)部原因,而將我們自己的行為歸因于外部原因。
例子
當(dāng)所有人都在加班而你的同事不加班的時(shí)候,你可能會(huì)覺得Ta沒團(tuán)隊(duì)精神。
但是如果換位是你的話,你可能會(huì)覺得自己的確是有更重要的事情在身。
原因
觀察者跟行動(dòng)者有不同的
信息來源
注意視角
歸因范式
語言表達(dá)
此外,行動(dòng)者-觀察者偏差在結(jié)果是壞的、不熟的人等情境中,更易產(chǎn)生。

如何應(yīng)對(duì)
意識(shí)到行動(dòng)者-觀察者偏差的存在
提高共情能力(“空椅子技術(shù)”和“文學(xué)角色代入”)
Focus on Solving the Problem
Practice Gratitude

相關(guān)文獻(xiàn):
Jones, E. E., & Nisbett, R. E. The Actor and the Observer: Divergent Perceptions of the Causes of Behavior. New York: General Learning Press; 1971.
MALLE B F. How people explain behavior:A new theoretical framework[J]. 1999,(03).
MALLE B F. The social self and the social other:Actorobserver asymmetries in making sense of behavior[A]. Philadelphia:Psychology Press,2002:189-200.
Baumeister, R. F., & Bushman, B. Social Psychology and Human Nature, Comprehensive Edition. Belmont, CA: Wadsworth; 2014.
Bordens KS, Horowitz IA. Social Psychology. Academic Media Solutions; 2002.
Linker M. Intellectual Empathy: Critical Thinking for Social Justice.