1.就對方比較熟悉的話題，提出一些具體的開放性問題

2.從簡單的問題開始，談?wù)撘恍Ψ礁信d趣并且熟悉的話題

3.盡量減少只需要對方同意的引導(dǎo)性問題

4.談話開始之前可以事先準(zhǔn)備一些問題，或備忘錄需要討論的問題

1.滿足對方“被欣賞的渴望”

2.有效的表達(dá)直接的稱贊——具體一些；加上稱呼；并幫助別人接受我們的直接稱贊——即：稱呼+具體化的贊揚(yáng)+一個開放式問題

3.當(dāng)不喜歡別人的做法時，盡量對喜歡的方面加以鼓勵，忽視不喜歡的方面，可以夸其在一定程度上的進(jìn)步或嘗試的勇氣

4.如果實在不愿表揚(yáng)，也可以說說別做得好的地方或告訴她你的期望

5.語言信息和非語言信息保持一致

6.稱贊別人時不要有任何索取;對無關(guān)大局的小事也可提出不同的意見

7.不用對方對你的稱贊去回贊別人，聽起來敷衍了事

8.可以通過第三人稱，傳遞，間接的稱贊別人

9.積極的接受稱贊

1.積極傾聽，就是告訴對方你對他的信息的理解

2.當(dāng)你不確定對方的意思時，當(dāng)對方給予的是重要的或者感情上的信息時應(yīng)該積極傾聽。必要時可以用“你+……+是嗎？”句式詢問對方

3.不再隨便評判別人，而改用積極傾聽

4.需要規(guī)避的：不要重復(fù)對內(nèi)容的理解，對對方話語背后隱含的意思總結(jié);忽視或輕視對方的感受

5.對非語言信息的積極傾聽：告訴對方你所看到和聽到的，借以得出自己結(jié)論的內(nèi)容;試探性地告訴對方你對其動作的理解;問對方你的結(jié)論是否正確

6.讓別人解釋你說的話，保證別人正確的理解你要傳遞的信息

1.要利用自由信息，可以就你們交談中他透露出的你認(rèn)為有用的自由信息作一番評論或是提一個問題（最好是開放式問題）

2.自由信息也包括對方的衣著，行為，身體特征以及所處的位置

1.及時讓別人了解你，以免因缺少交流導(dǎo)致對方認(rèn)為你對同他們交往不感興趣

2.自我透露具有對稱的特點，即以同樣的進(jìn)度敞開自己，不讓他單方面透露太多

3.通過自己首先公開一些信息，讓對方知道彼此在交流信息，從而讓其把自己的信息說出來

4.通常的交流分為四個階段：套話、事實、意見、感受

5.要讓別人感興趣，不僅僅列出事實，還要告訴他們這些事實與你的聯(lián)系

6.需避免的問題

7.以坦誠的態(tài)度，與對方建立一對一的個人關(guān)系，真正接觸到對方的內(nèi)心

1.首先尋找那些可能愿意向你敞開心扉交談的人

2.選定交談對象，笑一笑，目光交流，然后開口說話

3.重要的是抓住機(jī)會和對方進(jìn)行交流（話題可以圍繞環(huán)境，對方，自己；開始方式可以是提問題，發(fā)表看法，陳述事實。最好的開始方式是問問題）。

4.通常談?wù)撾p方所處的環(huán)境，先環(huán)顧四周，找出雙方感興趣或者讓你疑惑的事物。在提出問題或作出陳述后，仔細(xì)傾聽，注意可以加以利用的自由信息

5.大多數(shù)人喜歡談?wù)撟约海瑫芨吲d與你交流。在開口之前觀察對方的外表、行為、內(nèi)容，可以先想一些你想進(jìn)一步了解的內(nèi)容。直接表達(dá)你對對方感興趣的話語，更能讓對方留下深刻印象。

6.陌生的人更喜歡談?wù)撍麄冏约?，而不是你，但有一句開場白可以學(xué)習(xí)一下：“嘿，我是××，你覺得我這個人怎么樣？”

主題提示：大多數(shù)人都傾向于被動地作出反應(yīng)。所以社會上交往很成功的人，都會積極的把別人拉入自己的生活中，為此有兩種方式：主動與希望認(rèn)識的人交談；想希望做進(jìn)一步了解的人主動發(fā)出邀請。

1.在考慮自己興趣的同時也照顧到對方的喜好，你的邀請就更可能被接受。那么我們應(yīng)該怎么做呢？問問對方喜歡什么活動，然后選擇一項你也喜歡的，邀請他參加

2不要直接問對方某個時間段有事嗎？對方回答會覺得很尷尬?？梢愿嬖V他你想的活動，日期，時間，地點，然后告訴他你覺得他會玩的開心，然后詢問他是否感興趣

3.要求的越少，得到的可能性越大

4.邀請對方是要讓氣氛隨意一點，不要有壓力

5.如果對方拒絕，不一定是排斥你?？赡艿娜齻€情況