如何用企業(yè)微信管理社群呢

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幾乎每個行業(yè)都在用社群運營用戶,常見的社群又外賣紅包群、學(xué)習(xí)群、團購群等等,一個社群能同時運營大量的客戶,不僅能提高運營效率,還能促進客戶轉(zhuǎn)化,那么如何用企業(yè)微信管理社群呢?
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怎樣用企業(yè)微信運營社群
很多人用企業(yè)微信運營私域流量時,都會使用社群來統(tǒng)一管理客戶,因為社群運營客戶有很多優(yōu)勢,比如成本低、營銷精準(zhǔn)、交流效率高等等。運營好社群,不僅能提高銷售量,還能形成良好的口碑,讓客戶自發(fā)傳播。
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用企業(yè)微信管理社群相當(dāng)方便,企業(yè)微信有自帶的社群運營工具,比如入群歡迎語、快捷回復(fù)、防騷擾等等,利用好這些功能,不僅能夠培養(yǎng)客戶的信任感,還能提高溝通效率、維護社群環(huán)境。
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當(dāng)然,也可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——點鏡scrm,點鏡scrm在這些功能的基礎(chǔ)上進行了升級,比如在企業(yè)話術(shù)庫里導(dǎo)入話術(shù)時可以設(shè)置關(guān)鍵詞,這樣使用快捷回復(fù)的時候,就可以根據(jù)客戶的聊天內(nèi)容自動推薦相關(guān)話術(shù)了,溝通效率更高。
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如何提高社群活躍度
除了日常的社群管理,提高社群的活躍度也非常重要,如果社群變成了沒人說話的死群,之前辛辛苦苦的運營就白費了。那么怎么才能提高社群活躍度呢?
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使用點鏡scrm的群打活動,就可以輕松提高社群的活躍度。借助點鏡scrm的群打卡活動,不止可以設(shè)置階梯式的打卡任務(wù),還可以給進入打卡頁面和連續(xù)打卡一定時間的客戶自動打上標(biāo)簽,幫助企業(yè)識別哪些客戶喜歡參與群打卡活動,這樣進行轉(zhuǎn)化的時候也就更具有針對性。
點鏡scrm還有抽獎活動、小紅包等活躍社群的工具,想進一步了解的歡迎到點鏡scrm官網(wǎng)咨詢哦~