大廠出品!設(shè)計師應(yīng)該掌握的結(jié)構(gòu)化思維
關(guān)于設(shè)計師成長,是一個周期相當(dāng)長復(fù)雜度相當(dāng)高的話題,而復(fù)雜的問題解決辦法往往很簡單。我們通常被表象所嚇到,然后望而卻步。面對復(fù)雜問題時往里深探一步就能發(fā)現(xiàn),解決問題的方法其實并不復(fù)雜。設(shè)計師的成長階段大致分為這么 4 個:初級、高級、資深、專家。每個階段都有對應(yīng)的能力要求。低級別的設(shè)計師要往外看,而更高級別的設(shè)計師,更要往內(nèi)看。

設(shè)計師成長路線
何為往外看?何為往內(nèi)看?往外看是指要多和外界做對比,對比能力的不足,對比方法的不足,要通過不斷的比對中找尋自己薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化迭代自己的知識庫。而我所說的“高級別”往內(nèi)看并不是與往外看對立,而是往外看之后的往內(nèi)看,更高級別設(shè)計師經(jīng)歷的問題多,掌握的知識廣,要學(xué)會整理這些過程中的所思所想,完成從碎片化點狀知識到體系化知識庫的轉(zhuǎn)變,才能實現(xiàn)“能力躍遷”。
能力躍遷
可以把設(shè)計師成長比喻成“原子模型”:電子圍繞質(zhì)子高速旋轉(zhuǎn),而電子是分了軌道的。根據(jù)能量守恒定理:低軌道的電子向高軌道躍遷需要吸收能量。這里有一個有意思的現(xiàn)象,電子軌道躍遷是需要吸收到一定高的能量后,突然躍到更高的軌道,哪怕能量欠缺一點都不能躍遷成功。設(shè)計師成長也是這樣,成長路徑并不是線性的,每個設(shè)計師的成長都會遇到瓶頸期,那是因為所吸收的能量還沒達到“能力躍遷”的臨界點。

體驗設(shè)計師能力圖譜
結(jié)構(gòu)化思維打開能力躍遷的大門
越往高級別走,就要學(xué)會向內(nèi)看,學(xué)會解構(gòu)、重構(gòu)、整合來放大內(nèi)部能量。初級別設(shè)計師的成長是能量吸收的過程,高級別設(shè)計師的成長是能量釋放的過程。如果你有一個自我成長的心,我這里給大家一個通往新世界的門,它的鑰匙是“結(jié)構(gòu)化思維”。
什么是結(jié)構(gòu)化思維?
結(jié)構(gòu)化思維的定義:以事物的結(jié)構(gòu)為思維對象,以對事物結(jié)構(gòu)的建構(gòu)為思維過程,力求得出事物客觀規(guī)律的一種思維方法。
結(jié)構(gòu)化思維最早提出于最著名的國際咨詢公司麥肯錫出版的《金字塔原理》一書,由麥肯錫第一位女性顧問巴巴拉?明托寫就,這是一本幫助你搭建思維框架的指導(dǎo)書。

金字塔原理
結(jié)構(gòu)化思維是一種透過結(jié)構(gòu)看問題的思維方式。復(fù)雜問題之所以復(fù)雜是問題的“信息熵”過大,顯得混沌,沒有章法。結(jié)構(gòu)化思維看問題其實就是降低“信息熵”的過程,讓無序變得有序。結(jié)構(gòu)化思維之所以厲害,是因為結(jié)構(gòu)化思維是一種順應(yīng)大腦思維慣性的一種思考方式。學(xué)習(xí)本身也是一種大腦熵增的過程,熵增必然帶來混沌,所以學(xué)習(xí)也是痛苦的,逆天性的。而結(jié)構(gòu)化思維是熵減的過程,剛好抵消熵增帶來的混沌與痛苦,因為我們的大腦更喜歡記錄有規(guī)律的事物,不愿記錄無序的信息碎片。掌握這種思維習(xí)慣,能對今后的職業(yè)生涯乃至人生有很大的幫助。
舉例
想要記住第一串?dāng)?shù)字并不容易,但是找到規(guī)律,拆解為下邊的結(jié)構(gòu)記憶起來是不是容易的多呢?

結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)
結(jié)構(gòu)化思維分為三個階段:解構(gòu)-重構(gòu)-整合
第一階段:解構(gòu)
解構(gòu)是探尋事物本質(zhì)結(jié)構(gòu)。事情的產(chǎn)生與發(fā)展必定會包含多種因素的相互作用,多種因素之間形成的特定關(guān)系共同構(gòu)成了事情本身。因此解構(gòu)就是尋找事情構(gòu)成因素以及因素之間關(guān)系的過程。解構(gòu)還要求所拆解的維度必須是窮盡的,互相獨立的。如果拆解維度不能窮盡所有情況,那這個拆解就是無效的,最終得出的模型會因此造成不可逆轉(zhuǎn)的偏差。如果拆解的維度不是互相獨立,必定會讓建構(gòu)出的模型變得錯綜復(fù)雜,起不到相應(yīng)作用。
舉例
市場看似復(fù)雜,但概括起來講就三種類型的因素組成:B(商家)、C(用戶)、G(政府)。這三種因素的兩兩組合便成為各種各樣的商業(yè)模式:B2B、B2C、C2C、B2G。

商業(yè)模式
第二階段:重構(gòu)
重構(gòu)是構(gòu)建思考模型的過程。能把事情的本質(zhì)構(gòu)成元素拆分出來并不難,通常通過觀察學(xué)習(xí)思考就能得出,但是要完成從元素到模型的構(gòu)建需要不斷的融合與迭代。如果把 10 件事兒構(gòu)建出 10 個模型,那等于沒有構(gòu)建。重構(gòu)應(yīng)該是找出 10 件事兒的共性,融合構(gòu)建為 1 個模型。
舉例
用戶增長模型 AARRR 便是結(jié)構(gòu)化思維的產(chǎn)物之一,它把產(chǎn)品的用戶生命周期分為五個環(huán)節(jié):用戶獲取,用戶激活,用戶留存,用戶付費,推薦傳播。AARRR 模型源自于漏斗思維模型,告訴我們在這五個環(huán)節(jié)中,增加每個環(huán)節(jié)的漏斗轉(zhuǎn)化即可實現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)價值最大化。有了這個模型基本能解決所有產(chǎn)品的用戶增長問題,不用再重復(fù)造輪子,也能讓我們所掌握的用戶增長知識更加系統(tǒng)清晰。因此構(gòu)建的模型具有很強的普適性,如果你在構(gòu)建模型中發(fā)現(xiàn),你的模型只能適合某一種特定場景,那這個模型大概率比較初級,需要融合更多場景進行迭代升級。
