領(lǐng)導(dǎo)安排我出差，然后我手頭工作交接給小林結(jié)果他工作出現(xiàn)了重大失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，怎么處理？

【參考解析】

小林被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，很有可能會(huì)導(dǎo)致他的心情受到影響，進(jìn)而影響到工作的效率，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致失誤的工作沒(méi)有辦法進(jìn)一步得到完善，所以我會(huì)發(fā)揮互幫互助的精神，立刻與小林進(jìn)行溝通，盡快完成工作，具體我會(huì)這樣來(lái)做:

第一，我會(huì)立刻與小林進(jìn)行溝通，安撫小林的情緒，并了解工作出現(xiàn)失誤的原因。我會(huì)在小林工作不那么繁忙的時(shí)候與小林進(jìn)行溝通。首先我會(huì)肯定小林的工作能力和工作態(tài)度，正是因?yàn)樾×值墓ぷ髂芰?qiáng)、工作態(tài)度好，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)將工作交給小林來(lái)繼續(xù)完成:其次，我會(huì)向小林了解此次工作出現(xiàn)失誤的原因。

第二，我會(huì)根據(jù)小林的失誤原因，幫助小林改正工作失誤，進(jìn)一步完善工作。如果是因?yàn)槲遗c小林沒(méi)有交接清楚，導(dǎo)致小林不了解工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)出現(xiàn)失誤，那么我會(huì)向小林道歉，并且和小林重新交接，羅列清晰的工作交接表，重點(diǎn)勾畫(huà)出工作的難點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，再次幫助小林進(jìn)行工作的完善:如果是因?yàn)樾×?對(duì)我這項(xiàng)工作的方法并不是很熟悉，那么我會(huì)耐心地鼓勵(lì)小林，并向小林分享我的工作方法，同時(shí)幫助小林改正工作中的失誤，進(jìn)一步完善工作;如果小林是因?yàn)榧彝サ脑驅(qū)е聸](méi)有辦法全心專注于工作，我會(huì)向小林表示理解，同時(shí)建議他可以適當(dāng)?shù)南蝾I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，避免影響到工作的整體進(jìn)程，如果小林能夠堅(jiān)持工作，我會(huì)幫助小林負(fù)擔(dān)一些工作，并向小林表示有什么事情可以隨時(shí)與我溝通。

第三，鼓勵(lì)小林與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。在幫助小林進(jìn)一步的改正工作失誤和完善工作之后，我會(huì)鼓勵(lì)小林向領(lǐng)導(dǎo)溝通。假如是由于我與小林沒(méi)有交接清楚，導(dǎo)致小林出現(xiàn)的失誤，那么同時(shí)我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，并表示此次工作出現(xiàn)的問(wèn)題，我也會(huì)承擔(dān)一部分責(zé)任。假如是小林自己的原因，那么我會(huì)鼓勵(lì) 小林向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，承擔(dān)工作失誤的責(zé)任。并且將完善后的工作展示給領(lǐng)導(dǎo)，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)一步完善工作。在以后的工作中，如果與同事進(jìn)行交接工作時(shí)，我會(huì)確保與同事交接清楚，并且在工作過(guò)程中多與同事進(jìn)行溝通，多關(guān)注同事工作的進(jìn)度，確保工作能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成，我也會(huì)發(fā)揮同事之間的互幫互助精神，多關(guān)注同事的狀態(tài)，在同事有需要的時(shí)候及時(shí)的幫助同事。獨(dú)木難成林，相信我與同事互幫互助的情況下，我們的工作一定會(huì)更好的完成。