隨著生成式AI的民用化快速推進(jìn)，中國(guó)生成式AI呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，逐漸融入人們的生活，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了重要影響。

報(bào)告顯示，與其他生成式AI產(chǎn)品相比，ChatGPT無論在認(rèn)知還是使用轉(zhuǎn)化率方面均遙遙領(lǐng)先，其主要用戶為一線及新一線的年輕白領(lǐng)。生成式AI已滲透進(jìn)消費(fèi)者生活和工作的各個(gè)場(chǎng)景，應(yīng)用場(chǎng)景更趨多樣化，消費(fèi)者會(huì)嘗試通過AI來提高效率和創(chuàng)造力。大部分受訪者認(rèn)可生成式AI在提高效率上具有明顯優(yōu)勢(shì)，但在智能化程度、創(chuàng)造力等方面的優(yōu)勢(shì)尚有較大發(fā)展空間。

盡管部分受訪者對(duì)于AI安全性及虛假信息等問題表示擔(dān)憂，但多數(shù)受訪者持積極態(tài)度。生成式AI不會(huì)取代工作，反而可能衍生出許多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全或?qū)⒊蔀樯墒紸I應(yīng)用發(fā)展中的重要課題。

來源：HCR慧辰

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