海外跨境電商巨頭SHEIN與TEMU的品牌戰(zhàn)爭升級
近日,中國跨境電商巨頭SHEIN和TEMU之間的競爭愈發(fā)白熱化,雙方在全球市場上展開激烈的角逐。SHEIN作為早已憑借時尚品牌在全球脫穎而出的獨(dú)角獸,TEMU作為背靠拼多多異軍突起的出海新秀,兩者都在瞄準(zhǔn)中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢紅利出海的進(jìn)程中爭得頭破血流。
一、SHEIN起訴抄襲侵權(quán),TEMU反訴壟斷
SHEIN首先將TEMU告上美國法院,指控其讓社交媒體上的KOL貶低SHEIN,并試圖冒充SHEIN以欺騙消費(fèi)者下載TEMU應(yīng)用程序。隨后,SHEIN再度修改訴狀并提交北美法院,將訴訟內(nèi)容擴(kuò)展至TEMU商標(biāo)假冒和侵權(quán),包括抄襲SHEIN品牌產(chǎn)品與圖片、銷售帶有SHEIN品牌logo產(chǎn)品、銷售SHEIN品牌的假冒產(chǎn)品等多項指控。
TEMU方面強(qiáng)烈否認(rèn)所有指控,并表示將積極捍衛(wèi)自己的權(quán)益。值得注意的是,此前亞馬遜賣家也曾起訴TEMU侵犯品牌版權(quán),加劇了TEMU的品牌爭議。
二、兩者是品牌模式與平臺模式之爭?
SHEIN是國際B2C時尚跨境電商公司,其主營業(yè)務(wù)為時尚女裝。其一直走DTC模式的品牌發(fā)展之路,通過數(shù)字化供應(yīng)鏈產(chǎn)品體系和AI大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)敏捷追蹤全球時尚趨勢,降本增效。SHEIN近期也在引入第三方賣家,開啟平臺化模式。
TEMU則從誕生之初便采用純平臺化路線,賣家僅負(fù)責(zé)供貨和運(yùn)送到倉,其余銷售、營銷、物流配送、售后等環(huán)節(jié)由平臺負(fù)責(zé)。TEMU主打性價比,以吸引消費(fèi)者。
在海外市場上,兩者因?qū)诵馁Y源的爭奪而產(chǎn)生糾紛。TEMU指控SHEIN與中國獨(dú)立服裝制造廠商簽訂排他協(xié)議,限制市場競爭和消費(fèi)者選擇。SHEIN方面則堅稱這是無端指控,會用法律手段保護(hù)自己的權(quán)益。
三、跨境電商的發(fā)展趨勢
對于行業(yè)和賣家,此次事件的啟示是避免陷入同質(zhì)化和低價競爭的漩渦,而是通過創(chuàng)意、科技和品牌力的多維比拼,走品牌化、品質(zhì)化、差異化之路。品牌的保護(hù)和維護(hù)是重中之重,在全球市場中維護(hù)自身的知識產(chǎn)權(quán)和品牌形象至關(guān)重要。
隨著海外消費(fèi)者選擇多元化,多平臺布局成為中國賣家的共識。海外跨境電商也成為國內(nèi)電商巨頭們新的角力點(diǎn),如阿里、拼多多、京東等紛紛布局出海市場。
對于SHEIN和TEMU這樣的跨境電商巨頭,他們應(yīng)該在充分保護(hù)品牌的前提下,根據(jù)市場需求和消費(fèi)者偏好,持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升用戶體驗,以穩(wěn)健的戰(zhàn)略應(yīng)對競爭的白熱化。