通常來說，在這里你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)廣袤的資源空間、你會(huì)清晰錨定你想要的成果、圍繞成果聚焦的組織資源；在離開時(shí)，帶著趨于平和的感受、更高的能量狀態(tài)和清晰的可行性步驟。

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這個(gè)資源空間實(shí)際上是每個(gè)人的大腦，這里的方式是教練式陪伴對(duì)話。

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可能一些經(jīng)理人聽說過高管教練，領(lǐng)導(dǎo)力教練、團(tuán)隊(duì)教練、關(guān)系教練這些概念。在500強(qiáng)國(guó)際公司及中國(guó)知名的大型企業(yè)，教練對(duì)話是為管理者和團(tuán)隊(duì)提供支持的一種耳熟能詳?shù)姆绞健Ｔ谶^去3個(gè)月，我提供了100場(chǎng)一對(duì)一教練對(duì)話，其中近1/3服務(wù)了會(huì)展業(yè)管理者，總經(jīng)理及總監(jiān)級(jí)別。

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如果你最近疲憊低落焦慮煩躁，或者你想擺脫一些不理想的模式、調(diào)整自己的狀態(tài)，歡迎您嘗試約一場(chǎng)。

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1.?我最近幫助會(huì)展業(yè)經(jīng)理人解決問題的話題領(lǐng)域包括：

–?幫助下屬成長(zhǎng)-如何調(diào)整自己作為管理者的心態(tài)與方式？

–?向上管理-如何建立與CEO的信任并促進(jìn)溝通的順暢進(jìn)行？

–?能量狀況-如何走出能量低谷？

–?壓力調(diào)整-如何解讀情緒背后的信息，做出既對(duì)公司負(fù)責(zé)、也對(duì)自己的狀態(tài)負(fù)責(zé)的決定？

–?團(tuán)隊(duì)凝聚力-如何通過調(diào)整自己的溝通方式提升下屬體驗(yàn)、凝聚團(tuán)隊(duì)？

–?維護(hù)個(gè)人邊界-如何突破對(duì)他人有同理心而忽略自己感受的模式？

–?以及更多……

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2.?為什么在這個(gè)時(shí)期教練對(duì)話特別能支持到管理者？

–?管理者的身心狀態(tài)

在我們稱為冰山之上的，可以觀察得到的行為層面，會(huì)展人顯而易見的忙于調(diào)整再調(diào)整，規(guī)劃再規(guī)劃、溝通再溝通…… 非常疲憊。

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在我們看不到的行為背后，也就是冰山之下，除了想法，還有無時(shí)無刻不在、卻常被無視的情緒。

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經(jīng)理人最近在體會(huì)怎樣的情緒呢？

昨天我邀請(qǐng)幾十位會(huì)展業(yè)的管理者表達(dá)了自己在上周體驗(yàn)最多的情緒，可以看到多數(shù)是帶來負(fù)面感受的情緒。躍動(dòng)其中也有兩三點(diǎn)中性及正向的感受，讓人不禁欣慰。

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聚焦看詞云圖中的負(fù)面情緒，它們濃度高的時(shí)候，就是人壓力大的時(shí)候。過大的壓力讓人決策品質(zhì)下降，此外，不同的人可能會(huì)陷入易怒、無力等不同的狀態(tài)，其結(jié)果都是對(duì)決策力、影響力與行動(dòng)力的不利影響。

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3.?在這種情況下，教練對(duì)話能從四個(gè)方面提供支持

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企業(yè)中的管理者是知識(shí)工作者，大腦是我們重要的資源。在外部環(huán)境極其缺乏可控性時(shí)，我們自己的大腦就成為需要依賴更多的可靠資源。

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日常工作中，我們多強(qiáng)調(diào)應(yīng)用大腦的思維分析能力。實(shí)際上，這只是大腦智慧的一小部分。在大腦的情緒信息及潛意識(shí)中，蘊(yùn)藏著廣袤的資源。面對(duì)復(fù)雜環(huán)境與復(fù)雜問題，除了最大化發(fā)揮思維能力，情緒資源與潛意識(shí)資源更需要被整合運(yùn)用。

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作為結(jié)合了心理學(xué)及腦科學(xué)的溝通方式，教練對(duì)話從以下4個(gè)方面幫助客戶聚焦成果，有方向的組織思維與潛意識(shí)資源，產(chǎn)生重要洞察以及具體行動(dòng)計(jì)劃。

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1.?聚焦注意力，產(chǎn)生高品質(zhì)決策

10月份我寫了一篇文章，其中介紹了大腦的局限——如果你需要同時(shí)處理兩件認(rèn)知型任務(wù)，就是需要思維分析的任務(wù)，大腦的智力表現(xiàn)會(huì)驟降。

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由于教練進(jìn)程聚焦內(nèi)容主線、并且營(yíng)造了開放放松的交流氛圍，它能支持客戶在這段時(shí)間幾乎100%把注意力給到了話題事項(xiàng)。

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2.?清晰錨定成果，不在與成果無關(guān)的事情上浪費(fèi)精力

人們?cè)诤芏鄷r(shí)候習(xí)慣性的把精力花在分析（以及批評(píng)抱怨）自己控制不了的人與事。教練的責(zé)任之一是觀察提醒，并通過這樣的問題創(chuàng)造覺察：“在這里你可以影響的是什么？”。

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假如沒人提醒，每天浪費(fèi)掉的精力會(huì)非常多。更重要的是，教練在對(duì)話過程中會(huì)多次詢問客戶想要的理想成果是什么， 這些問題能聚焦客戶的意識(shí)，朝向成果方向組織資源，不在沒用的地方浪費(fèi)能量。

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3.?調(diào)動(dòng)潛意識(shí)資源，受益于大腦更深層次的智慧

一個(gè)人陷入思維困境時(shí)，會(huì)卡在那兒；再拼命分析，也是原地打轉(zhuǎn)。當(dāng)我們感受到思維僵局，這其實(shí)是提醒我們要跳出邏輯漩渦，尋找直覺洞察了。教練對(duì)話會(huì)通過創(chuàng)建體驗(yàn)的方式幫客戶跳出來，于轉(zhuǎn)角處撞見新發(fā)現(xiàn)。

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這個(gè)體驗(yàn)也許是調(diào)用客戶過往的經(jīng)歷、榜樣的做法，也許是客戶談及相關(guān)感受時(shí)聯(lián)想到的一個(gè)畫面、動(dòng)物或物體。

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往往在體驗(yàn)中，客戶會(huì)以直覺方式感知現(xiàn)狀、看到愿景、通往愿景的路，并感受到自己在過程中情緒的轉(zhuǎn)化。

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比方說客戶在受困的時(shí)候，也許覺得自己像一匹馬，特別想奔騰，但卻出不去。吃點(diǎn)東西，平靜下來，慢慢觀察，卻發(fā)現(xiàn)原來在馬廄的另一個(gè)方向有一個(gè)門。這對(duì)客戶的啟示是，原來除了我既定的方法，我也可以接受另一個(gè)方法，雖然繞點(diǎn)路，但有其他價(jià)值、我也依然可以奔向目的地。

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又如一個(gè)客戶感到很焦慮，這讓ta聯(lián)想到自己長(zhǎng)跑時(shí)看到別人超越自己時(shí)的焦慮。在這個(gè)經(jīng)驗(yàn)里，ta發(fā)現(xiàn)讓感受能緩和下來的還是自己去調(diào)整呼吸與步伐。這帶來的啟發(fā)是，每天伊始先確定一天要?jiǎng)?wù)，然后根據(jù)自己的主次原則來確定哪些別人推給自己的任務(wù)要接、哪些不能接。

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4.?通過對(duì)話中的體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)能量的轉(zhuǎn)化

人類大腦有一個(gè)神奇的特點(diǎn)是，在你非常具體的想象一個(gè)體驗(yàn)和你實(shí)際經(jīng)歷這個(gè)體驗(yàn)時(shí)，大腦產(chǎn)生的反應(yīng)是相仿的。

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因此，在對(duì)話中教練鼓勵(lì)客戶去想象成果達(dá)成時(shí)的畫面，體會(huì)自己在那些時(shí)候的內(nèi)在感受，這些時(shí)候，客戶的能量狀態(tài)會(huì)產(chǎn)生神奇的變化。對(duì)有些客戶，當(dāng)他們?cè)谛碌哪芰繝顟B(tài)下回看問題時(shí)，原來的問題已不再是問題。

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同時(shí)，在未來他們遇到相關(guān)挑戰(zhàn)時(shí)，會(huì)很容易調(diào)取出這些在教練對(duì)話中曾經(jīng)深度體驗(yàn)過的畫面，以及和畫面錨定在一起的感受。

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這能支持他們快速回歸期望的心情與能量狀態(tài)，更好的處理事務(wù)。

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雖然我盡量做了細(xì)致的介紹，但對(duì)沒有體會(huì)過的伙伴來說，可能依然感到很難想象。在這里，我也借用幾位會(huì)展業(yè)同行第一次找我做教練后的反饋來幫大家了解：

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“我對(duì)這個(gè)結(jié)果太高興了！恨不得馬上就和CEO去溝通。感覺特別聚焦，日常做不到這樣既專注又放松”。

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“特別感動(dòng)。剛才看到的那兩個(gè)畫面，讓我發(fā)現(xiàn)原來自己有這樣的力量。”

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“這個(gè)體驗(yàn)對(duì)我是有幫助的，這幾個(gè)月以來的感受得到了一些調(diào)整?！?/p>

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4.?怎么我就能做這件事了呢？

骨子里，我對(duì)理解人極為有興趣。上過賽諾迅的活動(dòng)策劃課、大客戶銷售方案課以及品牌營(yíng)銷策略課的伙伴們可能都體會(huì)到，在我設(shè)計(jì)的每個(gè)課程里，都有對(duì)人深層需求和情感體會(huì)的關(guān)注及回應(yīng)。

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在這樣的興趣下，自2018年以來，我學(xué)習(xí)了這些體系：

–?6秒鐘情商教練

通過體察內(nèi)在，保持自己的可持續(xù)性狀態(tài)。通過融合IQ與EQ，做出更好的決策。

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–?ORSC組織關(guān)系教練

向上管理、向下管理、變革管理，關(guān)系無處不在，影響事情走向。

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–?斯坦福大學(xué)的設(shè)計(jì)人生教練

源于斯坦福大學(xué)的設(shè)計(jì)思維，名字聽起來很大，實(shí)際上這個(gè)體系最大的特點(diǎn)是對(duì)職場(chǎng)問題非常實(shí)用?？捎糜?/p>

i.?調(diào)整工作中的能量狀態(tài)

ii.?在感到受到一種模式的限定時(shí)尋求突破

iii.?調(diào)整工作與生活不平衡的狀態(tài)

iv.?對(duì)一個(gè)新業(yè)務(wù)、或新人生模式展開創(chuàng)想及原型測(cè)試

v.?在沒有思路、不知如何往下進(jìn)行時(shí)產(chǎn)生更多想法

vi.?以及更多……

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9月份以來我開始投入時(shí)間踐行教練對(duì)話，在這個(gè)過程中，我感受到巨大的意義。

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對(duì)于會(huì)展業(yè)的管理者來說，除了讓業(yè)務(wù)存續(xù)，你們思考的還有如何提升團(tuán)隊(duì)成員的感受，如何給下屬做心理按摩……?只是，在這個(gè)艱難時(shí)刻的狀態(tài)，你如何支持自己的狀態(tài)？我感受到在許多管理者的內(nèi)在，負(fù)面感受郁積已久。

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我想，你的感受需要疏解和調(diào)整，然后才能更清晰、也稍輕松的面對(duì)工作與生活。也許在舊常態(tài)與新常態(tài)中的某個(gè)點(diǎn)，是我可以支持你的。如果你希望，歡迎約起來。

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–?我在未來一段時(shí)間會(huì)拿出共計(jì)60小時(shí)，來做只收取66元/小時(shí)特別價(jià)格的教練服務(wù)（常見市場(chǎng)價(jià)格為800至2000元/小時(shí)，或更高）。

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–?為什么66？作為疫情下的支持，這對(duì)任何人都沒障礙。收一個(gè)費(fèi)用，讓我能感受到我們雙方對(duì)這件事的尊重和對(duì)真誠(chéng)投入的承諾。

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–?教練和客戶以及客戶想解決的問題之間也會(huì)存在匹配性。我不見得能支持每個(gè)人、每種情況，但沒關(guān)系，如果您覺得自己愿意打開內(nèi)心，尋求支持，我們不妨聊聊。如果支持不了，25元退給您。

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