聊聊兩本書：理查德·科克《80/20法則》、克里斯·安德森《長(zhǎng)尾理論》。前者讓我們聚焦到頭部，后者教我們關(guān)注長(zhǎng)尾。我將20%稱為頭部，將80%稱為長(zhǎng)尾。這兩種看似對(duì)立的理論，傳統(tǒng)觀念認(rèn)為分別代表著實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的本質(zhì)區(qū)別。

“80/20法則”又叫“二八定律”，由1897年意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托歸納出的一個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)論，即20%的人口享有80%的財(cái)富，體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷上，即20%的商品創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)。整個(gè)實(shí)體商業(yè)隨著歷史發(fā)展逐步形成了壟斷托拉斯帝國(guó)，80/20法則的應(yīng)用范圍從商業(yè)領(lǐng)域延伸至個(gè)人生活乃至整個(gè)社會(huì)。

長(zhǎng)尾一詞首次出現(xiàn)在2004年的《連線》雜志，用來(lái)描述諸如亞馬遜、Netflix之類網(wǎng)站的商業(yè)模式。正如《長(zhǎng)尾理論》書面的標(biāo)題：“長(zhǎng)尾理論九法則，徹底顛覆80/20法則！”將焦點(diǎn)放在長(zhǎng)尾，通過(guò)創(chuàng)造出一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)世界，繞開(kāi)實(shí)體壟斷托拉斯。這也是互聯(lián)網(wǎng)普及初期得到眾人擁戴的初衷：一根網(wǎng)線連接世界。

提到網(wǎng)站的商業(yè)模式，電商最具代表性。從2000年開(kāi)始，中國(guó)也跨入了電商時(shí)代。2003年馬云上線淘寶網(wǎng)，打著讓天下沒(méi)有難做的生意，長(zhǎng)尾們不用支付實(shí)體租金便能開(kāi)淘寶店做小生意，隨著入局者越來(lái)越多，一個(gè)全新的市場(chǎng)便孕育而生了，用C2C的電商模式在傳統(tǒng)B2C實(shí)體商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)紅海里造出了一個(gè)藍(lán)海，這是屬于長(zhǎng)尾者的世界，隨著水漲船高，電商市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大。2012年天貓成立，阿里電商戰(zhàn)略從淘寶網(wǎng)的C2C轉(zhuǎn)向了天貓的B2C，歷史在此進(jìn)入了分水嶺，是走《水滸傳》里的宋江投誠(chéng)，還是毛澤東的“農(nóng)村包圍城市”？阿里選擇了前者，大批實(shí)體頭部企業(yè)應(yīng)邀加入天貓，一場(chǎng)天貓巨頭對(duì)淘寶平民的絞殺正式開(kāi)始，隨著更多的頭部實(shí)體轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)，把原本投入到實(shí)體的資源轉(zhuǎn)投到了電商，實(shí)體便漸漸人去樓空、分崩離析。

不管是“長(zhǎng)尾理論”還是“80/20法則”，并非實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的本質(zhì)區(qū)別。“長(zhǎng)尾理論”代表事物發(fā)展的混沌初期，是新生兒；“80/20法則”代表事物發(fā)展的壟斷初期，是老年人。當(dāng)實(shí)體處于“80/20法則”支配時(shí)，便從新生兒發(fā)展到了老年人，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)處于“80/20法則”支配時(shí)也同理，“長(zhǎng)尾理論”便失效。不管怎么推出新的模塊，都會(huì)出現(xiàn)頭部平行遷移的壟斷效應(yīng)。便是下一個(gè)新生兒的誕生、新市場(chǎng)的形成，或者打破頭部壟斷實(shí)現(xiàn)新老更替，或者被頭部反撲鎮(zhèn)壓。

歷史發(fā)展沒(méi)有如果，但假如天貓走的是毛澤東的“農(nóng)村包圍城市”的路線，將原本淘寶的C2C長(zhǎng)尾們扶持到天貓的B2C上，現(xiàn)在的電商生態(tài)會(huì)如何呢？本質(zhì)上依舊會(huì)走向“80/20法則”，只是這個(gè)頭部是新王還是舊王，如果是新王，必將與實(shí)體的舊王交戰(zhàn)。

圖片來(lái)源思窩：甜酸甜酸MM