影響需求的因素：

價格，收入，互補產(chǎn)品、替換產(chǎn)品（相關(guān)品價格），廣告，偏好，消費者對價格的預(yù)期

語法--寫文章

單詞--溝通交流

物聯(lián)網(wǎng)--程序設(shè)計

關(guān)注科技發(fā)展，站在巨人的肩膀上。

運營--項目

經(jīng)驗教訓(xùn)--積累、擴(kuò)散(會議、系統(tǒng)、冊子）--學(xué)習(xí)型組織

多方案--比較決策

計劃--實施--偏差（變更）--計劃--實施

比別人看的多一點--開闊眼界

想別人沒想到的事--未雨綢繆

認(rèn)識發(fā)展過程：完全不確定，風(fēng)險性，確定性。--認(rèn)識能力高。

學(xué)習(xí)--拓展認(rèn)識的廣度和深度。

信息永遠(yuǎn)滯后于事物本身--信息缺口

我們只有通過溝通才能獲得數(shù)據(jù)，加工處理以后才能獲得信息。

主觀，可以通過主觀努力來解決；客觀，可以通過更多的觀測和更多的變更來解決。

潛在階段（規(guī)避）、發(fā)生階段（化解）、后果階段（消減），應(yīng)該怎么做？

危邦不入--規(guī)避

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。--計劃

燕子低飛蛇過道，大雨即將要來到。

窮家富路

不能等后果發(fā)生再采取措施。

工程一切險。

群策群力，集思廣益--會意法/頭腦風(fēng)暴法

計劃永遠(yuǎn)趕不上變化，主要能把變化管好，才是管理的根本。--指導(dǎo)思想

別人吃塹自己長智--學(xué)習(xí)

自我管理，自我激勵--發(fā)揮主觀能動性

都等著人家去給你下指令再干，這永遠(yuǎn)不會實現(xiàn)風(fēng)險收益，永遠(yuǎn)都是風(fēng)險損失。

風(fēng)水，是提前看的，--風(fēng)險評估

遇事，想盡一切辦法往好處去努力。

一看不行就變化，36計走為上策是最大的變化。

項目風(fēng)險計劃，非零計劃是主要的，跟蹤計劃是主要的，初始計劃反倒是次要的。

勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝。

項目是靠項目產(chǎn)出物來實現(xiàn)項目目標(biāo)的。

管理是經(jīng)驗科學(xué)，而經(jīng)驗很多情況下，沒有辦法變成書面的東西。

大經(jīng)驗科學(xué)：管理、法律、臨床醫(yī)學(xué)（功能性【鍛煉身體】、器質(zhì)性）。

獲收益，降損失--項目管理（集體主義）

項目風(fēng)險核減清單：計算損失收益--技術(shù)、分包、商務(wù)、項目服務(wù)

不戰(zhàn)不和，有戰(zhàn)有和--家庭

溝通這東西就是在合適的地點，合適的時間，合適的環(huán)境下，把合適的信息由合適的人發(fā)給合適的接收者。

溝通就是交換，有意識的通過一定的方法和渠道交換我們的信息和思想，然后影響你的行為。發(fā)送--傳遞（反饋）--接受（過程）

計劃--實施--管理

看板管理--圖表

錄音筆、錄像--記錄觀點和結(jié)論

合作伙伴--原則

合作為主，分工為主。

技能互補，相互信任，彼此有責(zé)任感的一個團(tuán)隊。

在解決矛盾沖突的同時，我們就會形成一些規(guī)則，形成一些人與人之間的一個固定的關(guān)系模式。

解決矛盾沖突的方法5：

回避或撤退、競爭或逼迫、調(diào)?；蛳?、妥協(xié)或合作、正視沖突和解決問題。

見多識廣。

心理契約，合同（談判）、法律保護(hù)。

制造--購買

評價供應(yīng)商的五個維度：

項目需求的理解、全生命周期成本、組織的技術(shù)能力、組織的管理水平、組織財務(wù)能力貨物