這是莊叔解讀生財日歷的第13/365 篇。

12月13日：花錢引流后，如何保證用戶的留存和活躍？

今天的生財日歷來自獸醫(yī)李的精華內(nèi)容，原文如下：

千辛萬苦引流來的用戶，如何才能留下來？有效互動。即“有規(guī)律、主動地引導用戶與你產(chǎn)生互動，并且把這種互動常態(tài)化”。一次能為對方提供價值的有效互動之后，就會加強用戶對互動的心理期待，下一次互動會更加主動，形成良性循環(huán)。

如何引導互動？通過這五個方法引導客戶主動找你互動：

1.像正常人一樣發(fā)朋友圈。

2.在朋友圈營造神秘感，勾起粉絲的好奇心。

3.不定期在朋友圈提問互動。

4.抽獎互動——這是必需的保留項目。

5.產(chǎn)生交易，交易過的粉絲信任感更強。

這篇精華適合和12月8日的“私域場景中如何提高用戶轉(zhuǎn)化率？”一起看。

今天的精華加上了條件“花錢引流后”，不管是免費來的流量，還是付費來的流量，一定是根據(jù)自己需要引流來的精準流量，都需要好好維護。

8號的內(nèi)容，更強調(diào)粉絲的運營，今天的內(nèi)容，更強調(diào)朋友圈的打造。

大部分內(nèi)容，都在8號的解讀中提過了。

朋友圈要真實，有活動的話，可以通過【朋友圈置頂】的方式，讓內(nèi)容反復觸達用戶。

神秘感這一點我不太認同，我是做什么的，一定要讓粉絲知道的清清楚楚的，沒有必要搞一些太神秘的東西。

互動提問這一點，是建立在和粉絲熟悉到一定程度的基礎上，一個天天發(fā)產(chǎn)品的賬號，能有幾個朋友圈點贊就不錯了，還指望用戶主動提問，有點難哦。

而且互動提問，如果是一對一回答的話，其他人看不到，如果一對多回答的話，反復推一些別人可能不感興趣的答案，可能會起到反作用。

不過我認為互動可以和抽獎結合起來，提出有價值的問題，可以送一些小獎勵，這樣用戶的積極性才會被調(diào)動起來。

目前朋友圈抽獎比較多的方式就是點贊抽獎，第多少個點贊的，送一個紅包或者產(chǎn)品，增強用戶粘性，可以適當給一些這種福利。

拉到私域來，就是為了做成交的，如何產(chǎn)生交易，就是要用8號的內(nèi)容和上面提到的這四點，先讓用戶信任我們，然后反復觸達刷好感，成交是自然而然的事。

總結一下。

保證留存：朋友圈要真實，不要營銷過重，敗壞好感。

保證活躍：增強和用戶的互動，可以抽獎，也可以反過來給朋友圈好友點贊互動。