榮耀手機(jī)magic3https://www.hihonor.com/cn/

　　2021年手機(jī)市嘲新拐點(diǎn)”將至，已成中國手機(jī)企業(yè)的共識。與此同時(shí)，渠道升級成為TOP主流手機(jī)品牌的新賽點(diǎn)。榮耀自去年11月17日宣布獨(dú) 立以來，其渠道拓展戰(zhàn)略將如何落子，一度備受外界關(guān)注——皆因新榮耀的股東之中，有三十多家國內(nèi)主流線下渠道和零售商。而如今，榮耀憋的大招終于露出端倪。

　　4月28日，榮耀HONOR官方首先發(fā)布一張海報(bào)，顯示在五一小長假期間，榮耀將帶來濟(jì)南萬象城、江蘇常州江南環(huán)球港、江蘇龍湖南京龍灣天街、石家莊華邦長安萬達(dá)以及天津津通潤達(dá)中北永旺五家高級體驗(yàn)店，并表示除以上五家高級體驗(yàn)店以外，還將有更多門店在全國多地開業(yè)。此外，榮耀千家門店還將于五一開始陸續(xù)入駐城市黃金商圈，以“新形象、新服務(wù)、新體驗(yàn)”的嶄新面貌亮相并開門迎客。

　　線下渠道在覆蓋市場和打造用戶深度體驗(yàn)上作用極大，用戶可以通過在線下對產(chǎn)品的切身體驗(yàn)，了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)。趙明此前在接受媒體采訪時(shí)表示，榮耀線下門店同時(shí)在建的有上千家，每周都有新的門店開業(yè)?？梢钥吹剑?dú) 立至今，已有多家榮耀門店相繼落地成都、蘭州、武漢、廈門等城市，此次五一千店同開，不僅為榮耀的整體戰(zhàn)略布局按下快進(jìn)鍵，也將會進(jìn)一步完善新榮耀的銷售與服務(wù)體系。

　　產(chǎn)品+服務(wù)是榮耀的立身之本。獨(dú) 立后的新榮耀依然大步向前，在線下布局全面鋪開的同時(shí)，繼續(xù)夯實(shí)其此前既有的線上渠道優(yōu)勢，并全面升級線上線下服務(wù)體驗(yàn)，以在2021更加激烈的市場競爭中贏得先手。

　　“線下門店是榮耀與消費(fèi)者直接對話的會客廳，我們期待在這與用戶成為親密的朋友，共同探索科技的邊界。”榮耀終端有限公司CEO趙明表示，“從線下門店的全新開業(yè)，到線上服務(wù)的升級提升，榮耀希望用美好的體驗(yàn)迎接每一位到訪的顧客?！?/p>

　　4月19日，榮耀多媒體服務(wù)中心深圳站點(diǎn)正式啟用，這家首度亮相的榮耀多媒體服務(wù)中心不僅能為榮耀商城客戶提供全方位的服務(wù)，更帶來線上運(yùn)營服務(wù)能力的全面升級。

　　在近2000平的現(xiàn)代化、科技感滿滿的場地中，布局了休閑與學(xué)習(xí)區(qū)、監(jiān)控與調(diào)度區(qū)、話務(wù)生產(chǎn)區(qū)、培訓(xùn)區(qū)、玩機(jī)室、會議區(qū)以及員工餐廳等七大區(qū)域，為客戶服務(wù)保駕護(hù)航，也為行業(yè)服務(wù)樹立新的標(biāo)桿。

　　在這里，我們可以看到先進(jìn)的數(shù)字化管理矩陣及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可有效保障消費(fèi)者的訴求得到第 一時(shí)間滿足，尤其是在618、雙11、雙12這些電商大促期間，能夠全面提升服務(wù)效率和品質(zhì)。

　　據(jù)了解，榮耀多媒體服務(wù)中心后續(xù)還會不斷迭代升級，引入機(jī)器人、網(wǎng)紅打卡創(chuàng)意設(shè)計(jì)等，力爭讓員工喜歡這樣的工作環(huán)境，從而為消費(fèi)者提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。

　　榮耀品牌的新定位是構(gòu)建全場景、面向全渠道、服務(wù)全人群，成為全球標(biāo)志性的科技品牌。本次啟動渠道建設(shè)全面升級計(jì)劃，不僅向消費(fèi)者傳達(dá)出了榮耀入局中國手機(jī)爭局、“重回舞臺中央”的決心、信心和實(shí)力，更可以看到新榮耀顯然已經(jīng)從此前較為單一的產(chǎn)品為王的模式，向更全面、更強(qiáng)大的方向進(jìn)化，即產(chǎn)品、渠道、品牌三維聚力，更高效地觸達(dá)用戶、滿足用戶、征服用戶的“用戶為王”。