6月份SUV投訴Top 10,7款自主車上榜,寶馬投訴又破千
又到月初,銷量統(tǒng)計數(shù)據(jù)還未出,漫哥就先跟大家隨便吹吹6月份的SUV投訴榜吧。6月的前十榜里面,竟然自主車型占了7個席位,德系有2款車、日系1款車上榜??磥碜灾鱏UV要爭氣一點呀。
第十名:廣汽傳祺GS4
投訴量:37起
典型問題:車機系統(tǒng)故障
曾經(jīng)的網(wǎng)紅SUV、前年老二傳祺GS4,現(xiàn)在銷量起起伏伏,好的時候能夠月銷破萬,差的時候每月只賣出兩三千臺。6月份車質(zhì)網(wǎng)顯示收到37單起訴,多也不算多,排在第十位。車主主要反映的問題是車機系統(tǒng)的問題,包括全景影像模糊不清,以及連藍牙后死機、無法遠程控制等等。

第九名:奇瑞瑞虎8
投訴量:41起
典型問題:踏板抖動、大燈設(shè)計缺陷
奇瑞的瑞虎8繼續(xù)上榜,收到41起投訴排在第九。往月瑞虎8被投訴得最多的問題是其大燈疑似存在設(shè)計缺陷,據(jù)說照射的寬度不太夠,存在盲區(qū),影響夜間行駛安全。不過6月份又多了一個狀況,2021款鯤鵬版車型被訴油門踏板會隨轉(zhuǎn)速到達一定范圍后產(chǎn)生抖動,車主描述開車感覺就像觸電一般。講真,觸電是什么感覺漫哥真沒體驗過。

第八名:奇瑞瑞虎3x
投訴量:43起
典型問題:暖風水箱開裂,發(fā)動機熄火
幾萬塊錢的SUV,瑞虎3x堪稱性價比高的。但似乎一分錢一分貨不假,6月份瑞虎3x收到43起投訴,投訴最多的問題是說2018款車型的暖風水箱接口是塑料材質(zhì),容易老化爆裂。車主們提出希望廠家能免費更換全鋁的暖風水箱。

第七名:比亞迪宋PLUS新能源
投訴量:47起
典型問題:提不到車
比亞迪宋PLUS再次實力上榜,為什么又被投訴上榜就不用說了吧,提不到車唄。不過6月份只收到47起投訴,數(shù)量上算是減少很多了。結(jié)合宋PLUS新能源逐月增多的銷量數(shù)字,5月份甚至破了3萬臺銷量。產(chǎn)能提升后,投訴量減少也很正常。

第六名:吉利星越L
投訴量:55起
典型問題:承諾不兌現(xiàn)
星越L哭唧唧地又被投訴上榜,排在投訴榜第六位。車主主要投訴廠家沒有兌現(xiàn)承諾,第二把備用鑰匙只給了把機械鑰匙,而承諾的智能鑰匙卻久久沒影。而且車主反饋說后來提車的都有備用智能鑰匙了,不公平。這真是典型的過河拆橋,買車前是小甜甜,買車后就是小岳岳了。

第五名:寶馬X4
投訴量:59起
典型問題:車機功能缺失
寶馬X4作為進口車型,銷量并不大,一年銷量也就萬臺左右,但5月份的投訴竟有59起,相對來說這個占比是不小了。而主要被投訴的問題呢,是其車機內(nèi)置的ID7系統(tǒng)功能被閹割了,少了語音控制、遠程升級等功能,設(shè)計2020、2021款車型。

第四名:一汽豐田 陸放
投訴量:87起
典型問題:發(fā)動機噪音大、車身共振
豐田陸放這幾個月來都因為發(fā)動機的震動問題被投訴上榜,6月又有87起,排在第四。車主反映由于發(fā)動機缺少機腳墊的緩沖,導(dǎo)致噪聲很大,同時車身部件如踏板、后視鏡等一起共振。另外陸放的姊妹車型漢蘭達也收到32起投訴,排在第12位。

第三名:幾何EX3功夫牛
投訴量:258起
典型問題:提不到車
投訴榜的季軍位置,投訴量一下去到了258宗,為幾何汽車下面的EX3功夫牛。這款小型SUV由于較高的性價比,迅速收到了大批車主訂單。只是不知成本原因呢還是產(chǎn)能原因,車主吐槽遲遲都提不到車,甚至有些4S店還主動聯(lián)系退單、加錢等。這些投訴已經(jīng)鬧了好幾個月了,對幾何汽車的聲譽影響不小。

第二名:比亞迪宋Pro新能源
投訴量:447起
典型問題:提不到車
第二款比亞迪SUV車型如約而至,宋Pro新能源以447起投訴排在榜二位置。絕大部分投訴里面也是車主投訴沒能按時交車。而宋Pro的銷量具體每月是多少,漫哥網(wǎng)絡(luò)上查不到,據(jù)說是合并到宋PLUS里面去了。另外呢,還有零星投訴經(jīng)銷商的加價、退定行為,隊伍大了不好帶,比亞迪也要更加重視經(jīng)銷商的紀律才行了。

第一名:寶馬X3
投訴量:1065起
典型問題:車機功能缺失、發(fā)動機燒機油
寶馬X3投訴量一出,誰與爭鋒,6月又再收獲1065起投訴,比前9名投訴之和少不了多少,實力演繹1打9。主要問題呢,還是寶馬近幾個月來都被集體投訴的車機系統(tǒng)功能缺失,因為想節(jié)約芯片,卻被車主投訴爆了,這波算不算得不償失呢?不過從這幾個月寶馬X3的銷量來看,似乎也問題不大。

以上便是6月份的SUV投訴榜了,數(shù)據(jù)來自截止7月2日的車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù),僅供參考啦。最后值得一提的是,往月都會因顆粒捕捉器見榜的大眾途觀和探岳兩兄弟,這次竟在前20名里沒影,事情是得到解決了嗎?
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