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銷講培訓李川|消除客戶顧慮與抗拒做好這幾大要點,成交率高達90%

2023-06-15 18:37 作者:李川講演說成交  | 我要投稿

想要提高銷售成交率,我們需要了解到客戶在購買產品或服務時的心理變化。一般來說,客戶在剛開始接觸產品或服務時會有很多疑慮和不確定,這時候我們需要做好以下幾個要點,才能成功消除客戶顧慮與抗拒,從而提高銷售成交率。

一、答疑解惑

客戶有疑慮的時候,我們需要通過對產品或服務的了解和答疑解惑來減輕其顧慮和不確定。通過回答客戶的問題,讓客戶更清楚地了解產品或服務的相關信息,從而增強客戶的信任和認可度。


二、專業(yè)話術

專業(yè)話術是指在溝通過程中,我們需要運用正確的用語和語氣,來讓客戶更容易接受我們的信息。通過專業(yè)的話術技巧,可以使客戶更加認可和信任我們的產品或服務。

三、演示成交:對比購買價

演示成交是指利用對比購買價來讓客戶更加了解我們的產品或服務的價值,從而提高其愿意購買的意愿。通過比較其它產品或服務的價格和自己的產品或服務的價值,客戶可以更好地了解到我們的產品或服務的真實價值。

四、支持邀約人:嫁接信賴

我們可以通過支持邀約人來增加客戶的信賴度。在邀約人和客戶之間建立良好的信賴關系,讓客戶更加容易接受我們的產品或服務。在支持邀約人的同時,我們也可以更好地對客戶進行跟進和維護。

五、交朋友:加微信說價值

通過加微信交朋友的方式來加深客戶的信任和了解程度,讓客戶在更好地了解我們的產品或服務的同時,也能夠更加了解我們的團隊和公司文化。通過微信與客戶進行更加親密和有效的溝通,可以讓客戶更加愿意購買我們的產品或服務。

六、轉介紹:約著喝下場、送贈品:用贈品做交易、現(xiàn)場賺:現(xiàn)場發(fā)朋友圈

在銷售過程中,我們需要通過轉介紹約著喝下場、送贈品和現(xiàn)場賺等方法,來增加客戶的信任和認可度。通過送贈品來增加客戶的購買欲望和信任程度,在現(xiàn)場賺則通過發(fā)朋友圈的方式來擴大我們的品牌影響力。這些方法可以幫助我們更好地消除客戶顧慮和抗拒,從而提高銷售成交率。

總之,消除客戶顧慮與抗拒做好以上幾個要點,可以讓我們的銷售成交率達到90%以上。提高銷售成交率不僅能夠幫助我們更好地推動公司的業(yè)務發(fā)展,還可以使我們更加有信心和動力在市場中立足。


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