論文說明：本文來源Current Opinion in Psychology，題名為Responsiveness。

【簡介】

當(dāng)人們描述理想的親密伙伴時(shí)，大多都出現(xiàn)了“是一個(gè)能夠向其吐露心事，分享生活愉悅的人”、“一個(gè)有同理心的傾聽者”及“在有需求的時(shí)候能夠提供適當(dāng)?shù)闹С帧边@樣的描述。研究者將以上這些要素背后所關(guān)聯(lián)的成分稱為“回應(yīng)性”?；貞?yīng)性描述了一個(gè)人如何投身或支持另一個(gè)人的需要和目標(biāo)，雖然它是一個(gè)涉及概念廣泛的詞語，但卻將這些相似的現(xiàn)象組織成了一個(gè)連貫體。

回應(yīng)性植根于個(gè)體的人格、目標(biāo)以及交往主體的人際關(guān)系歷史，能夠揭示出交往者對人際互動(dòng)的感知。回應(yīng)有助于關(guān)系的促進(jìn)和幸福感的增長，突出了對個(gè)人的理解在關(guān)系中的重要作用。

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【回應(yīng)模型】

回應(yīng)有三個(gè)關(guān)鍵部分：一是理解，理解伴侶的核心自我（如需求、欲望、長處、劣勢）；二是確認(rèn)，即尊重伴侶的觀點(diǎn)或自我觀念；三是關(guān)懷，表達(dá)對伴侶的愛，給予溫暖等。

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回應(yīng)模型：A與B的互動(dòng)或誘發(fā)事件（A和B人際互動(dòng)之外的事件）結(jié)合A的需求、目標(biāo)和愿望使A產(chǎn)生并表達(dá)了對于B的理解、確認(rèn)和關(guān)心。而B又根據(jù)自己的需求、目標(biāo)和愿景產(chǎn)生了對“回應(yīng)”的感知，最后影響到B自身和關(guān)系?；貞?yīng)的進(jìn)程開始于一段互動(dòng)或是互動(dòng)以外的誘發(fā)事件。人際互動(dòng)如A和B同時(shí)參加一項(xiàng)活動(dòng)，B向A傾訴一件壓力事件，討論沖突矛盾亦。誘發(fā)事件如A做了一件對B有影響的事，A做了一個(gè)對B有影響的決定，亦或是B從第三方了解關(guān)于A的信息。

在這一過程中，對方（B）感知不到“回應(yīng)”的原因有：A沒有意識(shí)到當(dāng)前情境中需要給予B“回應(yīng)”；A意識(shí)到要給予回應(yīng)但是并不打算回應(yīng)對方；A想要給對方回應(yīng)但是回應(yīng)方式錯(cuò)誤或者B沒有理解A的回應(yīng)。

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【回應(yīng)的影響】

在過去的研究中已經(jīng)確認(rèn)了對關(guān)系和個(gè)人主觀幸福感產(chǎn)生作用的一些關(guān)鍵的人際互動(dòng)過程，如支持資源、建設(shè)性地解決沖突、參與分享活動(dòng)。而近期研究直接將矛頭指向回應(yīng)性本身，并認(rèn)為回應(yīng)性本身是能夠促進(jìn)幸福感以及關(guān)系的各種方式的核心要素。

研究一致表明，回應(yīng)會(huì)促使幸福感生成，如回應(yīng)性與更高水平的親密有關(guān)，在癌癥患者中與情緒情感上的幸福體驗(yàn)有關(guān)，與負(fù)性反饋的開放態(tài)度有關(guān)（即能夠以包容的心態(tài)去聽取一些負(fù)面的反饋，如對方直接指出我們的缺點(diǎn)），與無防御狀態(tài)有關(guān)，與自我整合有關(guān)……

存在的證據(jù)指出這一系列的相關(guān)背后的機(jī)制：其一是，回應(yīng)減少了個(gè)體在依戀關(guān)系中為脆弱而采取自我防御的傾向（自我防御會(huì)破壞關(guān)系），同時(shí)還使得伴侶增加那些有利于關(guān)系發(fā)展的行為。其二，回應(yīng)還暗示著接納，暗示著雙方對將來彼此照顧行為的合理預(yù)期（對未來的依戀有合理的預(yù)期），因而能夠滿足歸屬感需求、親密需求，還能夠建立安全依戀。

回應(yīng)之所以會(huì)幫助雙方建立合理的預(yù)期，是因?yàn)槔斫獾臏?zhǔn)確性在其中得到了保證，雙方都對彼此有較為客觀的認(rèn)識(shí)，因而不會(huì)建立不符合現(xiàn)實(shí)境況的預(yù)期。

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【回應(yīng)與理解的準(zhǔn)確性】

早期研究發(fā)現(xiàn)積極幻想（以一種自己偏好而不是客觀的方式感知伴侶）有助于加固關(guān)系。但后來爭議不斷，有研究者認(rèn)為對伴侶認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)確性會(huì)影響一段關(guān)系的結(jié)果：對伴侶準(zhǔn)確的理解能夠增加回應(yīng)行為，且關(guān)系的良性發(fā)展與伴侶對彼此行為、態(tài)度及特質(zhì)的準(zhǔn)確感知是關(guān)聯(lián)的。

而理論和臨床經(jīng)驗(yàn)都指出，現(xiàn)實(shí)中真正的理解，意味著來自他人的反饋與自我理解是一致的，此時(shí)應(yīng)當(dāng)會(huì)使人產(chǎn)生一種“被理解”的感知（比如B在傾訴的過程中覺得自身是受委屈的，如果A給B的反饋當(dāng)中透露了“B遭遇了不公正”并為其打抱不平時(shí)，二者的理解是一致的，將會(huì)使得B“被理解”）。在臨床中，積極傾聽是與之相關(guān)的一種談話技術(shù)，這種技術(shù)要求傾聽者詮釋傾訴者的信息以確保傾訴者的信息被準(zhǔn)確地“接收”了，而這也會(huì)讓傾訴者產(chǎn)生被理解的感覺。

如果對方的理解明顯與我們的自我理解不一致時(shí)，我們從對方處獲得的驗(yàn)證性反饋不太可能會(huì)讓自身產(chǎn)生積極體驗(yàn)。基于以上理由，更為合適的結(jié)論是，實(shí)際的理解確實(shí)有利于關(guān)系的成功維系，但并不是以一種直接的方式，而是以一種間接的方式（通過感知理解，即“被理解”的感受）來調(diào)節(jié)關(guān)系的。

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【“回應(yīng)”感知與動(dòng)機(jī)偏向、行為】

在回應(yīng)模型中已經(jīng)指出了“回應(yīng)”不一定會(huì)被人感知到?！盎貞?yīng)”感知會(huì)受到行為的影響（即回應(yīng)發(fā)出者的行為是否妥當(dāng)亦或是回應(yīng)發(fā)出者是否表現(xiàn)出了行為）；會(huì)受到回應(yīng)接受者的動(dòng)機(jī)偏向影響（見回應(yīng)模型部分紅字部分），如拒絕敏感偏向（即對拒絕很敏感）的個(gè)體、自尊低個(gè)體更容易注意到伴侶“缺乏關(guān)心”的細(xì)微痕跡，依戀回避傾向高的個(gè)體在積極事件中更少地感知到伴侶的回應(yīng)。這些具有動(dòng)機(jī)偏向的個(gè)體，自身的一些特點(diǎn)相當(dāng)于放大鏡，會(huì)放大那些本不突出的行為。

對回應(yīng)的感知受到動(dòng)機(jī)重構(gòu)（motivated reconstrual）的影響：在親密關(guān)系中存在相互性，伴侶可能會(huì)將自己對伴侶的回應(yīng)水平的相關(guān)信念投射到伴侶身上，也就是說，在伴侶身上感受到的“回應(yīng)”實(shí)際上是自身觀念或行為的鏡像。例如，A覺得自己很好地回應(yīng)了B，當(dāng)B作出反饋時(shí)，A傾向于將B的反饋也解讀為“一種很好的回應(yīng)”，而實(shí)際上這種解讀其實(shí)反映的是A自己的“高水平回應(yīng)”。

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