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騰訊又一次調(diào)整組織架構(gòu),大廠也焦急了?

2021-04-18 10:05 作者:深眸財經(jīng)  | 我要投稿

作者:小榔頭

文:財經(jīng)小鋤頭(chutou0325)

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“如果業(yè)務(wù)發(fā)生了改變,卻不調(diào)整組織架構(gòu),那等于沒變?!?br/>

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當(dāng)大佬在說出這一句名言的時候,或者也沒想到會被引用這么多次。而在短頻快的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,每一次組織架構(gòu)的調(diào)整都意味著一場新的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。

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4月15日早上,騰訊公布了一輪新的組織調(diào)整及人事任命。調(diào)整規(guī)模雖然較小,甚至不涉及到事業(yè)群級別,只涉及事業(yè)部、子公司和領(lǐng)導(dǎo)個人。

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但是,在這一次調(diào)整中,我們或多或少都會嗅到不一樣的味道。

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一、短視頻+騰訊視頻,追風(fēng)口還是決戰(zhàn)?

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騰訊的此次調(diào)整,其實并不復(fù)雜,大致有三個。

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  1. 騰訊視頻、微視、應(yīng)用寶被合并,進(jìn)入新成立的在線視頻事業(yè)部;

  2. 天美工作室負(fù)責(zé)人姚曉光兼任PCG社交平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,主管QQ;

  3. 原QQ負(fù)責(zé)人梁柱調(diào)任騰訊音樂CEO。

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粗一看,或許沒什么。

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但是,作為互聯(lián)網(wǎng)雙巨頭之一,騰訊與其他互聯(lián)網(wǎng)大廠極不一樣,騰訊歷史上的大規(guī)模組織調(diào)整非常罕見,似乎喜歡一動不如一靜,上一次大的調(diào)整還是2018年9月,當(dāng)時騰訊將旗下的七大事業(yè)群重組為六個,成立了全新的PCG(平臺與內(nèi)容事業(yè)群)和CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群),由此開始了至關(guān)重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,堪稱是下注“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的誓師大會。

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再把范圍擴大一點,上一次騰訊直接控股的大公司進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整還是在去年4月,閱文集團(tuán)的高層大換血,作為控股股東的騰訊親自接管,而騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊影業(yè)CEO程武出任了閱文集團(tuán)的CEO,在此之后閱文集團(tuán)的業(yè)績回暖,股價觸底反彈,進(jìn)行了大刀闊斧的改革。

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所以,這一次調(diào)整雖然不大,但是相比來看卻比大調(diào)整更要微妙,它直接涉及就是產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)。那么,從這一次調(diào)整中我們可以看出什么呢?

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一方面,是短視頻和長視頻都迫切需要“破局”。

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騰訊在短視頻上的短板早已經(jīng)是眾所周知了,微視兩戰(zhàn)前臺都遭遇滑鐵盧,視頻號目前看起來也沒什么起色,而對嗶哩嗶哩、快手等平臺的投資,不足以讓騰訊應(yīng)對大文娛生態(tài)的變化,這個閉環(huán)終究不能靠外人。

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這一次,騰訊視頻與微視合為一個事業(yè)部,其實可以看做是一個雙向調(diào)整。微視在騰訊的各個業(yè)務(wù)線中一直是一個尷尬的存在,雖堅持沖鋒了兩年,但目前尚未占據(jù)太大市場占有率,與騰訊大文娛的體量并不匹配,而騰訊視頻在與各大長視頻平臺競爭中,也看不到明顯的優(yōu)勢,迫切的想要鳴金收兵甚至是破局。

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雙方一旦結(jié)合,那么就是短視頻和騰訊視頻的結(jié)合,我們可以稱之為“中視頻”,一般認(rèn)知也就是5~30分鐘這種范圍,而這也是目前嗶哩嗶哩的腹地。在過去一年里,抖音和西瓜視頻都在全力猛攻,就以抖音來說,當(dāng)初崛起的時候?qū)r長的控制非常嚴(yán)格,但是也逐漸將市場延長到了最高15分鐘,可見其野心。

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而對于長視頻平臺來說,用“中視頻”來幫助長視頻平臺提高粘性,甚至是作為潤滑,都是一個不錯的選擇。而目前芒果、愛奇藝、騰訊視頻的日活均在8000萬以上,雖然騰訊視頻在MAU和VIP用戶總數(shù)均已超過愛奇藝,但盈利能力依然很弱。由此,長視頻與短視頻的結(jié)合必然可以取長補短。

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另一方面,今年的大風(fēng)口還是短視頻,視頻領(lǐng)域的決戰(zhàn)已經(jīng)不遠(yuǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的組織架構(gòu),一直都是跟著風(fēng)口跑的。

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在過去的十年間,互聯(lián)網(wǎng)大廠的組織架構(gòu)調(diào)整大致有兩個密集期。一個是2015年,在“雙創(chuàng)”政策與O2O風(fēng)潮下,BAT等大公司都調(diào)整了布局。而2018年更是密集期,國內(nèi)有百度、騰訊、小米、阿里、知乎、滴滴等進(jìn)行組織大變革,國外有谷歌、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都是為了適應(yīng)“ABC”。

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就以百度為例,百度從2015年開始幾乎每年都進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,這和大家的感官一樣,它的業(yè)務(wù)變動也是最頻繁的,每每感覺到風(fēng)口或者某個業(yè)務(wù)出現(xiàn)危機的時候,都會進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。

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由此,我們也可以看出來,騰訊這一次組織架構(gòu)一定是因為某種“風(fēng)口”或“危機”。

短視頻的風(fēng)口已經(jīng)吹了幾年,但是直到2020年才逐漸向各行各業(yè)席卷,騰訊此次調(diào)整可見短視頻仍然是一個大的下注方向,而作為長視頻或許會因為短視頻的半路殺出,格局徹底被改。

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二、是QQ和騰訊音樂的求生存,還是變革?

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在這次組織架構(gòu)調(diào)整中,還有很微妙的一點就是,為什么QQ和騰訊音樂也一起換帥了呢?

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討論這兩點,與長視頻和短視頻換帥又有所區(qū)別。

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事實上,作為一個時代的記憶,QQ在學(xué)生群體中仍然是十分受歡迎,但是互聯(lián)網(wǎng)從來都不靜止的,強大如QQ和微信都不可能江山永固,從騰訊近兩年的年報來看,2019年下降了1%,2020年下降了3.6%,跌入了5億量級。

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(數(shù)據(jù)來源:騰訊歷年財報)

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這其中,雖然有部分微信與短視頻擠壓的因素在,但更多的則是QQ自身的問題,在與年輕群體的互動中缺乏增長動力,這個時候是“靜不如動”。

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騰訊音樂換帥也是一樣的邏輯,競爭對手網(wǎng)易云音樂上市在即,在線音頻的時長又遭遇短視頻的“掠奪”,而以騰訊音樂的體量來說,如何尋找新的市場增量和保住現(xiàn)有的市場份額是一個極不容易的事。

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自3月23日以來,騰訊音樂的股價已經(jīng)從高點32.2美元跌到了4月14日的18.1美元,回撤幅度達(dá)到了43%,已經(jīng)跌入2020年年底的水平,如果說3月23日的暴跌是大佬爆倉所至,那么在其后的近一個月里仍然跌跌不休,未嘗不是競爭壓力和自身增長受限所致。

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?(數(shù)據(jù)來源:富途牛牛)

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當(dāng)然,這就一定代表接下來QQ和騰訊音樂會有大刀闊斧的改革嗎?

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不一定,而且可能性較低。

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為什么這么說,就要看一看騰訊的歷次組織架構(gòu)調(diào)整,通過這幾個案例來說明。

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在上文,我們說騰訊的架構(gòu)調(diào)整很小。但,這是相對于騰訊的體量來說,如果真要看影響,其規(guī)模已經(jīng)很大了。

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騰訊第一次架構(gòu)調(diào)整是在2002年,當(dāng)年QQ憑借過億的用戶量與中國移動的“移動夢網(wǎng)”合作,通過移動QQ發(fā)出的短信數(shù)量約占整個“移動夢網(wǎng)”短信數(shù)量的70%。

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隨著“移動夢網(wǎng)”業(yè)務(wù)的展開,騰訊開始了第一次架構(gòu)調(diào)整,整個公司被分為三大部門,分別是市場部門、研發(fā)部門和職能部門,并且確定了每兩周一次的總辦會議制度,這與今天大多數(shù)中小型公司的架構(gòu)差不多。

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這一次變革,是騰訊將公司分散的管理制度,正式變成一個系統(tǒng)在治理的標(biāo)志。在此之后,騰訊的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起時代從未因為內(nèi)部羈絆而栽跟頭。

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到了2005年,騰訊的營收已經(jīng)達(dá)到了14億元人民幣,而百度是3億元,新浪是1.9億美元,網(wǎng)易為2.1美元,搜狐為1.08億美元,已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)的一極。

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在此情況下,馬化騰又提出了“在線生活”概念,希望騰訊全方面滲透到人們在線生活的不同層次的需求,布局無線增值、網(wǎng)游、廣告、搜索、電子商務(wù)等領(lǐng)域。

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由此,騰訊開展了第二次組織架構(gòu)調(diào)整,將公司劃分為8個序列,分別由5個業(yè)務(wù)部門和3個服務(wù)支持部門組成,分工更加明確,將60多個產(chǎn)品線都裝了進(jìn)去。

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通過這一次輕裝上陣,騰訊在2009年提前完成了收入破100億的目標(biāo),達(dá)到了124億人民幣。而這一次調(diào)整,也被譽為騰訊的“生態(tài)雛形”,而騰訊也一向是以QQ和微信為中心進(jìn)行商業(yè)化賦能。

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包括2018年的那次調(diào)整,騰訊也是從整個系統(tǒng)方面改變,發(fā)力B端業(yè)務(wù),為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打基礎(chǔ)。

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很明顯,騰訊的各項業(yè)務(wù)是嵌合得很深的,它不像是阿里或者百度那樣各項業(yè)務(wù)獨立,特別是作為QQ這種流量大平臺,以及騰訊音樂和騰訊視頻這種拳頭產(chǎn)品級的,更是牽一發(fā)而動全身的。

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那么,它們最有可能打響的第一槍會是什么呢?或許是兩個部門之間的聯(lián)動。比如,程武在去閱文之前是騰訊影業(yè)的負(fù)責(zé)人,進(jìn)入閱文之后直接就是以免費方向打造IP為主,直接拉動了閱文的業(yè)績和股價,兩種運營思維的區(qū)別對于產(chǎn)品的刺激是巨大的。

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同樣的,QQ與騰訊音樂也可以是這樣,不同時期需要的是不同的打法,而用戶對此的感知往往是極弱的。


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