3 4月份也是傳統(tǒng)的外貿(mào)旺季，是我們開發(fā)國外市場最好的時(shí)機(jī)，今天就來聊聊關(guān)于海關(guān)數(shù)據(jù)的一些事情。

一、海關(guān)數(shù)據(jù)是什么？

海關(guān)數(shù)據(jù)就是海關(guān)履行進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計(jì)職能中產(chǎn)生的各項(xiàng)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。海關(guān)統(tǒng)計(jì)的任務(wù)是對進(jìn)出口貨物進(jìn)行調(diào)查、分析和監(jiān)督，提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

目前海關(guān)宏觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定期在中國海關(guān)官網(wǎng)海關(guān)統(tǒng)計(jì)資訊網(wǎng)免費(fèi)公布，如果需要更詳細(xì)、深入的數(shù)據(jù)服務(wù)，可以在海關(guān)總署專門對社會(huì)提供統(tǒng)計(jì)咨詢的部門——海關(guān)統(tǒng)計(jì)咨詢室進(jìn)行咨詢，或者向數(shù)據(jù)公司購買。

二、海關(guān)數(shù)據(jù)的作用是什么？

1.快速找到適合自己的買家?海關(guān)提單是買賣雙方的交易憑證，并且每月更新，不僅保證了買家信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和適時(shí)性，而且都是當(dāng)前活躍的買家；同時(shí)通過對其交易記錄的查詢和分析，可以清楚地知道買家的采購產(chǎn)品和實(shí)力，從而找到最適合自己的買家。

2. 掌握買家采購規(guī)律?通過對買家交易記錄的跟蹤與分析，可以發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品數(shù)量、出貨時(shí)間、補(bǔ)貨時(shí)間之間的關(guān)系，找出買家的采購規(guī)律。在最佳時(shí)間將公司產(chǎn)品推薦給買家，增加簽單成功率。

3. 提高現(xiàn)有買家忠誠度?通過對現(xiàn)有客戶交易記錄的跟蹤和分析，能夠知道同一類產(chǎn)品該客戶還從哪些供貨商處采購，通過對競爭對手和自己的對比分析，尋找到突破口，進(jìn)一步鞏固客戶關(guān)系，提升客戶價(jià)值。另一方面根據(jù)訂單的異動(dòng)情況，預(yù)先把握買家可能的動(dòng)向，對已有市場策略進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4. 救回已經(jīng)或即將失去的客戶?通過對客戶交易記錄和競爭對手的對比分析，發(fā)現(xiàn)買家的關(guān)注點(diǎn)，找到自身產(chǎn)品、交貨、溝通等環(huán)節(jié)存在的問題，針對性地改進(jìn)和調(diào)整，更好的與買家溝通，重新獲得客戶的認(rèn)可。

5. 競爭對手監(jiān)控?通過對買家交易記錄的跟蹤，找出同類產(chǎn)品的其他供貨商和其在交易中的變動(dòng)，同時(shí)，可對競爭對手交易記錄全程跟蹤，掌握其買家資料和交易記錄，再加上對競爭對手背景和生產(chǎn)經(jīng)營狀況的分析，真正做到知己知彼，從而靈活、針對性地調(diào)整自己的市場策略，讓自己處于競爭中有利地位。

6.從已倒閉之競爭對手中，進(jìn)行客戶接收?通過對競爭對手交易記錄跟蹤，能夠掌握其買家資料和采購規(guī)律，并能判斷競爭對手的經(jīng)營狀況，一旦競爭對手倒閉，能夠第一時(shí)間對其客戶做出反應(yīng)，獲取最大利益。

7. 產(chǎn)品在目標(biāo)市場的需求分析、交易實(shí)況、預(yù)警?以發(fā)法國市場的紅葡萄酒為例。通過法國海關(guān)提單數(shù)據(jù)庫，可以找出法國市場全部的紅葡萄酒賣家，根據(jù)其全年的采購量，可以統(tǒng)計(jì)出法國市場紅葡萄酒的總需求量；同樣，通過交易記錄可以找出針對這些賣家的全球供貨商及其供貨量，并可以適時(shí)掌握紅葡萄酒的交易狀況，從而掌握紅葡萄酒產(chǎn)品的總市場需求量、全球范圍內(nèi)的競爭對手、自己所占比例，配額的使用情況，未來的市場走向、可能的貿(mào)易壁壘等信息，為企業(yè)市場營銷、產(chǎn)能擴(kuò)張等決策提供關(guān)鍵參考。

8. 把握目標(biāo)市場流行趨勢?通過對目標(biāo)市場買家及其交易記錄的跟蹤，能夠從買家采購產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)某一產(chǎn)品的市場需求變化，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新材料的出現(xiàn)，讓自己第一時(shí)間把握目標(biāo)市場的流行趨勢，使自己的產(chǎn)品開發(fā)與國際市場同步，全面提升企業(yè)競爭力。

9. 找到利潤較高的買家和地區(qū)?通過對提單數(shù)據(jù)的挖掘、分析，可以為某一特定產(chǎn)品找出利潤較高的買家和外銷地區(qū)，降低企業(yè)的外銷成本，提高企業(yè)外銷利潤。

10. 發(fā)現(xiàn)潛在的投資機(jī)會(huì)?通過對交易記錄的跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析，可以發(fā)現(xiàn)某個(gè)國家或地區(qū)的出貨量變動(dòng)情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的先兆，搶先一步進(jìn)行戰(zhàn)略布局。同時(shí)，可以第一時(shí)間掌握交易貨品中出現(xiàn)的新材料、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品等。

三、如何正確運(yùn)用海關(guān)數(shù)據(jù)去開發(fā)全球的優(yōu)質(zhì)采購商

企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新市場找不到客戶，或是新產(chǎn)品剛上市，或是企業(yè)業(yè)務(wù)量不飽和，需要尋求市場擴(kuò)張時(shí)，海關(guān)數(shù)據(jù)貿(mào)易情報(bào)幫助企業(yè)迅速的網(wǎng)羅市場上所有真實(shí)的正在采購的有效買家信息，并通過提供一系列的數(shù)據(jù)報(bào)表分析幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解、評估市場上真實(shí)存在的每一個(gè)采購商的采購行為和習(xí)慣〔包括采購量、采購周期、采購頻率、采購地區(qū)等〕，從而鎖定最適合自己的買家與之進(jìn)行深入的貿(mào)易商談，提高業(yè)務(wù)成交機(jī)率。

海關(guān)數(shù)據(jù)很多都是沒有聯(lián)系方式的，那么我們要用海關(guān)數(shù)據(jù)來開發(fā)客戶，我們就需要找到客戶的聯(lián)系方式，海關(guān)數(shù)據(jù)最重要的一個(gè)作用就是可以獲得大量的采購商的公司名稱，這個(gè)名稱基本上都是準(zhǔn)確的名稱，那么知道公司名稱，如何通過公司名稱來找到精準(zhǔn)的客戶聯(lián)系方式呢？

下面我來分享幾種利用公司名稱來找客戶聯(lián)系方式的方法：

1.通過谷歌搜索引擎去搜索

我們把公司名稱輸入到谷歌搜索引擎，然后找到對應(yīng)的客戶公司官網(wǎng)，知道官網(wǎng)了，然后可以從官網(wǎng)上去聯(lián)系客戶，官網(wǎng)一般都會(huì)有接待，會(huì)有郵箱電話社交賬號什么，都可以嘗試去開發(fā)利用下，是有幾率合作的。

2.利用領(lǐng)英等社交平臺去開發(fā)

我們把客戶的公司放到領(lǐng)英里面去，去搜索下，然后就可以看到客戶的領(lǐng)英主頁了，可以從主頁里面找到對應(yīng)的客戶公司信息以及聯(lián)系方式，當(dāng)然這里面可能需要需要有一些技術(shù)性的東西，如果學(xué)一些技術(shù)性的東西，可以看下用下上面那個(gè)挖掘工具試試。

3.利用搜索軟件去提取（挖掘工具：4m.cn/1emgF）

其實(shí)我們找到客戶的公司名稱，公司網(wǎng)站以及領(lǐng)英主頁等，有很大概率只是找到一些比較表面的郵箱等聯(lián)系方式，無法找到比較精準(zhǔn)的聯(lián)系人，那么這個(gè)時(shí)候就需要用到一些比較強(qiáng)大的工具，給大家推薦一款我自己一直在用的工具，是用來挖掘決策人的：非常有用

這個(gè)可以根據(jù)公司網(wǎng)站，公司名稱，郵箱域名以及領(lǐng)英主頁去抓取重要的聯(lián)系方式，非常有用，感興趣的可以試試看，也是可以免費(fèi)試用的。

四、海關(guān)數(shù)據(jù)十問十答

1.為什么我要開發(fā)客戶，買海關(guān)數(shù)據(jù)，都是買的國外進(jìn)口的海關(guān)數(shù)據(jù)，沒有中國海關(guān)的出口數(shù)據(jù)么？

答:目前全球開放海關(guān)數(shù)據(jù)的國家只有30幾個(gè)，而且每年都在不斷的變化，其中中國就是不開放海關(guān)數(shù)據(jù)的國家之一。那為什么海關(guān)數(shù)據(jù)公司說有中國的數(shù)據(jù)呢？因?yàn)橘Q(mào)易數(shù)據(jù)都是相互的，比如你要找中國出口美國的海關(guān)數(shù)據(jù)，我們就可以通過美國跟中國的進(jìn)口數(shù)據(jù)來反推出中國出口美國的海關(guān)數(shù)據(jù)。這也是為什么海關(guān)數(shù)據(jù)公司說數(shù)據(jù)是包含全球200多個(gè)國家的數(shù)據(jù)，都是這樣分析反推出來的。

2.這些國家的海關(guān)數(shù)據(jù)海陸空都有么？

答：目前除了美國、巴基斯坦是海運(yùn)提單，基本其他的國家都是海陸空的數(shù)據(jù)，所以在購買的時(shí)候，如果自己主打美國市場，并且空運(yùn)為主，這種數(shù)據(jù)對于你來講，就沒有任何意義。

3.我買了一些公司的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)貨代太多了，都不是真實(shí)的買家，這該如何處理？

答：首先不得不承認(rèn)，無論哪個(gè)公司提供的數(shù)據(jù)，都是有貨代包含的，從實(shí)際外貿(mào)操作的角度來講，如果數(shù)據(jù)中沒有貨代，反而是一件非常奇怪的事情。而貨代的比例高低，跟行業(yè)有自然的聯(lián)系。但是幾乎沒有任何一個(gè)行業(yè)查出來的所有的數(shù)據(jù)都是貨代，一筆實(shí)際的買家都沒有。

其實(shí)公司名字都是真實(shí)的，只是有些聯(lián)系方式留的是貨代，所以如何通過準(zhǔn)確的公司名字，挖掘出有效的聯(lián)系方式，這個(gè)就是個(gè)技術(shù)活，參考我上面第三點(diǎn)說的那些方法。

4.為什么買到的數(shù)據(jù)，買家重復(fù)率這么高?

答：如果有這個(gè)疑問，就是服務(wù)商的失職，或者你還沒有更好的了解什么是海關(guān)數(shù)據(jù)。海關(guān)數(shù)據(jù)本身就是提供的交易數(shù)據(jù)，并不是以買家為統(tǒng)一準(zhǔn)則的。所以一個(gè)國家一年的交易量中，大部分的買家肯定都是多次交易的，尤其是快消品，一個(gè)買家一年采購幾筆，幾十筆，甚至幾百筆都是比較正常的。所以有了數(shù)據(jù)之后一定需要對買家進(jìn)行篩選，同時(shí)對買家進(jìn)行匯總。

5.6位編碼查詢的結(jié)果準(zhǔn)確嗎？

答：6位編碼查詢肯定是準(zhǔn)確的，只是不精確而已，不過對于大部分的產(chǎn)品，就算是國內(nèi)的8位又何嘗不是一樣的，不會(huì)精確，因?yàn)閲鴥?nèi)很多產(chǎn)品對應(yīng)到10位才能精確。但是又何必去糾結(jié)這么多呢。6位是大類，意味著你要的買家肯定在你的數(shù)據(jù)搜索結(jié)果里面。我們要做的就是如何從這些數(shù)據(jù)里面準(zhǔn)確快速的提取我需要的信息而已。如果這個(gè)工作你都沒有耐性做，就比較麻煩了。

6.海關(guān)數(shù)據(jù)都沒有聯(lián)系方式，買來有什么用？

答：其實(shí)海關(guān)數(shù)據(jù)只是一個(gè)信息渠道，如何開發(fā)還是看個(gè)人的能力。

從理論分析來講，比如你開發(fā)美國市場，你購買了海關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)際海關(guān)數(shù)據(jù)里面包含了所有的你從展會(huì)、B2B等等所有的渠道獲取的買家。為什么這么說呢？你在展會(huì)碰到了一個(gè)買家，這個(gè)買家是美國的，90%買家是可以在海關(guān)數(shù)據(jù)中可以找到的，另外的10%可能是新成立的公司，唯一的區(qū)別在于，被動(dòng)和主動(dòng)的問題。所以海關(guān)數(shù)據(jù)是給了你一個(gè)機(jī)會(huì)獲取到所有的對應(yīng)的真實(shí)有效的買家。

具體如何高效利用公司名字獲取有效的聯(lián)系方式，還是推薦我自己在用的這個(gè)工具，非常好用，感興趣的可以試試（挖掘工具：4m.cn/1emgF）

編

7.咨詢、接觸各類數(shù)據(jù)服務(wù)商，提供的數(shù)據(jù)基本上都是南美、北美的市場數(shù)據(jù)？而西歐、中東、非洲、包括東南亞市場基本都買不到對應(yīng)的數(shù)據(jù)？

答：跟第一個(gè)問題相通，鑒于各國的法律政策，其實(shí)也包括可能一些國家獲取全庫的數(shù)據(jù)成本非常高，所以目前市場上所有的服務(wù)商基本上是北美、南美（大概有十來個(gè)國家）、歐洲（俄羅斯、烏克蘭、英國）、亞洲（印度、巴基斯坦、越南、韓國、菲律賓等）。

其實(shí)這個(gè)問題也不用太糾結(jié)，全球開放的數(shù)據(jù)雖然就是這些的，但是貿(mào)易數(shù)據(jù)都是相互的，所以都是可以分析出來全球的貿(mào)易數(shù)據(jù)的。

8.為什么南美的國家都是用6位編碼查詢?

答：海關(guān)數(shù)據(jù)本身提供的是國外進(jìn)口的海關(guān)數(shù)據(jù)，并不是國內(nèi)的出口數(shù)據(jù)，自然數(shù)據(jù)就是從各國海關(guān)獲取的，而做外貿(mào)，大家都應(yīng)該知道，國際通用的HS編碼是前6位，后面的位數(shù)根據(jù)各國的準(zhǔn)則自定義操作的。所以只能通過6位編碼來進(jìn)行提取大類的。不過美國和巴基斯坦是提單數(shù)據(jù)，沒有編碼，只能按照英文品名搜索。

9.海關(guān)數(shù)據(jù)真的可以撬到同行客戶嗎？

答：當(dāng)然沒問題，海關(guān)數(shù)據(jù)是可以很清晰的查詢到同行的進(jìn)出口記錄的，包括貿(mào)易伙伴。但是撬同行客戶這個(gè)事情，就看你自己的實(shí)力了，如果你業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，公司也有實(shí)力的話，是不錯(cuò)的，很多善于用海關(guān)數(shù)據(jù)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，甚至?xí)ｉT找快要倒閉甚至倒閉的同行去"接收"他們的客戶資源。

10.現(xiàn)在海關(guān)數(shù)據(jù)的服務(wù)商動(dòng)輒幾千上萬的，我是soho，我是個(gè)小職員，我剛畢業(yè)，老板又不給買。我該怎么破？

當(dāng)你問了這個(gè)問題，我想你會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的銷售，最起碼是主動(dòng)愿意為自己的職業(yè)投入的人，跟很多人自費(fèi)買課程學(xué)外貿(mào)是一樣。如果自己不投入，光等著公司，肯定是不行的。

我們頂易10周年慶開始了，為了回饋廣大頂易的新老客戶，公司花費(fèi)重金以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)夜以繼日的研發(fā)整理數(shù)據(jù)，開啟了海關(guān)數(shù)據(jù)眾籌活動(dòng)。

現(xiàn)在全球最新21國的海關(guān)數(shù)據(jù)，只需要300元就可以參與眾籌了，名額有限，先到先得，在市面上你不可能300買到最新的全球海關(guān)數(shù)據(jù)，搶到就是賺到，需要請加V：leipong12345，備注海關(guān)數(shù)據(jù)眾籌，我?guī)湍銚屆~。