激發(fā)社區(qū)活力,彰顯恒信品牌服務(wù)價(jià)值
當(dāng)一個(gè)房產(chǎn)品牌的存在價(jià)值圍繞“為客戶而生”不斷升華,從日常起居的品質(zhì)打磨,到精神生活的服務(wù)關(guān)懷,足跡所到之處皆以匠心喚醒一方土地的深沉,圓城市安居夢,人們便投以一份信任達(dá)成友好契約,共啟美好生活。行至今天,?恒信集團(tuán)?深耕鳶都已有19載,以累計(jì)開發(fā)面積2000萬平米、已建在建項(xiàng)目160余個(gè)、服務(wù)業(yè)主30萬余戶成為山東省民營地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模第1名,一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)的加持,既是對(duì)以往努力的充分肯定,也顯示出其品牌服務(wù)價(jià)值的可塑性正在不斷加強(qiáng),而這離不開企業(yè)自身對(duì)品質(zhì)與服務(wù)的真知灼見。

如今品質(zhì)改善時(shí)代的到來,讓社區(qū)文化的感化功能更加明顯,越來越多的人們希望自己的生活富有溫度,既能于繁華中盡享一站式休閑娛樂,也可以在精神層面塑造自我“美好空間”。如何為客戶提供盡善盡美的品質(zhì)服務(wù),持續(xù)提升美好人居體驗(yàn),已經(jīng)成為每一個(gè)開發(fā)商都需要認(rèn)真思考的課題。
恒信集團(tuán)作為本土的知名房企,心系民眾的種種心意,不僅匠心獨(dú)運(yùn)三大品系,還致力于通過社群構(gòu)建友好的睦鄰關(guān)系,打造人居理想生活,持續(xù)為業(yè)主幸福生活“加碼”。除了將衡量好房子的標(biāo)準(zhǔn)聚焦于產(chǎn)品力自身,還將人居建筑所蘊(yùn)含的價(jià)值理念、生活方式、鄰里關(guān)系等要素充分融入社區(qū)生活平臺(tái)的搭建過程中,讓社區(qū)價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值共同促進(jìn)。

為了更好地踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,恒信客戶關(guān)系中心將一整套客戶關(guān)懷及服務(wù)體系納入“客戶薈”運(yùn)營,圍繞客戶關(guān)注的點(diǎn),通過業(yè)主家書、工地開放日、業(yè)主見面會(huì)、客戶大走訪等活動(dòng),鏈接業(yè)主參與家園共建,讓每一次如沐春風(fēng)的服務(wù)關(guān)懷,激發(fā)社區(qū)無限活力,帶予業(yè)主不一樣的居住體驗(yàn)。

房地產(chǎn)是創(chuàng)造最具價(jià)值的固定人造空間,那么加持其中的細(xì)膩關(guān)懷無疑是錦上添花。未來?恒信集團(tuán)?將會(huì)繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),讓社區(qū)生活布滿更多精彩與感動(dòng)。