德魯克說：一個企業(yè)，只能在企業(yè)領導者所能達到的思維空間里成長。

面對越來越不確定、越來越復雜的世界，每個領域、每個組織都呼喚卓越的領導力。而當下的商業(yè)環(huán)境，對組織的領導者和領導力提出了更大的挑戰(zhàn)。做出一個對公司有價值的決定很難，很多時候取決于決策者的認知水平。

時代不斷進步，日新月異，發(fā)展快速，過分依賴經驗的人，終究都會輸給適應變革、學習新東西快的人。

幾年前，有一張照片在網上很火，"華為任正非，70多歲的一個大老板到上海去出差，半夜了從虹橋機場出來，居然沒有人來接他，他一個人拉著行李箱在排隊等出租車"，這讓人頗有點匪夷所思，圖片也刷屏網絡并引發(fā)大家的思考討論…

為什么？

因為華為是1987年成立，做到現在已經快40年了，國內員工就有16萬人，全球的員加在一起有25萬人，內部的管理層級是非常復雜的。但其實，每家企業(yè)公司遇到的問題一樣的不少。隨著企業(yè)發(fā)展，內部的管理層級復雜以后，很多管理資源都消耗到內部起來。

比如，如果企業(yè)每一個干部出差的時候前呼后擁，有人接，有人送，有人安排吃，有人安排住等等。我們會發(fā)現，他們各級員工做事情不是讓客戶滿意，而是首先要讓領導滿意。

這張照片推動了華為的一場組織變革運動，任正非親筆寫了一篇文章，標題就叫“讓聽得見炮聲的人呼喚炮火"。

其實就是要讓華為把重心從領導至上轉向客戶至上；就是權力下放，保持組織末端的靈活反應。

我們知道華為的企業(yè)文化和核心價值觀中有一條是：一切以客戶為中心。任正非曾多次闡述、強調過這句話，他說“為客戶服務是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動力"。

所以基于這樣一個原則做個歸納，好老板跟不好的老板有嚴重的行為差別，我們用四個多表示好老板，如果你在這四個方面花的時間多，你就是個正常的好老板。

01多市場

你平時有大量的時間精力，是放在你的客戶上，你的市場環(huán)境上，你不脫離市場，足夠了解客戶，你的內心便永遠不會偏離軌道。

02多跟同行交流

跟同行多交流，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要學會對標，了解你的競爭對手，取長補短，這讓我們能夠看到行業(yè)的趨勢，學習不同實戰(zhàn)經驗。

03多學習

多到教室里面聽聽課，保持一種學習的狀態(tài)，永遠不滿足于現狀，不固步自封。 時代不斷進步，日新月異，發(fā)展快速，過分依賴經驗的人，終究都會輸給適應變革、學習新東西快的人。

04多家人

多家人，這里的家人指的是在精神上，一定不要離我們的核心團隊太遠。有很多老板，會在開公司和企業(yè)管理中，逐漸成為孤家寡人。

“因為在公司里面你沒朋友，你會發(fā)現你的中層干部，你的員工都不愿意跟你推心置腹、開誠相見的說話，你不知道他們在想什么？"

老板和員工之間越來越欠缺溝通，會使管理受阻，組織無法發(fā)展。成功的領導者愿意接受聆聽員工意見，能夠耐心傾聽并從工作伙伴身上學習，才是領導能夠成功的重要因素。

任正非經常一個人出差，沒有專車沒有助理接送，最愛吃食堂里的四菜一湯，還跟員工一同進餐。

管理者一定在精神上，跟你的團隊要保持緊密的關聯(lián)，彼此要有也可以是相互信任，相互了解的一種狀態(tài)。很多老板都想強化員工的向心力，卻忘了組織里總是存在著命令，欠缺溝通，如果沒有一套溝通系統(tǒng)，是無法把員工的心及企業(yè)愿景連結在一起的。