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質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系如何整合?

2023-03-10 16:16 作者:bili_79205904472  | 我要投稿

企業(yè)管理是企業(yè)運行的基礎保障,隨著知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化時代的到來對企業(yè)的現(xiàn)代化管理也提出了更高層次的要求。這就是必須建立相對應系統(tǒng)、開放、高效的管理體系,貫徹質(zhì)量、環(huán)境、員工職業(yè)健康的安全管理體系標準。

目前,很多企業(yè)在已經(jīng)通過質(zhì)量管理體系的基礎上建立了整合型企業(yè)管理體系,并順利通過相應的認證審核。建立了整合型的企業(yè)管理體系,將企業(yè)的每一部分工作都納入到對應體系當中,這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,也是運行規(guī)范化、標準化的需要。因此,企業(yè)要通過組件系列化、規(guī)范化、文件化的企業(yè)管理體系來進行規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達到現(xiàn)代管理的目的。

整合型體系也稱作三體系,它促使企業(yè)有效規(guī)范質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全行為,提高工程質(zhì)量、降低工程返工率;開展污染預防,風險防范,杜絕、減少安全事故的發(fā)生,從而努力達到顧客和社會滿意,擴大企業(yè)的市場份額。

1、領導重視 保障有力

最高管理層要直接參與建立整合型管理體系活動,制定三體系的方針和目標,通過及時獲取目標的完成情況以判斷三體系運行的績效,直接參與管理評審,并及時對體系不足之處采取糾正措施,保證資源的充分性。

最高管理者要確定一名在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面有豐富管理經(jīng)驗的管理者代表,在各部門抽調(diào)骨干成立貫標辦,整個體系的建立和實施由貫標辦牽頭,組織貫標辦成員強化學習三體系標準和文件編寫,對各部門相關人員進行三體系貫標培訓,讓員工了解整合型體系的特點,以及給企業(yè)帶來的益處。

為了三體系的有效運轉,最高管理者應在建立整合型體系的同時投入資金改善生產(chǎn)環(huán)境。

2、強化培訓 分段實施

整合型體系貫標不僅僅是為了取得認證證書,而是為了提高三體系管理水平;同樣,培訓不是為了應付檢查,而是為了員工能將三體系工作做得更好,并給員工發(fā)揮潛在能力的機會。

針對整合型體系的建立,各部門需要本著“分段實施,逐步推進,職責明確,資源共享”的原則,邊培訓、實施,邊鞏固、提高,逐步與標準要求接軌,以確保他們能夠是勝任的。通過全員參與整合型體系的建立、運行,保證企業(yè)各環(huán)節(jié)的順利運作。

組織初始評審小組的專題學習班,首先明確評審的范圍、目的,同時給出《環(huán)境因素識別、評價作業(yè)指導書》《危險源辨識、評價作業(yè)指導書》,使得各部門在程序文件尚未頒布前,就有了一個統(tǒng)一的識別、評價的方法,大幅度地減少內(nèi)審、現(xiàn)場評審過程中的反復修改,集中評價出“環(huán)境因素”和“重大環(huán)境因素”“危險源”和“重大風險”,最終達成一致意見。

對員工舉辦整合型體系的專題學習。進行“如何編制作業(yè)現(xiàn)場《質(zhì)量、環(huán)保、安全管理計劃》”等基礎培訓;實現(xiàn)“體系管理”和“項目管理”相結合,通過“監(jiān)視和測量”控制三個體系的過程能力、運用統(tǒng)計方法為持續(xù)改進提出建議,這樣企業(yè)才能有效建立整合型體系,提高工效。

3、簡化文件 注重效果

文件編寫開始要以整合型管理體系為目標,但具體到文件編制的策劃時,可分別編寫《質(zhì)量管理手冊》和《環(huán)境和職業(yè)健康安全管理手冊》,也可把三個體系標準合在一起編寫《三體系管理手冊》,對照三個標準,逐項策劃編寫的文件。編寫的原則是:能夠合并的不分開;暫時不宜合并的,以符合標準為前提,盡量壓縮文件的個數(shù)。

由于質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個體系有許多相同的管理要素,重點要以ISO 9001標準為基礎,各職能部門的要素分配保持不變,ISO 14001和GB/T28001的要素在對應落實的基礎上,作適當?shù)恼{(diào)整,目的是既要有利于體系的相對穩(wěn)定,更要有利于體系的運轉、監(jiān)督和檢查。

同時,針對新增的兩個體系需要編制一系列新的文件;原有的一些文件要擴大適用范圍和增添有關內(nèi)容,企業(yè)在職責分配明晰的基礎上,明確全部文件由貫標辦負責編寫,專業(yè)性強的由相關部門配合,這樣就可以壓縮擬稿、審核的時間,既保證了文件與標準的符合性和實際操作的適用性。

體系文件使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑,建立整合型管理體系的系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī)。使員工意識到,有效的風險管理可以控制,絕大多數(shù)風險可以防范于未然。

三體系整合型標準程序文件盡管與標準相符,但文件與文件之間的接口,尤其是同一個文件中,三個體系有不同要求,如果都逐一闡明,就顯得冗長,不利于貫徹執(zhí)行。

總之,建立整合型管理體系后,要定期進行內(nèi)審、管理評審、外審,通過其他持續(xù)改進的活動來不斷提高三體系的有效性,從而實現(xiàn)企業(yè)的成本不斷降低和利潤的不斷增長。


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